Memoire Online - Déploiement d'une application web pour la gestion des inscriptions en ligne dans une université Â«cas de l'Unikan Â»

« La programmation web est amère lorsqu'on ne maitrise pas l'usage des technologies web et les codes sources du langage de programmation d'un site web dynamique ».

DEDICACE

A Dieu, le tout puissant qui est le créateur du ciel et de la terre, que le règne et la gloire te soit rendu pour cette faveur imméritée que tu nous asofferte pour parvenir à la fin de nos études du premier cycle en sciences informatique à l'université de Kananga.

A mes très chers parents, Théodore MPOLONDO BAFUILE et Christine MAYAYA KALOMBA, pour tant des peines et souffrances, qu'ils ont consenties pour ces études. Voilà le fruit de vos multiples sacrifices.

A mon grand-frère biologique, Auguy NDUMBI KABEYA pour ton assistance matérielle, morale que financière. Que ce travail te soit dédié.

AVANT-PROPOS

Au siège de ce travail, nous tenons à exprimer notre profonde gratitude et nos sincères remerciements à notre cher directeur Jean-Jacques ODIA, qui nous a fait l'honneur de diriger ce travail et ses précieux conseils furent d'un apport considérableet aussi nous tenons à lui reconnaître le temps précieux qu'il nous a consacré.

Nos remerciements vont également aux enseignants qui nous ont assistés durant tout le cursus universitaire.

Que les membres du Jury trouvent ici nos remerciements les plus vifs pour avoir accepté d'honorer par leur Jugement notre travail.

Nos sincères sentiments vont à tous ceux qui, de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce travail.

En particulier nos chères familles et nos amies je cite : John KANKONDE, Jacky NTUMBA, Antho MBOMBO, Berth MUBAKA ma famille biologique.

Arshana KATETA, Marie-Thérèse MIANDA, Abetty DEMA, Salomon John MUAMBA, Angela BOFANGA, Noêlla NGALULA mes amies de longue date.

Je ne saurai pas clore ce préambule sans toutefois pensé à mes cousin (e) s préférés Patience MBANZA NGOIE ; Saïdy MIKIYA ; Sylvain TSHIKELE.

SIGLES ET ABREVIATIONS

INTRODUCTION GENERALE

Au cours de ces dernières années, les nouvelles technologies de l'information et de la communication ont connu un bouleversement marqué par l'apparition de l'internet et par sa croissance exponentielle.

Ces années ont aussi été marquées par l'entré en scène de Word Wide Web (W.W.W), l'une des applications qui a popularisé internet, et qui fait exploser le nombre de ses majorités des organisations qui doivent enrichir leur présentation via des sites web.

D'un côté les réseaux informatiques sont devenus incontournables aujourd'hui. Ils sont employés dans toutes les entreprises même chez les particuliers.

Ils permettent de mettre en oeuvre des applications très vastes, des plus simples aux plus sophistiquées. La plus connue est la navigation sur le web c'est-à-dire partage d'information grâce à l'internet.

En effet, chaque université a le nombre d'étudiants qu'elle inscrit chaque année, et ce nombre rend le suivi et l'administration des inscriptions une tâche difficile et couteuse en temps et ressources humaines, ainsi le développement d'une application Web est devenu une préoccupation prioritaire pour cette université.

Ce projet d'étude vient d'un côté pour répondre à ce besoin professionnel et d'un côté pour appliquer toutes les connaissances acquises pendant notre cursus académique.

Dans cet objectif, notre travail consiste à déployer une application web pour pouvoir aider les étudiants à prendre leurs inscriptions en ligne sans leurs présences physiques.

01. PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESES

01.1. PROBLEMATIQUE

Wenu Becker considère la problématique comme étant : « l'expression de la préoccupation majeure qui circonscrit de la façon précise avec absolue clarté les dimensions essentielles de l'objet de l'étude que le chercheur se pose de mener ».^1(*)

Le dictionnaire micro Robert définit aussi la problématique comme étant : « l'ensemble des questions posées dans un domaine de la science, de la philosophie et de la politique que le chercheur se pose au tour de son étude ».^2(*)

Partant de toutes les définitions précitées, nous comprenons que la problématique n'est rien d'autre qu'un ensemble de préoccupations et de problèmes posé sur une recherche.

1. Est-ce que l'université de Kananga dispose d'une application web pour la gestion des inscriptions de ses étudiants ?

2. Quelles sont les grandes failles à éradiquer du système actuel en gérant les inscriptions des étudiants à l'université de Kananga ?

Ces questions font même l'objet de notre travail, et ces dernières seront sans doute résolues après une étude pleine d'objectivité et diagnostic valable qui sera posé.

01.2. HYPOTHESES

Le professeur Joseph NSABUA TSHIABUKOLE définit l'hypothèse comme étant un ensemble des réponses provisoires aux problèmes soulevés c'est-à-dire l'origine du problème mais aussi quelques pistes de solutions.^3(*)

Cela étant, nous pensons répondre anticipativement aux questions soulevées dans la problématique de la manière suivante :

1. Après une observation faite à l'université de Kananga, nous constatons que cette université ne dispose pas d'une application web pouvant permettre aux nouveaux étudiants de prendre leur inscription en ligne.

2. Il est certes que le présent système présente quelques failles qui nécessitent normalement une amélioration en voici quelques-unes :

3. Exactement, le déploiement d'une application web serait une solution à la gestion des inscriptions en ligne à l'université de Kananga.

02. CHOIX ET INTERET DU SUJET

02.1. CHOIX DU SUJET

En effet, ce choix n'est pas le fait de hasard, il est le résultat de plusieurs constats fait à l'université de Kananga.

En outre notre travail a gravité au tour d'un thème central considéré comme notre projet d'étude : « Déploiement d'une application web pour la gestion des inscriptions dans une université » et comme notre champ d'application nous avons choisi l'université de Kananga UNIKAN.

02.2. INTERET DU SUJET

03. METHODES ET TECHNIQUES

03.1. METHODES

Une recherche sérieuse comporte toujours l'utilisation d'une méthodologie pour la démonstration et la vérification des vérités dans le domaine de la science.

Le Professeur Joseph NSABUA TSHIABUKOLE définit les méthodes comme étant les processus réflexionnels et aussi la manière de réfléchir pour résoudre un problème.^4(*)

Le dictionnaire de poche Larousse définit une méthode comme étant : « Une démarche organisée et rationnelle de l'esprit pour arriver à un certain résultat.^5(*)

Cette méthode nous a permis d'analyser des faits observés et d'en faire une critique et proposer une nouvelle solution palliative.

Elle est une méthode qui nous a permis d'avoir les données sur l'université de Kananga depuis sa création jusqu'aujourd'hui. C'est pourquoi l'historique, objectifs, situation géographique et l'organigramme figurent dans ce présent travail.

Cette méthode est celle qui comporte des lois en tant que système et conserve par le jeu de ses transformations que celles-ci aboutissent en dehors de ses frontières.

03.2. TECHNIQUES

Le professeur Joseph NSABUA TSHIABUKOLE définit les techniques comme étant les moyens utilisés par les chercheurs pour obtenir et récolter les données.^5(*)

Quant à nous, nous définissons les techniques comme des outils de collecte et de traitement de données dont se sert le chercheur pour faire aboutir sa recherche.

v Technique Documentaire : Cette technique nous a permis de consulter les ouvrages dont on avait besoins pour notre recherche.

v Technique d'Observation : Cette technique nous a permis de contempler comment les activités se passent au sein de l'université.

v Technique d'Interview : Cette technique nous a permis d'entrer en communication direct avec les responsables de l'université.

04. DELIMITATION DU SUJET

Du point de vu temporel, notre recherche couvre d'une période allant de 2020-2022 une période pendant laquelle nous avons eu à récolter toutes les données relatives à notre projet d'étude.

Du point de vu espace, nous avons choisi l'université de Kananga UNIKAN espace sur lequel nous allons mener notre recherche.

05. SUBDIVISION DU TRAVAIL

Hormis l'introduction et la conclusion, ce travail s'étale sur quatre chapitres a savoir :

ü Le premier Chapitre généralités sur le web, ce chapitre parlera des concepts clés sur notre sujet d'étude et du web dans sa globalité ;

ü Le deuxième Chapitre les réseaux informatiques, quant à ce dernier il sera question de définir tous les concepts de base en réseau et leurs fonctionnalités.

ü Le Troisième Chapitre Analyse préalable, ce chapitre est consacré à la structure (UNIKAN), Analyse du système existant (Critique de l'Existant) et enfin la proposition des solutions ;

ü Le Quatrième Chapitre, Conception et Réalisation d'un nouveau site web, c'est ici que nous allons présenter notre méthode de conception utilisée et tous ses modèles, puis finaliser notre travail en mettant en place un modèle de gestion sous-forme d'un site web.

06. ETAT DE LA QUESTION

On ne peut aborder une recherche sans chercher à savoir qui a travaillé dans ce domaine avant nous.^7(*)

L'avantage de l'état de la question est de se rendre compte de ce qui a été déjà fait.

Nous ne pouvons pas prétendre être seul ou premier à aborder un tel sujet ; ainsi nous avons consulté certains travaux ayant trait à notre sujet nous citons :

§ SHAMOL MUSUNDA Jonathan qui a travaillé sur « Mise en place d'un site web dynamique pour la gestion des inscriptions en ligne ».

§ KANKU KABANGU Jean-Marie qui a travaillé sur « Conception et réalisation d'un site web pour la gestion des inscriptions en ligne dans une école ».

§ KALAMBA TSHIBUABUA Felix qui a travaillé sur « Conception et réalisation d'un site web publicitaire pour la promotion d'un complexe Hôtelier ».

Partant de tous les travaux consultés, nous saluons d'abord la démarche de nos confrères, ils ont tous conçu les sites web pour les inscriptions en lignes, mais ils n'ont pas pu réaliser certaines opérations pertinentes : comme le paiement de frais d'inscriptions et le dépôt de dossiers de candidats. Nous à notre niveau, nous allons ajouter un système de paiement de frais d'inscription et aussi le dépôt de dossiers de candidats.

CHAPITRE PREMIER : GENERALITES SUR LE WEB

I.0 INTRODUCTION

Ce présent chapitre, présente d'abord une introduction sur le web en général et à la définition des concepts clés en particuliers puis définit tous les services et domaines qui contribuent au fonctionnement du web.

I.1 Définitions des concepts clés

§ Déploiement : C'est le fait de développer, concevoir ou une mise en oeuvre progressive d'un nouveau système.

