1. Définition de la
performance
La notion de performance est issue de l'ancien français
performance qui signifie «achèvement». Dans la
littérature, plusieurs définitions sont conjointement ou
indistinctement employées en vue d'établir de manière
précise le concept de performance.
Dans le langage courant, la performance renvoie à
quatre significations majeures :
- Les résultats de l'action : la performance
correspond alors à un résultat mesuré par des indicateurs
et se situant par rapport à un référant qui peut
être endogène ou exogène.
- Le succès : la performance renvoie à
un résultat positif, et par la même aux représentations de
la réussite propres à chaque individu et à chaque
établissement.
- L'action : la performance désigne
simultanément les résultats et les actions mises en oeuvre pour
les atteindre, c'est à dire un processus.
- La capacité : la performance
renvoie alors au potentiel.
Pour certains auteurs, elle est assimilée à
l'efficacité, à la compétitivité ou encore à
la capacité, et d'autres la considérant comme semblable à
l'efficience, le rendement, la productivité.
La performance est définie comme « la raison
des postes de gestion, elle implique l'efficience et
l'efficacité » Albanes (1978).
La performance est définie comme « la
capacité de l'organisation à réaliser une satisfaction
minimale des attentes de sa clientèle stratégique »
Miles (1986).
2. La performance financière
d'inspiration comptable
Si l'on s'intéresse aux multiples études
réalisées sur la performance financière des banques, nous
sommes confrontés à l'utilisation d'une multiplicité de
critères retenus. Il s'agit essentiellement de ceux qui font intervenir
les données comptables de l'entreprise et d'autres qui se basent sur les
valeurs de marché.
Il est possible d'apprécier la performance
financière à partir des critères qui font intervenir les
données comptables de l'entreprise. Nous avons ainsi
sélectionné deux critères de performances de ce type, le
Return On Equity (ROE) et le Return On Assets (ROA), qui sont
des indicateurs calculés de manière ex post.
2.1. Le Return On Equity
La performance financière se mesure par le ROE. Il
s'agit du rapport entre le résultat net et les fonds propres.
ROE= Résultat Net / Fonds propres
Ce concept intéresse particulièrement les
actionnaires dont l'attention se porte sur le profit qui rémunère
leurs apports.
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