Gestion des incidents de sécurité avec Request Tracker

Annexe

? Fichier de configuration : etc/postfix/ main.cf

Figure 39: Fichier de configuration de Postfix

? Message d'erreurs après installation de RT :

Après l'installation de RT, on ne pouvait rien faire à partir de l'interface web car à chaque fois qu'on voulait soit créer

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Figure 40: message d'erreur possible sur l'interface web de RT

? Résolution du message d'erreurs

Pour résoudre cette erreur, il va fallu ajouter la ligne Set(@ReferrerWhitelist, qw(10.42.2.170 :443 10.42.2.170 :80)) ; dans le fichier de configuration de RT (opt/rt/etc/RT_SiteConfig.pm). Cette ligne permet d'ajouter l'adresse du server RT dans la liste des ip autorisées plus les ports : 443 pour https et 80 pour http.

Figure 41: liste des adresses ip autorisées

? Personnalisation du logo et de la couleur de RT :

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Figure 42: Personnalisation de l'interface RT