§ Application : C'est un programme informatique directement utilisé pour réaliser une tache, ou encore un ensemble des taches élémentaires d'un même domaine ou formant un atout.

§ Gestion : C'est une manière ou action de gérer, d'administrer, de diriger, d'organiser quelque chose, c'est aussi une période pendant laquelle quelqu'un gère une affaire.

§ Inscription : Signifie un renseignement, avis succinct placé dans un lieu apparent, c'est encore un titre qu'on met sur une chose pour en donner quelque connaissance particulière.

§ Université : C'est une institution d'enseignement supérieur, d'étude et recherche, constituée par la réunion de divers établissements nommées suivant les domaines.

§ Web :(Wold wide web) C'est un simple moyen pour explorer le volume gigantesque de page d'informations situées sur internet.

§ PHP : (HyperText Pré-Processor) C'est un langage qui permet de créer des sites web dynamique.

§ MySQL :(Système de gestion de base de données) C'est un système qui permet d'enregistrer les informations de manière organisée afin de vous aider à les retrouvées plus tard.

§ CSS :( Cascanding Style Sheets) C'est le langage de mise en forme des sites web.

§ http (HyperText Transfert Protocol) C'est un protocole qui permet le transfert des fichiers essentiellement au format HTML.

I.2. LE WEB

Le web est le terme communément employé pour parler du wold wide web, ou www traduit en français par la toile d'araignée mondiale. Il fait référence au système hypertexte fonctionnant sur le réseau informatique mondial internet. Par abus de langage, le web désigne de façon plus large tout ce qui se rapproche à cet univers internet. On ne fait plus toujours aujourd'hui la distinction technique entre ce que définit le web et ce que définit Internet.

Inventé par Tim Berners-lee et Robert cailliau à la fin des années 90, le web se résume à cet outil qui permet la consultation via un navigateur, des pages de sites internet. Il ne représente qu'une partie de ce que comporte réellement Internet avec notamment : les applications de courriers électroniques et le partage de fichiers en P2P entre autres.^8(*)

Sur le web, les informations se présente dans les pages, que celle-ci affiche sous forme des textes, des sons et des vidéos, les principes de web reposent sur l'utilisation d'hyperlien pour naviguer entre des documents appelés « Page web » grâce à un logiciel appelé navigateur (Parfois appelé Fureteur ou browser en anglais).

En plus du client et du serveur, nous devons aussi mentionner la connexion Internet, elle permet l'envoie et la réception de données sur le web, plus formellement le web est une application client-serveur. N'importe quelle machine connectée à l'internet peut-être un serveur Web.

D'une manière générale, le web désigne un système donnant accès à un ensemble de données (Page, images, son,vidéo) reliées par des liens hypertexte.

I.3 ORIGINE DU WEB

Le « Word wide web » plus communément appelé Web a été développé au CERN (Conseil Européen pour la Recherché Nucléaire) par le Britannique Sir Tmoty John Bernes-Lee et le Belge Robert Caillauau début des années 90. A cette époque les principaux centres de recherche mondiaux étaient déjà connectés les uns aux autres, mais pour faciliter les échanges d'informations Tim Berners-lee met au point le système d'hypertexte. Le système d'hypertexte permet à partir d'un document, de consulter d'autres documents en cliquant sur des mots clés. Ces mots « Cliquables » sont appelés hyperlien et sont souvent soulignés et en bleu. Ces hyperliens sont plutôt connus aujourd'hui sous simple terme de « lien »^9(*)

Le web est une possibilité offerte par le réseau internet de naviguer entre des documents reliés par des liens hypertexte. Il suffit donc de cliquer sur un lien pour être dirigé vers une nouvelle page.

Au-delà des liens reliant des documents formatés, le web prend tout son sens avec le protocole http permettant de relier des documents hébergés par ordinateurs distants (appelés serveur web, par opposition au client que représente le navigateur).

Sur internet, les documents sont ainsi repérés par une adresse unique appelé URL permettant de localiser une ressource sur n'importe quel serveur du réseau Internet, par là on finit par dire qu'une page web est ainsi un simple fichier texte écrit dans un langage de description appelé HTML permettant de décrire la mise en page du document d'inclure des éléments graphiques ou bien des liens vers d'autres documents à l'aide de balises. Il utilise le protocole http qui lui permet de faire le transfert de fichiers rédigés en langages HTML entre le navigateur et le serveur.

I.4 LE CONTENU DU WEB

Le contenu du web représente ce que va contenir un site internet. Ce contenu est primordial pour le référencement du site. Un contenu de qualité et optimisé permet au site web d'être dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche.

La rédaction de ce dernier est une compétenceindispensable pour être visible, attirer des visiteurs qualifiés et gagner des clients sur internet.

ü Identifier les requêtes de votre cible clientèle et définissez de son adéquat ;

Aujourd'hui, pour être visible sur le web, il faut se faire remarquer et la création du contenu web est l'une des voies efficaces, le contenu d'une page internet est constitué du code de la page + Textes, les images, sons, vidéos... tout ceux-ci sont liés à la page mais ne sont pas intégrés.

N.B Cette adresse vous permettra de créer votre contenu web. w.w.w.redacteur.com_creer_contenu_web

I.5 LES CARACTERISTIQUES WEB

Les caractéristiques désignent ce qui constitue le caractère distinctif, la particularité d'une personne ou d'une chose qui la détermine, ainsi nous allons déceler quelques éléments qui déterminent le web.

§ Le marketing (web), le marketing est sans exception, c'est le point le plus important ;

I.6 SITE WEB

Un site web appelé autrement site internet est un ensemble de pages web et des ressources reliées par des hyperliens, défini et accessible par une adresse web, ce dernier est développé à l'aide de langages de programmation web puis hébergés sur un serveur web accessible via le réseau mondial Internet, un intranet local ou n'importe quel autre réseau.^10(*)

D'emblée, la conception d'un site web c'est un projet à parts entières comprenant trois phases notamment :

La conception consiste à éditer tous les codes sources dans un éditeur cette édition peut se faire avec : Bloc-notes, Notepad++... ensuite les enregistrés avec l'extension .html

Quant à la réalisation, celle-ci consiste à compiler les codes sources dans un navigateur web compatible ça peut-être : Internet Explorer, Google Crome, Mozilla... C'est-à-dire cette phase consiste à faire passer du stade de la conception à celui de la chose existante.

Enfin l'Hébergement consiste à allouer ou se procurer d'un espace sur le satellite afin de conserver toutes les informations d'un site internet. Ces données seront consultables par tout le monde.

I.7 LE NAVIGATEUR WEB

Le navigateur web est un logiciel conçu pour consulter et afficher le Word wide web. Techniquement c'est aussi au minimum un client HTTP^11(*).

D'une part le navigateur web est également définit comme étant un logiciel permettant d'ouvrir un document enregistré avec l'extension html.

Il existe de nombreux navigateurs web pour toutes sortes de matériels (Ordinateur personnel, tablette tactile, Téléphones mobiles) ; les navigateurs les plus utilises sont les suivant :

Ä Google Crome : C'est le navigateur du Google, il est facile à employer et très rapide ;

Ä Internet Explorer : C'est un navigateur du Microsoft qui équipe tous les PC Windows et c'est un navigateur que j'ai souvent utilisé pour tester mes sites ;

Ä Opéra : C'est un navigateur qui est moins utilisé, mais propose des nombreuses fonctionnalités ;

Ä Firefox : C'est un navigateur alternatif, plus rapide, et plus privé aux navigateurs comme Internet Explorer.

I.8 SECURITE D'UN SITE WEB

La sécurité des sites web est toujours d'actualité car les menaces et les attaques sur les sites web augmentent considérablement. Quel que soit votre activité, vous pouvez être visé. Beaucoup de pirates informatiques s'intéressent à un site web pas pour voler des données ou pour corrompre le site, mais plutôt pour l'utiliser pour un but encore plus sérieux.

Cela peut inclure l'utilisation du serveur du site pour envoyer une masse de courrier indésirable ou de distribuer des fichiers illégaux.^12(*)

Voici quelques étapes à suivre afin de protéger votre site web de ces pirates malveillants :

1. Commencer d'abord par installer un certificat SSL (Pour passer votre site en HTTPS) ;

5. Utiliser HTTPS, vous devriez également envisager de passer à https « Protocole de transfert HyperText sécurisé » pour renforcer d'avantage la sécurité de votre site.

Les sites web utilisent le protocole standard pour le transfert de données entre le serveur et le navigateur du client http ou protocole de transfert hypertexte sont susceptible. L'utilisation de HTTPS est fortement conseillée pour un site e-commerce, ou un site traitant des informations confidentielles et privées sur des clients.

6. Choisir un bon hébergeur, vous pouvez bien entendu, choisir votre hébergement en vous basant sur des offres très marchés. Toutes fois, vous risquez d'être exposez à des attaques.

C'est pourquoi,il est raisonnable de trouver des fournisseurs d'hébergement web réputés qui offrent des fonctionnalités telles qu'un serveur SSL sécurisé (requis pour HTTPS).

7. Mot de passe et protection, Il est préférable d'utiliser des mots de passes toujours plus complexes, mêlant lettres minuscules, majuscules, chiffres et caractères spéciaux pour tous vos comptes et surtout pour le comptes administrateur de votre site.

N'utiliser jamais des mots de passes simples, n'utiliser pas des mots de passes tel que le nom de votre enfant ou date d'anniversaire, car les pirates informatiques peuvent habituellement accéder facilement à cette information.

N.B Partant de toutes les étapes de protection d'un site web, il sied à noter qu'il n'existe pas une sécurité totale sur les réseaux ou soit sur les sites web. Les utilisateurs doivent à chaque instant recyclé du fonctionnement des applications, des logiciels ainsi que les équipements informatiques mis à leur disposition, afin garantir la protection des systèmes d'informations des entreprises.

I.9 L'URL

Une URL, couramment appelée adresse web, est une chaîne de caractère uniformes qui permet d'identifier une ressource du Word wide web par son emplacement et de préciser le protocole internet pour la récupérer :elle peut localiser divers formats appelés en anglais Uniform Locator Ressource et en français : « Localisateur uniforme de ressource » L'url se décompose en cinq partie :

1. Le nom du protocole : C'est le langage utilisé pour communiquer sur le réseau ;

2. Identifiant : Permet de spécifier les paramètres d'accès à un serveur sécurisé ;

3. Le nom du serveur : C'est le nom du domaine de l'ordinateur hébergeant la ressource demandée ;

4. Le numéro du port : C'est le numéro associé à un serveur permettant au serveur de savoir quel type de ressource demandée ;

5. Chemin d'accès de la ressource : Permet au serveur de savoir l'emplacement auquel la ressource est située.

I.10 APPLICATION WEB (FIRE WALL)

Dans ce point, nous allons définir le mot application dans deux volets notamment :

Dans le domaine informatique, une application web est une application manipulable directement en ligne grâce à un navigateur web et qui ne nécessite donc pas d'installation sur les machines clientes, contrairement aux applications mobiles.

D'une part elle est un logiciel applicatif hébergé par un serveur et accessible par le biais d'un navigateur web ; cette dernière est généralement basée sur HTML, JavaScript, et CSS. Etant donné qu'une telle application est chargée depuis un serveur web.^13(*)

Un web application Fire Wall est un type de pare-feu qui protège le serveur d'applications web dans le backend contre diverses attaques. Le WAF garanti que la sécurité du serveur web n'est pas compromise en examinant les paquets de requêtes http/HTTPS et les modèles de trafic web ; ce pare-feu contrôle une fois de plus les entrées/sorties ou les appels systèmes d'une application ou d'un service.

Appelé WAF, elle permet de vérifier les données des paquets afin de protéger la couche application du modèle OSI.

I.11 E-MAIL

Un courrier électronique également nommé courriel, mail francisé en mel, ou e-mail, est un message écrit, envoyé électroniquement via un réseau informatique. On appelle messagerie électronique l'ensemble de système qui permet la transmission des messages via l'internet.

Le Mail reste le moyen de contact le plus utilisé sur internet. C'est le même principe que le courrier mais au lieu de passer par la poste, on désir mieux envoyé son message électroniquement à travers l'internet.

Ø Adresse du destinateur, c'est le seul élément indispensable : en effet même dépourvu d'objet et de contenu, le courriel parviendra à son destinateur si cette adresse est correcte ;

Ø Copie masquée, le rôle est semblable à celui de Cc toutefois les destinataires listés dans les champs A : et Cc ne verront pas les destinataires que vous avez ajouté dans le champ Cc ;

Ø Pièce jointe, C'est une zone qui consiste à joindre soit une image, un document, une vidéo, un son dans votre courriel ;

Pour concrétiser toutes ces étapes, vous devez appuyer sur envoyer, puis votre message courriel sera envoyé à la destination indiquée. Les courriels sont envoyés à travers des logiciels ou programmes, ces logiciels sont utilisés pour le courrier électronique mais nous pouvons également consultés notre boîte électronique directement sur le web. Il s'agit de :

I.12 TYPES DE SITES WEB

1. Les sites cataloguent : Permettent de présenter les produits d'une entreprise et de les mettre en valeur ;

2. Les sites d'informations : Sont des sites fournissant des informations particulières à des internautes ;

3. Les sites institutionnels : Sont des sites destinés à décrire l'activité d'une organisation, et à donner les informations nécessaires aux clients ou aux bénéficiaires ;

4. Les sites personnels : Sont des sites réalisés par des particuliers à titre de loisir, le plus souvent par passion pour u sujet ou une discipline ;

5. Les sites communautaires :Sont des sites réunissant des internautes au tour d'un intérêt commun ;

6. Les sites intranets : Sont des sites accessibles de l'intérieur d'une entreprise ou d'une direction, ayant pour objet la mise à disposition et le partage d'informations professionnelles ;

7. Les sites vitrines : Sont des sites dont l'objectif est de mettre en avant l'image de marque de la société en présentant par exemple ses produits ou ses services.

1. Sites statiques : Ils sont constitués des pages HTML dont le contenu est invariable dans le temps ;

2. Site dynamique : Ce sont des sites web dont les pages HTML se construisent dynamiquement lors de leur consultation par un internaute. Les données sont changeantes car extraites à partir de bases de données régulièrement mise à jour. La construction de site dynamique repose sur des technologies de Scripts telles que PHP, ASP, ou ColdFusion...

I.13 TECHNOLOGIES WEB

Les technologies web sont un ensemble de protocole et spécification qui composent et sont utilisées par le Word wide web (généralement abrégé web ou W.W.W) et ses normes.

Le web a été créé en 1989 comme application de partage d'informations puis est devenu une plate-forme à part entière sur laquelle sont développées régulièrement des nouvelles technologies.

C'est pourquoi les technologies permettent d'automatiser la génération des pages à l'aide d'un langage de scripte du coté serveur ont été mise au point, parmi lesquelles les plus rependues sont :

Ä La première historiquement appelée CGI (Cammon, Gateway, Interface) : consiste à interpréter le programme généralement écrit en PRL puis de leur faire renvoyer un contenu compatible avec le protocole http ;

Ä Le langage ASP (Active, Serveur, Pages) : des Microsoft a permis de simplifier l'écriture de TEL SCRIPTE en manipulant les objets en VB scripte ;

Ä Le langage PHP (Hypertexte, Pre-Procesor) : emploie son propre langage dérivé du C++ et le PRL ;

Ä Le langage JSP (Java serveur, Page) : est la plus récente parmi toutes les technologies citées, elle permet d'utiliser toutes la puissance de Java pour créer des pages web dynamique ;

Ä Le DHTML (Dynamique, Hypertexte ; Marcup langage) : est un ensemble de langage complémentaire de HTML permettant de rendre une page plus dynamique, ces langages sont :

ü JAVA SCRIPTE : C'est un langage de scripte incorporé dans un document html permettant d'exécuter les commandes du coté client c'est-à-dire au niveau du navigateur ;

ü Les feuilles de style (CSS) : Regroupent dans un même document les définitions de chaque balise d'une page web ou d'un site tout entier.^14(*)

I.14 STRUCTURE D'UN MESSAGE WEB

Généralement la structure d'un message web désigne la manière dont un courrier électronique est bâti et présenté, ainsi trois éléments peuvent caractériser la structure d'un message web notamment :

§ Enveloppe du message : L'enveloppe est constituée des informations qui assurent le transfert affectif de l'e-mail d'un serveur de messagerie à un autre. Elle correspond l'adresse de l'expéditeur « MAIL FROM » l'adresse de destinataire « RCPTTO » et les données DATA (contenant les entêtes, le corps et les pièces-jointes).

§ L'entête du courrier : Une partie de l'entête du courrier électronique est générée de manière automatique par le logiciel de messagerie MUA (Mail User Agent) client de messagerie électronique. Les champs d'entête sont donc composés de plusieurs paramètres d'entête, certains essentiels pour le courrier électronique :

Ä FROM : C'est l'adresse électronique de l'expéditeur ou de l'émetteur du message ;

Ä Le corps du message : Le message est composé principalement de l'entête du courrier et du message. Ce corps du message concerne le message proprement dit que vous rédiger pour transmettre au destinataire.

I.15 MOTEUR DE RECHERCHE

Un moteur de recherche désigne une application permettant à un utilisateur d'effectuer une recherche locale ou en ligne c'est-à-dire de trouver des ressources à partir d'une requête composée de termes. Les ressources peuvent être notamment des pages web, des articles de forums Usenet, des images, des vidéos, des fichiers, des ouvrages, des sites pédagogiques, des applications, des logiciels open sources.^15(*)

Sur les principes, le moteur de recherche fonctionne généralement avec une indexation du contenu des sites internet dans une ou plusieurs bases de données de l'exploitation du moteur de recherche, indexation effectuée probablement à la recherche.

Ainsi le moteur restitue en fonction de ses paramètres (exemple : Les différents algorithmes de recherche de Google) une liste de page correspondant aux mots recherchés.

I.16 SERVEUR

Un serveur informatique offre des services accessibles via un réseau. Il peut-être matériel ou logiciel ; c'est un ordinateur qui exécute des opérations suivant les requêtes effectuées par un autre ordinateur appelé « Client » C'est pourquoi on attend souvent parler de relation « Client/serveur ». Par exemple, un utilisateur (Coté client) va rechercher un site internet en utilisant un navigateur web, pour que ce dernier puisse l'afficher il va effectuer une requête au serveur http qui est un serveur web.^16(*)

I.16.1 SERVICES OFFERTS PAR UN SERVEUR

Deux serveurs clients (Deux ordinateurs reliés) peuvent se partager électriquement des données. En effet, un serveur informatique permet de :

§ Fournir un accès à un site internet via un navigateur web, collecter et d'envoyer des mails, de stocker et de consulter des bases de données, de gérer les sites e-commerce, de créer un réseau de partage d'imprimantes, de gérer l'authentification et les accès à des sites internet ou encore d'héberger des logiciels entant que service (SAAS) ;

§ Protéger ses données contre les hackers, de centraliser la gestion de son système d'information, et de partager ses ressources.

I.16.2 TYPE DE SERVEUR

Il existe plusieurs types de serveurs informatiques parmi lesquels nous citons :

Ä Fichiers : Il permet de stocker tous les documents et de rendre accessible depuis n'importe quel ordinateur ;

Ä Applicatif métiers : Il permet de de stocker toutes les données commerciales, clients comptabilité et d'en extraire que les données ;

Ä Messagerie : Il permet de gérer la distribution des mails et d'y avoir accès à distance.

CONCLUSION PARTIELLE

Pour mettre un terme à ce chapitre consacré aux généralités sur le web, nous disons que le web est un monde sans frontière qui est accessible en tout temps.

Des gens de partout peuvent trouver son site web et consulter ses produits ou services. Raison pour laquelle nous disons que l'entré en scène de Word wide web (www) a popularisé l'internet, et qui fait exploser le nombre de ses majorités des organisations qui doivent enrichir leur prestation via des sites web.

CHAPITRE DEUXIEME : LES RESEAUX INFORMATIQUES

II.1 INRODUCTION

Pour des raisons de coûts et de performances et aussi pour être plus efficace, les entreprises ont éprouvé le besoin d'échanger des informations et de partager les périphériques.

La réponse à ce besoin est la création de réseaux. Les réseaux ont été donc crées pour le partage d'informations (données, son, images, vidéos) et de périphériques (imprimantes).

II.2 TYPES DES RESEAUX INFORMATIQUES17(*)

Ä Réseau de radio diffusion : C'est un type de réseau où la source diffuse une onde électromagnétique ou un signal électrique qui est capté par tous les récepteurs de radio et télévision réglés sur la fréquence d'émission.

Ä Réseau de collecte : C'est un réseau qui collecte les signaux envoyés par différents points, c'est l'inverse du réseau de diffusion ; le centre de collecte reçoit des données de différents sous-systèmes installés dans différents endroits.

Ä Réseau de commuté : C'est un type de réseau qui permet d'échanger entre deux consommateurs, dans ce type de réseau il n'est pas question d'une source qui fait une transmission unilatérale, mais d'une communication bilatérale, les deux interlocuteurs échangent des informations en temps réel pendant toute la durée de la connexion.

Ä Les LAN (Local Area Network) : Les réseaux LAN sont des réseaux à caractéristique haut débit, faible pourcentage d'erreur, couvrant une région géographique relativement peu étendue (Jusqu'à quelques milliers de mètres). Ce type de réseau est utilisé pour relier les ordinateurs d'une même entreprise entre eux.

Ä Les MAN (Métropolitain Area Network) : Les réseaux métropolitain (MAN) est un réseau s'étend sur une région métropolitaine plus vaste que celui d'un réseau local. C'est un réseau a étendu d'une ville, son étendue est inférieure à 10 kms de diamètre et son débit élevé entre 10 et 100 Mb/s) capacité d'interconnexion de réseaux locaux.

Ä Les WAN (Wide Area Network) : Les réseaux WAN (étendus) couvrent une très large étendue géographique, de l'ordre parfois de milliers de kilomètres. Ce type de réseau relie plusieurs réseaux MAN

· INTRANET : C'est un réseau informatique utilisé au sein d'une entreprise ou de toute autre entité organisationnelle utilisant les mêmes technologies qu'internet : logiciel, navigation, serveur web, et le moteur de recherche ;

· INTERNET : Nous avons coutume de le définir comme le réseau de réseau, il permet d'interconnecter des millions d'utilisateurs.

Dans ce type de réseau, chaque poste est à la fois client et serveur, toutes les stations ont le même rôle et il n'y a pas de statut privilégié pour une station. Ce type de réseau permet de travailler en groupe.

Les réseaux client-serveur comportent en général plus de dix postes. La plupart des stations sont des « Postes-Clients » c'est-à-dire des ordinateurs dont se servent les utilisateurs, les autres stations sont dédiées à une ou plusieurs tâches spécialisées.

Dans ce type de réseau, le système d'exploitationdu serveur doit être véritablement multi tâche afin de pouvoir servir un grand nombre de requêtes en même temps et de façon équitable.

II.3 MATERIELS RESEAU18(*)

II.3.1 Le support de communication :Les infrastructures ou supports peuvent être des câbles dans lesquels circulent des signaux électriques, l'atmosphère où circulent des ondes radio, ou des fibres optiques qui propagent les ondes lumineuses.

Dans le réseau en étoile, le support de communication est fréquemment désigné par terme Ethernet du nom standard de transmission de données utilisé sur ce type de réseau.

II.3.2 Le coupleur (Carte réseau) :Il assure l'interface entre la machine dans laquelle elle est montée et un ensemble d'autres équipements connectés sur le même réseau, on trouve de carte réseaux dans les ordinateurs mais aussi dans certaines imprimantes, copieurs...

II.3.3 Le commutateur (Concentrateur) :Le commutateur réseau ou Switch est un équipement qui relie plusieurs segments (Câbles ou fibres) dans un réseau informatique.

II.3.4 Le modem :Le modem est un appareil qui permet d'adapter les signaux électriques entre le routeur et le support physique extérieur pour la connexion à un réseau externe (Ligne téléphonique).

II.3.5 Passerelle :Un passerelle est un dispositif qui permet de relier deux réseaux informatiques comme par exemple un réseau local et internet.

II.3.6 Le serveur NAS : Un serveur NAS (Network Attached Storage) est un appareil qui ne contient que des disques durs pour la sauvegarde de données en réseau.

II.4 TOPOLOGIE DE RESEAUX INFORMATIQUE

II.4.1 TOPOLOGIE PHYSIQUE

La topologie physique désigne la manière dont les équipements sont interconnectés en réseau pour échanger les informations.

Une topologie en bus est l'organisation la plus simple d'un réseau. En effet, dans cette topologie tous les ordinateurs sont reliés à une même ligne de transmission par l'intermédiaire de câble, généralement coaxial.

Cette topologie a pour avantage d'être facile à mettre en oeuvre et de posséder un fonctionnement simple. Mais si l'une des connexions est défectueuse, l'ensemble du réseau est affecté.

Dans la topologie en étoile, les ordinateurs du réseau sont reliés à un système matériel appelé concentrateur (en anglais HUB). Il s'agit d'une boite comprenant un certain nombre de jonctions auxquelles il est possible de raccorder les câbles réseau en provenance des ordinateurs.

Cette topologie a pour rôle d'assurer la communication entre les différentesjonctions.

Dans un réseau possédant une topologie en anneau, les ordinateurs sont situés sur une boucle et communiquent chacun à leur tour. En réalité, dans une topologie en anneau les ordinateurs ne sont pas reliés en boucle mais sont reliés à répartiteur (Appelé MAU, Multi station Access Unit) qui va gérer la communication entre les ordinateurs qui lui sont reliés en impartissant à chacun d'entre eux un temps de parole.

Une topologie maillée, est une évolution de la topologie en étoile, elle correspond à plusieurs liaisons points à points. Une unité réseau peut avoir (1, N) connexions point à point vers plusieurs autres unités.

Dans cette topologie chaque terminal est relié à tous les autres. L'inconvénient est le nombre de liaisons nécessaires qui devient très élevé.

La topologie Hybride généralement est la combinaison de deux ou plusieurs topologies physiques c'est-à-dire, la topologie en Bus, Etoile, Ring...

II.4.2 TOPOLOGIE LOGIQUE

La topologie logique désigne la manière dont les informations circulent dans un réseau à travers les supports de transmissions.

Le réseau Ethernet est l'espace à travers lequel on pensait au 19^ème siècle propagé des ondes électromagnétique. Elle fut mise au point vers les années 1980 par XEROS et normalisée par DECET INTEL. Elle permet d'interconnecter les matériels dives avec grande facilité d'exécution et chaque noeud a une adresse unique et on y accède de façon séquentielle afin que l'information rencontre la bonne adresse de destination.^19(*)

Ce réseau est considéré comme une technologie d'accès au réseau sur des lignes de type fibre optique. Il s'agit d'une paire d'anneau dite primaire pour l'envoi de données. L'autre secondaire pour détecter les erreurs au primaire.^20(*)

Ce réseau est développé par IBM et normalisé par la norme IEE. Ce réseau repose sur les caractéristiques suivantes :

Ä Méthode d'accès au réseau basée sur les principes de la communication tour à tour c'est-à-dire chaque ordinateur a la possibilité de parler à son tour en boucle d'un ordinateur à l'autre ;

Ä Lorsque l'ordinateur est en possession du jeton, il peut émettre pendant un temps déterminé auprès lequel il remet le jeton à l'ordinateur suivant.^21(*)

II.4.3 LE CHOIX D'UNE TOPOLOGIE

Pour choisir la topologie qui répondra le mieux à nos besoins, on doit prendre en compte plusieurs facteurs, c'est-à-dire analyser les avantages et inconvénients d'une topologie par rapport à l'autre.

TOPOLOGIES	AVANTAGES	INCONVENIENTS
BUS	§ Economie de câble ; § Support économique et facile à manipuler ; § Système simple et fiable	§ Ralentissement possible du réseau lorsque le trafic est important ; § Problèmes difficiles à isoler ; § La coupure du câble peut affecter de nombreux utilisateurs ; § Le bus est facile à étendre.
ANNEAU	§ Accès égal pour tous les ordinateurs ; § Performances régulières même si les utilisateurs sont nombreux.	§ La panne d'un ordinateur peut affecter le reste du réseau ; § Problèmes difficiles à isoler ; § La reconfiguration du réseau interrompt son fonctionnement.
ETOILE	§ Il est facile d'ajouter des ordinateurs et de procéder à des modifications ; § Possibilité de centraliser la surveillance et l'administration ; § La panne d'un ordinateur n'a d'incidence sur le reste du réseau.	§ Si le point central tombe en panne le réseau est mis hors service.
MAILLAGE	§ Redondance, fiabilités et facilité de dépannage.	§ Couteux en câblage.

II.5 LE PROTOCOLE

Un protocole est un ensemble de règles à respecter pour échanger des informations entre deux équipements, le protocole est considéré comme un langage. Pour échanger des informations il faut que nous parlions la même langue.^22(*)

D'une part, un protocole c'est l'ensemble des règles et procédures à respecter pour émettre et recevoir des informations sur un réseau.

Il existe plusieurs protocoles selon ce que l'on attend de communication certains protocoles seront par exemple spécialisés dans l'échange de fichiers (le FTP) d'autres pourront servir à gérer simplement l'état de la transmission et des erreurs, c'est le cas du protocole ICMP.

A. Protocole orienté connexion : Il s'agit d'un protocole opérant un contrôle de transmission de données pendant une communication établie entre deux machines. Dans tel schéma, la machine émettrice est garantie de la validité de données qu'elle envoie. Les protocoles orientés connexion les plus connus sont :

B. Protocole non-orienté connexion : Il s'agit d'un monde de communication dans lequel la machine émettrice envoi des données sans prévenir la machine réceptrice et l'avis de réception à la première. Dans cette communication, les données sont envoyées sous forme de bloc. Les protocoles non-orientés connexion le plus connu est :UDP (User Datagramme Protocol).

II.6 L'ADRESSE

L'adresse est un numéro qui est attribué à chaque appareil connecté à n réseau informatique utilisant l'internet protocole. D'une part, une adresse IP (internet protocole) est un numéro d'identification qui est attribué de façon permanente ou provisoire à chaque périphérique relié à un réseau informatique qui utilise l'internet protocole.

L'adresse IP est à la base du système d'acheminement (routage) des paquets de données sur internet.^23(*)

Il existe des adresses IP de version 4 sur 32 bits (IPV4) et de version 6 sur 128 bits (IPV6). La version 4 est actuellement la plus utilisée elle est généralement représentée en notation décimal avec quatre nombres compris entre 0 et 255, séparés par des points ce qui donne par exemple « 181.174.87.53

II.7 MODELE RESEAU24(*)

En effet, les modèles permettent de classer divers protocoles réseaux et savoir des standards qui décrivent telle ou telle fonctionnalité que le réseau doit respecter, ainsi nous distinguons deux types de modèle réseau : MODELE OSI et MODELE TCP/IP

II.7.1 MODELE OSI

Le modèle de référence OSI propose une décomposition du problème d'interconnexion des réseaux d'ordinateurs en couches superposées à partir de la couche physique à la couche application. Ce modèle a été normalisé par l'ISO (ISO 7498) « Open System Interconnexion » : qui veut dire en français : Interconnexion de systèmes ouverts.

Ce modèle est utilisé pour modéliser toute communication entre ordinateurs et il est composé de 7 couches et chaque couche joue un rôle spécifique :

II.7.2 MODELE TCP/IP

Cette architecture était définie par la défense américaine (DOD) dans le but d'interconnecter plusieurs réseaux utilisant des protocoles de communication différents et incompatible.

La famille de protocole TCP/IP est ce que l'on appelle un modèle en couche comme il est défini dans le modèle OSI (Open System Interconnexion) édité par ISO. Ce modèle est composé de 4 couches dont chaque couche joue un rôle spécifique.

NB. Ce qui différencie ces deux modèles est que, OSI est resté référentiel or TCP/IP est utilisé par internet ; le modèle OSI est constitué de 7 couches tandis que le TCP/IP a 4 couches ; et enfin OSI a été conçu par ISO et le TCP/IP est conçu par l'armée américaine. Le modèle TCP/IP reste le plus préférable.

II.8 LA SECURITE D'UN RESEAU INFORMATIQUE

Au niveau fondamental, la sécurité du réseau est l'opération qui consiste à protéger les données, les applications, les appareils et les systèmes qui sont connectés au réseau.

Ä Protection avec un pare-feu : Pare-feu est soit un logiciel qui empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder à votre réseau en bloquant l'entrée du trafic suspect, mais en laissant passer le trafic légitime ;

Ä Contrôle d'accès au réseau (NAC) : Le contrôle d'accès au réseau comme son nom d'indique, contrôle l'accès à votre réseau. Le NAC est souvent utilisé pour les « contrôles d'état de point de combinaison » NAC peut examiner un appareil de point de combinaison comme un ordinateur portable ou un smart phone d'assurer une sécurité qu'il dispose d'une protection antivirus.

Ä Sécurité Cloud : La sécurité Cloud protège les ressources en ligne telles que les données sensibles, les applications, les IP virtualisées, les services contre les fuites, les pertes ou vols pour assurer la sécurité des systèmes basés sur le Cloud, il est nécessaire de mettre en place des politiques de sécurités et de superposer des méthodes de sécurité telle que : l'architecture de pare-feu, les contrôles d'accès, les réseaux privés virtuels (VPN), le chiffrement ou le masquage des données, les logiciels de renseignement sur les menaces et les programmes de reprise après incident.^25(*)

II.9 INTERNET

L'internet c'est la contraction de deux mots : « INTERconnected Network » (Réseaux interconnectés) qui signifie regroupement de réseaux reliant des ordinateurs. L'internet est donc un réseau informatique qui relie des ordinateurs du monde entier entre eux et qui leur permet d'échanger des informations. Les données sont transmises par l'intermédiaire de lignes téléphoniques, des câbles ou de satellite.

II.9.1 ORIGINE DE L'INTERNET

L'internet est issu du réseau Arpanet, créé aux Etats-Unis en 1969 sous l'impulsion de la D.A.R.P.A (Defense Advanced Researc Project Agency). Arpanet avait un double objectif : D'une part, pour échanger des informations entre universités et militaires, et d'autre part expérimenter les techniques de transmission des données découpées en paquets.

Au milieu des années 1970, d'autres réseaux (types) émergent, en particulier les réseaux locaux d'entreprises. Il parut intéressant de relier tous ces réseaux, indépendamment de leurs technologies respectives, pour offrir un service de réseau global, deux protocoles furent alors développés : TCP (Transfert Contrôle Protocol) et IP (Internet Protocol) ceux-ci furent implantés sur le réseau Arpanet qui devint a base du réseau internet. Au début des années 1980 la partie militaire se sépara du réseau et fut appelée Milnet. La partie universitaire profite des efforts de recherche de la NSF (Nation Science Fondation) pour y connecter ses puissants ordinateurs, fissionna avec le réseau NSF Net prit le nom d'Internet.

Pour favoriser l'adoption des protocoles TCP et IP, la D.A.R.P.A subventionna leur intégration au système d'exploitation UNIX qui était alors distribué à bas prix aux universités. L'internet se développe aujourd'hui sous l'impulsion d'opérateurs privés car seules les grandes entreprises peuvent s'y relier directement par des liaisons permanentes. Le coût de ces liaisons est tel que particuliers au petites entreprises se connectent via le réseau téléphonique ou le câble, grâce aux fournisseurs d'accès internet.^26(*)

II.9.2 LA CREATION DU WORD WIDE WEB

On appelle web : « toile » contraction de Word Wide Web (d'où l'acronyme www), une de possibilité offerte par le réseau internet de naviguer entre des documents reliés par des liens hypertexte. Il suffit de cliquer sur un lien pour être dirigé vers une autre page. Ce concept Web a été mis au point au CERN (Centre Européen de recherche Nucléaire) en 1991 par une équipe de chercheurs. Le principe de web repose sur l'utilisation d'hyperliens pour naviguer entre des documents appelés « Page web » grâce à un logiciel appelé « Navigateur ou parfois appelé Fureteur ou Browser en anglais »

II.9.3 AVANTAGES DE L'INTERNET

Le premier avantage qu'internet peut offrir est le fait qu'il soit un excellent outil pour la recherche de l'information et du savoir grâce aux informations rapides qu'il contient.

Il est également perçu comme étant un outil de divertissement. Internet peut être utilisé comme un moyen de communication qui nous permet de rester en contacts du monde entier. Il favorise une nouvelle forme de commerce : le commerce électronique. L'internet a accès à beaucoup de services telles que, les réservations en ligne, l'administrations électroniques, banque électronique, bibliothèques numériques, etc. par ailleurs l'internet a changé la nation de l'échange et du travail si on ne cite que l'avènement du télé travail.

II.9.4 FONCTIONNEMENT DE L'INTERNET

L'internet est constitué de la multitude de réseaux repartis dans le monde entier et interconnectés. Chaque réseau est attaché à une entité propre (Université, fournisseurs d'accès à l'internet armée) et associé à un identifiant unique appelé autonomous system (AS) utilisé par le protocole de routage BGP afin de pouvoir communiquer entre eux. Les réseaux s'échangent des données, soit en établissant une liaison directe, soit en se rattachant à un noeud d'échange (point de peering). Ces échanges peuvent se limiter au trafic entre les utilisateurs respectifs (on parle alors de peering). Un opérateur qui fournit un service de transit internet à d'autres fournisseurs d'accès est appelé « Carrier ».

Ces accords d'échange de trafic sont libres, ils ne font pas d'objet d'une régularisation par une autorité centrale. Chaque réseau est connecté à un ou plusieurs autres réseaux lorsque des données doivent être transmises d'un ordinateur vers un autre appartenant à un AS différent, il faut alors déterminer le chemin à effectuer parmi les réseaux. En pratique, ces

Connexions sont réalisées par des infrastructures matérielles et des protocoles informatiques.^27(*)

II.9.5 LES SERVICES OFFERTS PAR INTERNET

L'internet offre plusieurs services à ses usagers. Tous fonctionnent dans l'environnement Client-serveur. Pour y accéder, l'usager doit donc disposer des logiciels-client adéquats : autant de fonctionnalités, autant de logiciels dont il faut apprendre à se servir. Parmi ses services nous avons :

a) Courrier électronique : Le courrier électronique permet aux usagers d'internet de s'échanger des messages écrits de manière efficace et rapide. Des fichiers de taille plus au moins volumineuses peuvent être joint à ces envoies.

b) Forum de discussion : Il correspond à des groupes d'individus communicants sur des sujets plus au moins spécialisés. On distingue deux types de forum :

c) Accès à des systèmes (Fonction Telnet) : L'une des fonctions importantes à l'origine d'internet était de permettre aux chercheurs des centres de recherches et universités d'accéder à distance aux ordinateurs mis à leur disposition. Le protocole TELNET sert à cette fonction ;

d) Transfert de fichier (Fonction FTP) : Le transfert des fichiers d'un ordinateur à un autre peut s'effectuer grâce au protocole FTP (File Transfert Protocole). En pratique, ce protocole permet à un usage d'accéder aux fichiers d'un ordinateur serveur distant ;

e) Hypertexte et Word Wide Web : Le Word wide web (www) ou encore plus facilement W3, le web constitue la vitrine de l'internet. La fonction navigation en mode web est le monde de consultation de l'information le plus évolué dans Internet. Son taux de croissance a été figurant depuis les dernières années et il s'est vite établi comme une ressource d'information incontournable. Il utilise le protocole http (Hypertexte Transfert Protocole) pour l'échange d'information entre le logiciel client, c'est-à-dire la navigation et le serveur. C'est pourquoi l'adresse URL d'un serveur web se présente sous la forme : http://hôte/répertoire/sous-répertoire/fichier.html.

II.9.6 LE SYSTEME DES NOMS DES DOMAINE

Le système de noms de domaine en anglais (Domain Name System) ou serveur DNS est un service dont la principale fonction est de traduire un nom de domaine en adresse IP. Pour simplifier, le serveur DNS agit comme un annuaire que consulte un ordinateur au moment d'accéder à un autre ordinateur via un réseau. Autrement dit, le serveur DNS est ce service qui permet d'associer à un site web (ou un ordinateur connecté ou un serveur) une adresse IP comme annuaire téléphonique permet d'associer un numéro de téléphone à un nom d'abonné.

Le domaine Name System a donc été mis en place pour identifier de manière plus simple les différents sites web : il s'agit d'un système de traduction des adresses IP, adresse attribuée de manière unique à chaque machine connectée à l'internet (Les adresses IP sont en quelque sorte l'analogue des numéros de téléphone).

II.9.7 CONNEXION INTERNET

Pour accéder à l'internet, il est nécessaire d'établir une communication entre votre ordinateur et un serveur relié à l'internet généralement hébergé par une société appelée « Fournisseur d'accès F.A.I » il y a plusieurs modes de connexions qui circulent par la vitesse de transmission de données en KB, MB, GB le F.A.I propose ces différents types par abonnement qui varie en tarif.

II. 10 INTRANET

Contrairement à l'extranet, l'intranet est un réseau local utilisé en interne dans une entreprise dont le but est d'échanger de documents en interne, d'accéder à des applications métiers aidant à la vie de l'entreprise.

D'une part l'intranet est considéré comme un site internet normal, il nécessite donc un serveur web, les mêmes langages et protocoles (dont HTML& JavaScript) tout comme l'extranet, la connexion de l'utilisateur en interne de l'entreprise doit être sécurisée par une authentification. Pour éviter toutes tentatives d'instructions, une passerelle et un pare-feu sont nécessaire donc pour isoler l'intranet du réseauinternet.

II.10.1 UTILISATION D'UN INTRANET

Ä Via une interface dédiée, l'intranet aide les employés à chercher et trouver rapidement des informations sur l'entreprise sur la documentation de leur produits et services ;

Ä C'est également un moyen de mieux communiquer en interne entre les différentes parties prenantes d'une entreprise ;

Ä L'intranet permet également aux entreprises de développer et de déployer des applications métiers (support client, outils de gestion comptable, outils de formation en ligne...)

CONCLUSION PARTIELLE

Comme nous l'avons décrit tout au long de ce chapitre, la mise en communication des ordinateurs nécessite en plus de la connexion physique un paramétrage de protocole. Un protocole désigne en fait un ensemble d'équipements pour émettre et recevoir des informations.

Dans un réseau informatique, les ordinateurs se désignent par leurs adresses. Cette dernière est un nombre qui identifie de manière unique un équipement (Ordinateur, imprimantes, serveur, etc.) d'un réseau. L'adressage consiste à attribuer les adresses IP aux équipements d'un réseau.

Concernant l'internet, nous devons retenir que celui-ci fonctionne suivant un modèle en couches, similaire au modèle OSI. Les éléments appartenant aux mêmes couches utilisent un protocole de communication pour s'échanger des informations.

Chaque protocole a des fonctions propres et ensemble, ils fournissent un éventail des moyens permettant de répondre à la multiplicité et à la diversité des besoins sur internet.

CHAPITRE TROISIEME : ANALYSE PREALABLE

III.0 INTRODUCTION

L'analyse préalable constitue l'étape la première d'une analyse informatique. Elle utilise une approche qui vise à actualise et à préciser la structure globale du système actuel de l'organisation, de décrire les procédures et leurs enchaînement ; définir les postes de travail concernés ; de préciser l'analyse de procédures envisagées en ce qui concerne : les entrées, les traitements ; et les sorties à utiliser dans le domaine étudie ; estimer les ressources matérielles, humaines et financières nécessaire au fonctionnement du système actuel et future ; apporter certaines critiques afin de pouvoir proposer une solution celle d'informatisation ou de la réorganisation de ce système.

III.1 PRESENTATION DE L'UNIKAN

L'université de Kananga (UNIKAN) est une université publique de la République démocratique du Congo, située dans la province du Kasaï central, dans la ville de Kananga.

A sa Création elle était une « extension de l'Université de Lubumbashi » et s'appelait alors « Centre Universitaire de Kananga (C.U.K.) ».Sa langue d'enseignement est le français. Quelques années seulement plus tard, soit en 2007, le centre Universitaire de Kananga devient désormais autonome et porte sa nouvelle dénomination officielle "UNIKAN". C'est la seule université officielle de la province. Elle travaille en proche collaboration avec l'Université de Notre-Dame du Kasaï "U. KA", université catholique agrée.

L'université de Kananga est un établissement Université, placée sous tutelle du ministre de l'enseignement supérieur et universitaire de la République Démocratique du Congo. Elle est le produit de l'automatisation de centre Universitaire de Kananga, extension de l'Université de Lubumbashi.

En effet, en réponse d'une demande formulée par le groupe parlement du Kasaï Occidental siégeât haut conseil de la République central vivant au Katanga, le Recteur de l'université de Lubumbashi Monsieur le professeur KALUMBA LUFUNDA géra le centre universitaire de Kananga par la décision rectorale N° 010 /2002 du 12 Mars 2002.

Cette décision a été entérinée l'arrêté ministériel N°MINIDUC/CAB/MIN/ESU/0386/2002 du 04Novembre 2002. Cet arrêté plaça Je centre universitaire de Kananga sous la gestion et control de l'université de Lubumbashi en ce qui concerne son encadrement pédagogique, administratif et financier. La décision ventrale N° 010/2002 sous indiquées désigner également les animateurs de cette institution d'enseignement public.

La dernière cité nommée par la décision rectoral N°019/2002 signé également par le Recteur de Université Lubumbashi.

Depuis la création de cette Université, elle a connu trois comités de Gestion : celui de Professeur MULOWAYI, deProfesseurJoseph NSABUAet celui de Professeur TSHISANDA NTABALA MUENYI Emery qui est en court de la gestion.

Toujours dans la même organisation que d'autres institutions, les objectifs de l'Université de Kananga sera portant sur la Science, l'Administration de l'éducation et l'approfondissement de la science en faveur de ces facultés organisées ci-dessous :

L'Université de Kananga (site de KATAMBAYI) se trouve dans la République Démocratique du Congo, Province du Kasaï Central, ville de Kananga, Commune de NGAZA, Elle est dans ses bâtiments à KATAMBAYI.

III.2 ETUDE DE L'EXISTANT

III.2.1 NARRATION

Lorsqu'un étudiant désir prendre son inscription à l'université de Kananga, il arrive au sein de cette institution et s'intéresse à la réception, le réceptionniste lui oriente au bureau de l'appariteur central chargé des services d'inscriptions, l'étudiant présente son dossier à l'appariteur central.

Ä Photocopie de l'attestation de réussite provenant de l'inspection provinciale ;

Après vérification du dossier, si ce dernier n'est pas validel'étudiant sera obligé d'aller le compléter, si le dossier est valide l'étudiant sera informé des critères ou des conditions de l'éligibilité d'inscription.

En effet, si l'étudiant a réalisé 60% ou plus, le frais d'inscription ne s'élèvera à 10 $ ; si l'étudiant a réalisé 59% ou moins le frais d'inscription ne s'élèvera à 20$ et ce dernier sera soumis à un test d'admission. Après avoir pris connaissance de critères et conditions précités, l'étudiant verse le frais d'inscription auprès d'une caissière se trouvant toujours au sein de l'apparitorat central et puis un reçu d'inscription lui est livré. En suite l'appariteur central lui remet un formulaire d'inscription sur lequel il doit mentionner son identité ; les études faites, son adresse physique et choix de la filière... après remplissage de ce formulaire, l'étudiant est transféré à l'hôpital de l'université de Kananga avec une lettre pour passer le test d'aptitude physique et ramener les résultats à l'université précisément à l'apparitorat central.

Dès lors que ce dernier était soumis au test d'admission, on lui communique la date de passation de test.

En effet, lorsqu'il s'agit d'une inscription spéciale ou l'inscription dans des promotions montantes, l'étudiant doit amener :

Ä Les relevés de côtes de promotions précédentes et le frais d'inscription est unique 50$ pour toutes les promotions.

Après déroulement de toutes les activités précitées, l'appariteur central fait rapport au DIVAC ce dernier traite et approuve les documents puis il élabore les listes définitives pour les nouveaux étudiants ayant pris leurs inscriptions et en fin ces derniers sont transmis au service d'archivage.

III.2.2 ANALYSE DE POSTES DE TRAVAIL

Un poste de travail est toute entité exerçant une fonction ou un serviceau sein d'une entreprise. A cette phase nous allons ressortir chaque entité qui exerce un service dans la chaine de déroulement des activités au sein de l'université de Kananga.

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE ANALYSE DE POSTES DE TRAVAIL
N°	Nom poste	Nom mnémonique	Travaux effectués	Moyen de traitement	Volume	Nombre personnes	Observ.
01	Etudiant	ETU	-Présentation du dossier à l'apparitorat ; -Payer les frais d'inscription ; -Passé le test d'admission ; -Prendre son inscription.	Manuel	-	-	-
02	Réception	REC	-Recevoir les étudiants ; - Enregistrer les étudiants ; -Orienter les étudiants à l'apparitorat.	Manuel	15/Jours	1
03	Apparitorat Central	APP	-Informer les étudiants sur les inscriptions ; -Inscrire les étudiants ; -Enregistrer les étudiants en ordre avec les frais ; -Percevoir les frais d'inscription.	Manuel	40/Jours	3
04	Service général Académique	SGA	-Gérer les enseignements ; -Gérer les étudiants	Manuel	10/Jours	2
05	Hôpital	HP	-Recevoir les étudiants ; -Tester les étudiants	Manuel	#177; 10/Jours	2
06	Archivage	ARCH	-Recevoir les rapports ; - Archiver les documents	Manuel	#177; 10/Jours	2

II.2.3 ANALYSE DES MOYENS DE TRAITEMENT

a) Moyen humain : L'analyse de moyen humain est nécessaire pour mieux comprendre les qualifications du personnel sensé travaillé au sein du service concerné par l'application.

Dans la fiche ci-dessous, se trouve les agents affectés dans les services concernés et qui exécutent certaines tâches dans différents postes de travail.

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie NTUMBA	Graduée	-	Réceptionniste	- -
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	-
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	-
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-	Archivage	-

b) Moyen matériel :Cette analyse concerne à recenser les différents matériels au sein de l'organisation pour traiter les informations (données) de l'application étudiée.

Dans cette perspective, on établit une fiche appelée : « FICHE D'ANALYSE DE MOYEN DE TRAITEMENT MATERIEL ».

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS MATERIELS
Noms Matériel	Nature	Mémoire centrale	Mémoire Auxiliaire	Type Périph .	Type Processeur	Type Réseau	Date D'acquis
DESTOP (Dell)	Ordinateur	500GB	2GB	Souris, Clavier	AMD	LAN	Le 06/06/2009
Ajet d'encre	Imprimante	-	-	-	-	-	Le13/03/2022
Reebok	Registre	-	-	-	-	-	Le07/07/2022
Bravo	Stylo	-	-	-	-	-	Le12/03/2009
Impulser Paper	Papier	-	-	-	-	-	Le 16/08/2022
Agrafe	Agrafe	-	-	-	-	-	Le16/08/2022

III.ANALYSE DE DOCUMENTS

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES DOCUMENTS
Noms Documents	Code	Informations véhiculées	Poste Origine	Poste destination
Bulletin	Bull	· Nom · Post nom · Lieu & date de naissance · Classe · N°PERM · Code · Pourcentage · Branches · Province & ville	ETUDIANT	APPARITORAT CENTRAL
Formulaire d'inscription	FI	· Nom · Post nom & prénom · Lieu et date de naissance · Sexe · Etat-civil · Nationalité · Nom du père · Nom de la mère · Nom école provenance · Section · Choix faculté · Année d'obtention de diplôme	APPARITORAT CENTRAL	ETUDIANT
Attestation de bonne vie et moeurs	BM	· Nom du bourgmestre · Nom du citoyen · Nom du père · Nom de la mère · Territoire · Origine · Résidence · Commune · Quartier · Avenue	ETUDIANT	APPARITORAT CENTRAL
Attestation de naissance	AN	· Nom du bourgmestre · Nom du citoyen · Nom du père · Nom de la mère · Résidence · Territoire · District · Province · Dont coût · Quittance	ETUDIANT	APPARITORAT CENTRAL
Carte d'électeur	CE	· Numéro d'identification · Photo · Nom · Post nom · Prénom · Date de naissance & Lieu de naissance · Sexe · Territoire · Secteur · District · Adresse · Nom du père · Nom de la mère	ETUDIANT	APPARITORAT CENTRAL
Reçu d'inscription	RI	· Nom · Post nom · Prénom · Montant en lettre · Montant en chiffre · Faculté · Type d'inscription	APPARITORAT CENTRAL	ETUDIANT
Diplôme d'Etat	DE	· Nom · Post nom · Prénom · Section · Option · Pourcentage	ETUDIANT	APPARITORAT CENTRAL
Attestation de résidence	AR	· Nom · Post nom · Prénom · Nom du père · Nom de la mère · Résidence · Commune · Quartier · Quittance	ETUDIANT	APPARITORAT ENTRAL
Lettre	LTT	· Identité étudiant	ETUDIANT	HOPITAL

III.2.5 ANALYSE DE FLUX D'INFORMATION

a) Matrice de flux

C'est un tableau qui permet d'analyser le flux d'informations qui s'échange entre les acteurs. A l'intersection de ligne et de colonne on écrit les documents qui s'échangent entre les services.

VERS DE	ETUDIANT	RECEPTION	APPARITORAT CENTRAL	SERVICES ACADEMIQUE	HOPITAL	ARCHIVAGE
ETUDIANT			Dossier		Aptitude physique
RECEPTION
APPARITORAT CENTAL	Formulaire d'inscription			Rapport d'inscription	Lettre
SERVICE ACADEMIQUE			Liste définitives			Rapport d'inscription
HOPITAL	Aptitude physique		Lettre
ARCHIVAGE

b) Schéma de flux entre service

Cette étape qui est complémentaire à l'analyse interne et externe ainsi que les différents documents échangés et les traitements réalisés avec chronologie.

c) Dictionnaire de données

d) Schéma de circulation des informations

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-
Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

Application : GESTION DES INSCIPTIONS Analyste : Bernard Ngalamulume Domaine : ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Date : Le 29.06.2022 & UNIVERSITAIRE FICHE D'ANALYSE DES MOYENS HUMAINS
N°	Noms Agents	Niveau d'étude	Catégorie	Grade	Salaire mensuel
01	Marie	Graduée	-	Réceptionniste	Le
02	Jean-Berlin BADIBANGA	Licencié	-	Appariteur	Le
03	François MUKENGE	Licencié	-	DIVAC	Le
04	Joseph MAKENGA	Licencié	-

III.5 CRITIQUE DE L'EXISTANT ET PROPOSITION DES SOLUTIONS

III.5.1 Critiques de l'existant

D'emblée l'objectif de la critique de l'existant est d'établir un diagnostic précis sur le bon fonctionnement ou sur le disfonctionnement du système actuel. Parlant des points du système en place, voici quelques-uns :

ü Le système actuel contribue aux efforts de l'Etat sur le plan d'éducation avec son personnel en place

Ä Le système en place présente une redondance notoire des informations liées à l'inscription des étudiants ;

III.5.2 Proposition des solutions

Pour des raisons de rationalités, efficacité, fiabilité, cohérence ; crédibilité ; notoriété, nous avons porté notre choix sur la solution d'informatiser la gestion des inscriptions au sein de l'université de Kananga, cela sur base de la prise en compte des problèmes évoqués précédemment.

Cette informatisation introduit des avantages ergonomiques à l'université de Kananga grâce à la connexion au World Wide Web (www) elle consistera à mettre sur pieds un site web afin de faciliter aux étudiants de prendre leur inscription en ligne et limiter les failles énumérées ci-haut.

Ainsi un site web sera mis à la portée de tout le monde, celui qui sera concerné pour s'inscrire via le site web, va se connecter sur le site et remplir certaines conditions en occurrence, formulaire d'inscription ; ce formulaire qui sera envoyé dans la base de données de l'université.

Tout ceci dans le but d'automatiser la gestion des inscriptions et diminuer ainsi le travail qui était fait manuellement.

CONCLUSION PARTIELLE

Pour mette un terme à ce chapitre consacré à l'analyse préalable, nous disons que ce dernier a structuré de manière globale le système actuel de l'organisation puis détailler les procédures et leurs enchaînements. Tout au long de ce chapitre, nous avons énumérer tous les postes de travail concernés, nous avons estimé les ressources matérielles, humaines et financières nécessaires au fonctionnement du système actuel puis nous avons chutés par dégager les points forts et les points faibles du système et enfin proposer une piste de solution.

CHAPITRE QUATRIEME : CONCEPTION ET REALISATION D'UN NOUVEAU SITE WEB

IV.1 CONCEPTION

IV.1.1 Introduction

Notre travail envisage à ses fins une application web dont l'accomplissement doit faire de réflexion par des analyses afin de bien préparer sa conception. Cette conception portera sur l'identification de différents utilisateurs, la description des informations et des fichiers dont ses utilisateurs auront besoin, mais aussi une nouvelle circulation d'information favorable pour le nouveau système.

IV.1.2 Choix de la Méthode de conception

Il existe plusieurs méthodes d'analyse en informatique, mais la plus utilisée est celle de MERISE, également plus utilisée en France, c'est sur cette méthode que notre travail repose.

IV.1.3 La Méthode MERISE

MERISE est une abréviation signifiant Méthode d'Etude et de Réalisation Informatique pour le Système d'Entreprise. La méthode MERISE a comme objectif d'aider, de guider les SSII (Société de service d'ingénierie en Informatique), dans leurs phases d'analyse, de conception et de développement de l'applicatif.

Chargé du développement des projets informatiques de gestion, la MERISE s'adresse à toutes les applications sur micro, mini-ordinateur ou grands systèmes informatiques dans une entreprise ou organisation. La démarche MERISE pour analyser de données dans une entreprise s'effectue avec 3 découpages (Communication, Traitement, et Données) sur 4 niveaux (Conceptuel, organisationnel, logique et physique)^28(*)

Ø Une approche systématique en ayant une vue de l'entreprise en termes de système ;

Ø Une séparation des données (le coté statistique) et des traitements (le coté dynamique) ;

IV.1.4 Niveau conceptuel

Le plus variant, le niveau conceptuel définit les fonctions réalisées dans l'organisme. Il répond à la question QUE FAIT L'ORGANISME ? Il est déterminé par son activité

Ce diagramme donne une vue d'ensemble (ou cartographie) de circulation des informations (les flux) entre des acteurs internes ou externes qui participent à un domaine d'étude.

a. Domaine d'étude :Un domaine d'étude délimite le périmètre précis d'une ou de plusieurs activités au sein d'une organisation spécifique.

b. Acteur : L'acteur (interne ou externe) est un système actif intervenant dans le domaine d'étude au moyen des flux.

Le modèle conceptuel des données (MCD) est une représentation statique du système d'information de l'entreprise qui met en évidence sa sémantique. Il a pour but d'écrire de façon formelle les données qui seront utilisées par le système d'information. Il s'agit donc d'une représentation des données facilement compréhensible. Le formalisme adopté par la Méthode Merise pour réaliser cette description est basé sur les concepts « Entité-Association »^30(*)

Ä Entité : C'est un objet concret ou abstrait du monde réel au sujet duquel une organisation est susceptible de conserver des données. Toutes entités possèdent des propriétés appelées attributs et l'ensemble des entités qui ont les mêmes attributs est représenté graphiquement par une entité type.

Ä Association (Relation) : C'est un lien sémantique qui existe entre deux entités ou plus. Elle représente souvent la mémoire d'un évènement qui a permis d'établir un lien logique entre ces entités. Tout comme une entité appartient à une entité type. Une association appartient à une association type.

Ä Identifiant : Attribut au groupe d'attributs permettant d'identifier chaque occurrence d'une entité.

Ä Cardinalité : Les cardinalités permettent de caractériser le lien qui existe entre une entité et la relation à laquelle elle relie. La cardinalité d'une relation est composée d'un couple comportant une bonne maximale et une minimale généralement (0,1) et la borne maximale généralement (1 ou n).

Ä Clé étrangère : c'est une contrainte qui garantit l'intégrité référentielle entre deux tables.

04. Modèle Conceptuel de traitement (MCT)

Le modèle conceptuel de traitement (MCT) est u modèle qui permettent de représenter de façon schématique l'activité d'un système d'information sans faire référence à des choix organisationnels ou des moyens d'exécution. C'est-à-dire qu'il permet de définir simplement ce qui doit être fait, mais il ne dit pas quand, par quel moyen ni à quel endroit de l'organisation.

Comme nous l'avons signalé au départ, c'est un schéma représentant les traitements, en réponse aux évènements à traiter.^31(*)

04.1. Formalisme du modèle conceptuel de traitement (MCT)

Ä Evènement :L'évènement c'est tout ce qui peut déclencher une action dans un univers réel ;

Ä Opération : C'est toute action opérée sur un évènement en vue d'obtenir un résultat ;

Ä Résultat : C'est le résultat d'une opération déclenchée par un ou plusieurs évènements synchronisés par les connecteurs logiques : ET, OU, NON ;

Ä Synchronisation : C'est la combinaison de plusieurs évènements à l'aide de n connecteurs logique précités.

04.2. Présentation du modèle Conceptuel de traitement(MCT)

05. Modèle logique de données (MLD)

Un modèle logique de données (MLD) reprend le contenu du MCD précédent, mais précise la volumétrie, la structure et l'organisation des données telles qu'elles pourront être implémentées. Par exemple à ce stade, il est possible de connaître la liste exhaustive des tables qui seront à créer dans une base de données relationnelle.

05.1. Règle de passage du MCD au MLD

La transcription d'un MCD en modèle relationnel s'effectue selon quelques règles simples qui consistent d'abord à transformer toute entité en table, avec l'identifiant comme clé primaire, puis à observer les valeurs prises par les cardinalités maximum de chaque association pour représenter celle-ci soit par l'ajout d'une clé étrangère dans une table existante, soit par la création d'une nouvelle table dont la clé primaire est obtenue par concaténation de clés étrangères correspondant aux entités liées.

05.2. Présentation du modèle logique de données (MLD)

06. MODELE PHYSIQUE DE DONNEES

Un modèle physique de données est une étape de définition des données à l'intérieur de la structure physique de l'ordinateur c'est-à-dire le résultat de la décision technique qui a été prise en fonction des objets et des contraintes techniques.

Un modèle physique de données est un formalisme qui permet de préciser le système de stockage employé pour un système de gestion de base de données.

06.1. Règles de passage du MLD au MPD

Le passage du modèle logique de données au modèle physique de données exige que les tables qui jusque-là sont externes à la base de données se traduisent en fichiers faisant partie intégrante de la base de données.

Ä Les tables décrites au niveau du schéma logique deviennent des fichiers de données appelées « table » ;

Ä Les propriétés décrites au niveau du schéma logique deviennent des champs de tables ;

06.2. Présentation du modèle physique de données

T_ETUDIANT	DONNEES	TYPE	TAILLE	OBSERVATION
	#Matricule	Alphanumérique	10	Clé primaire
	Nom	Texte	9
	Post nom	Texte	9
	Prénom	Texte	9
	Sexe	Texte	5
	Etat-civil	Texte	10
	Nationalité	Texte	10
	Date_naiss	Date/Heure	10
	Lieu_naiss	Texte	10
	Province	Texte	10
	District	Texte	10
	Territoire	Texte	9
	Ecole	Texte	15
	Section suivi	Texte	15
	Pourcentage	Double	5
	Faculté	Texte	15
	Adresse	Texte	20
T_SITE_WEB	DONNEES	TYPE	TAILLE	OBSERVATION
	#Identifiant	Numérique	10	Clé primaire
	#Matricule	Numérique	5	Clé étrangère
	#Code	Numérique	5	Clé étrangère
	Accueil	Texte	20
	A-propos	Texte	20
	Filière	Texte	20
	Inscription	Texte	20
	Actualités	Texte	20
	Contact	Texte	20
T_HOPITAL	DONNEES	TYPE	TAILLE	OBSERVATION
	#Id Hôpital	Numérique	5	Clé primaire
	#Matricule	Numérique	5	Clé étrangère
	#Identifiant	Numérique	5	Clé étrangère
	Libellé	Texte	10
	Adresse	Texte	20
T_COMPTABILITE	DONNEES	TYPE	TAILLE	OBSERVATION
	#Code	Numérique	5	Clé primaire
	#Matricule	Numérique	10	Clé étrangère
	Libellé	Texte	10
	Gmail	Alphanumérique	20

IV.2 REALISATION

IV.2.1 Introduction

Nous pouvons alors entreprendre la dernière activité du processus qu'est de même composé de l'implémentation ayant comme objectif d'aboutir à un produit fini, exploitable par les utilisateurs. Dans cette phase nous allons présenter les outils de développement que nous avons utilisés.

IV.2.2 Présentation des outils de développement

Pour réaliser notre application, nous avons utilisé le langage de programmation PHP dédié à la création des pages web dynamique. Celui-ci nous l'a avonsmanipulé dans un environnement de développement intitulé WampServerqui est largement compatible avec PHP.

Par ailleurs, il faut noter que les pages crées en PHP sont à chaque fois testées grâce à une plate-forme de développement spécifique. La plate-forme que nous avons optée est WampServer version 2.1 qui inclut tous les outils nécessaires pour le test d'un site web dynamique à savoir le Serveur APACHE version 2.4.9, MySQL version 5.5.8, PHP version 5.6.17 et la version PhpMyadmin 3.3.9.1.

IV.2.3 Les outils de développement

a) WampServer : Le WampServer est une plate-forme de développement web de type WAMP qui permet de faire fonctionner localement (sans se connecter à un serveur externe) des scripts PHP. En fait WampServer n'est pas en soi un logiciel, mais un environnement comprenant deux serveurs : Apache et MySQL. Un interpréteur de script PHP ainsi qu'une administration pour les deux bases SQL, PhpMyAdmin et SQLite manager disposant d'une interface d'administration permettant de gérer et d'administrer ces serveurs à travers un tray-ico (icône près de l'horloge de Windows).

b) PHP : Le PHP est un langage de script libre principalement utilisé pour produire des pages web dynamique via un serveur http, mais pouvant également fonctionner comme n'importe quel langage interprété de façon locale en exécutant les programmes. Le PHP n'est pas un langage compilé, mais plutôt un langage interprété par le serveur. Le serveur lit le code PHP et le transforme en générant la page HTML.

c) APACHE : Apache est un serveur web. Son rôle est d'écouter les requêtes émises par les navigateurs qui demandent des pages web ; de chercher la page demandée et de la renvoyée.

d) MySQL : Le MySQL est un système de gestion de base de données (SGBD) selon le type d'application, sa licence est libre ou propriétaire. Il fait partie des logiciels de gestions de base de données les plus utilisées au monde autant par le grand public (application web principalement). Son rôle est de stocker et gérer une grande quantité de données en les organisant sous forme de tables et de permettre la manipulation de ces données à travers le langage de requête SQL.

e) HTML : Un langage de balisage en vue de la codification de différentes pages web ;

f) CSS : Pour la prise en charge de l'aspect graphique et présentation de nos pages web. Pour ce faire nous avons recouru aux styles externes en vue de l'uniformisation de tout l'aspect graphique (Design) de tout notre site.

g) Visual Studio Code : Pour l'édition de nos codes sources, nous avons utilisés cet éditeur puissant Visual Studio Code.

IV.2.3 Interfaces du site

Cette interface représente la page ou l'écran d'accueil de notre application, elle s'affiche à l'ouverture du site et présente les différentes pages où l'on a accès aux différents services organisés à l'université de Kananga en occurrence l'inscription des étudiants en ligne.

Une fois cliqué sur la page inscription se trouvant sur la page d'accueil, on vous affiche cette interface sur laquelle on retrouve toutes les informations liées à l'inscription notamment : conditions, et critères d'inscription ainsi que le formulaire d'inscription.

Cette page contient deux sous-menus notamment présentation qui présente l'historique, objectifs et mission de l'UNIKAN, le deuxième sous-menu c'est le comité de gestion qui présente 3 organes décisionnel de l'UNIKAN

Ce formulaire permet à l'étudiant de remplir toute son identité, ses études faites, son adresse..., enfin ce formulaire sera envoyé dans une base de données de l'université de Kananga qui est gérée par un administrateur du site web.

N.B A ce qui concerne le paiement de frais d'inscription, l'étudiant est censé payé cet argent au numéro de compte d'une banque indiquée sur le formulaire puis passé à l'université pour déposer le dossier et le bordereau.

$bdd = new PDO('mysql:host=localhost;dbname=BDD_INSCRIPTION', 'root', '', array(PDO::ATTR_ERRMODE => PDO::ERRMODE_EXCEPTION));

/**nom':nom, 'prenom':prenom, 'postnom':postnom, 'date':date, 'sexe':sexe, 'etat':etat,

'INSERT INTO inscrits(nom, postnom, prenom, `date`, sexe, etat, nationalite, email, phone, pere,

mere, prov, territoire, adresse, `zone`, ecole, section, annee, pourcent, fac, promo,

$nom, $postnom, $prenom, $date, $sexe, $etat, $nat, $email, $phone, $pere, $mere, $prov, $terri,

CONCLUSION PARTIELLE

Au terme de ce chapitre qui clôture même notre projet, nous avons parlé de la conception et réalisation d'un nouveau site web, en première partie nous avons modéliser notre site en utilisant la méthode merise en deuxième partie nous avons présenté les différentes interfaces du site web pour la gestion des inscriptions, enfin nous avons programmé en combinant plusieurs langages de programmation notamment le HTML pour la description de nos pages web, le PHP pour rendre site dynamique, le CSS pour la mise en forme de feuilles et enfin le visuel studio code pour l'édition de nos codes sources.

En effet, nous avons voulu modifié l'ancien système qui était manuel par rapport à un système informatisé pour simplifier la rapidité des inscriptions au sein de l'université de Kananga.

CONCLUSION GENERALE

Ce travail de fin de cycle a illustré des étapes d'une conduite de projet pour aboutir à la réalisation d'une application web institutionnel avec le mécanisme d'inscription en ligne des candidats dans un établissement d'enseignement supérieur qui est l'université de Kananga (UNIKAN).

Le premier chapitre a parlé des généralités sur le web, ce chapitre nous a présentés des différentes technologies à mettre en oeuvre pour la réussite d'un projet qui respecte aux standards web, la conduite de projet web nous a aidé à la bonne pratique pour qu'au final notre site soit un bon projet qui peut subir d'évolution aisément et aussi qui tienne compte de la dimension juridique.

Le deuxième chapitre consacré aux réseaux informatiques nous a montré comment est-ce que le réseau informatique est dispensable pour toutes les applications web, car nous ne pouvons jamais parler du site web sans qu'il y ait la présence d'internet et ce dernier appartient à la grande famille des réseaux informatiques.

Le troisième chapitre nous a familiarisés avec l'organisation de notre étude de cas en ce qui concerne sa présentation, son fonctionnement et les activités organisées en son sein.

Le chapitre final conception et réalisation d'un nouveau site nous a permis de modéliser notre site avec la méthode MERISE, enfin nous avons programmés et réalisé notre site web pour les inscriptions en ligne.

Ce travail est une réussite pour toute organisation qui désir implémenter le mécanisme non seulement des inscriptions en ligne mais également de toute autre activité apparentée.

BIBLIOGRAPHIE

2. FREDERICK, DG (2000-2001) Méthodologie des systèmes d'informations MERISE Pp.18 ;

1. Joseph NSABUA, Note de cours de méthode à la recherche scientifique, UNIKAN, 2019-2020

2. B. MUYA, Note de cours d'initiation à la recherche scientifique, USK-K, 2018-2019

5. J.M KANKU KABAANGU, Note de cours de réseaux informatiques, G2 Info, KA, 2012-2013

* ² Dictionnaire Micro Robert, Français Primordial, 2^ème édition, 1986, p.855

* ³ J. NSABUA, Notes de cours de méthode à la Recherche Scientifique, UNIKAN, 2020-2021.

* ⁶ B. MUYA MAYOYI, Notes de cours d'initiation à la recherche scientifique, USK-K, 2018-2019.

* ¹⁷ J.C BUKASA MUKENGESHAYI, cours de télématique, G3 Informatique, UNIKAN, 2021-2022, p.4

* ¹⁸ J.M KANKU KABANGU, Note de cours de réseaux informatiques, G2 Info, UKA, 2012-2013, p.16

* ¹⁹ J.ODIA, Notes de cours de réseaux informatiques, G2 Info, UNIKAN, 2020-2021

* ²² F. Katayi, Notes de cours d'informatique générale, G1 info, UNIKAN, 2019-2020, p.25

* ³⁰Frédéric, D.G (2000-2001). Méthodologie des systèmes d'informations-MERISE, Pp.18