4. Méthodes et Techniques de Recherche
4.1. Méthodes de Recherche
La méthode est l'ensemble des opérations
intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre la
vérité qu'elle poursuit, la démontre et la
vérifie3.
Dans le cadre de notre travail, nous avons utilisé les
méthodes ci-après : a) Méthode
historique
Cette méthode nous a aidés à connaitre le
passé de l'industrie, de savoir quand il a vu le jour, et comment
évolue-t-il.
3 R.PINTO et M.GRAWITZ, Méthode des sciences sociales,
Paris, Dunod, 2011
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b) Méthode analytique
Cette méthode nous a permis de faire l'analyse du
service concerné et grâce à elle, nous avons analysé
les informations de divers documents.
c) Méthode structuro fonctionnelle
Cette méthode nous a permis d'étudier les
structures fonctionnelles de l'industrie pharmaceutique KIM PHARMA ETS.
d) Méthode de la conception réseaux
MONTAGNIER-IVINZA
Pour la création des infrastructures réseaux.
4.2. Technique de Recherche.
« C'est une arme, un outil, un instrument dont les
chercheurs se servent en vue de récolter les données sur le
terrain. Elle est une expression concrète ou la matérialisation
de la méthode sur le terrain de recherche ». (2)
a) Interview
C'est une entrevue entre une ou plusieurs personnes que l'on
interroge sur leur actes, idées, analyses et voire leur
personnalité afin d'obtenir des informations ou des renseignements
complémentaires susceptibles d'approfondir et d'enrichir les
thèmes de recherche.4 Nous avons eu à poser des questions
à des différents interlocuteurs au sien de l'industrie.
b) Documentaire
Cette technique nous a permis de consulter et d'exploiter les
documents écrits relatifs à notre sujet.
c) Observation
Cette technique nous a conduit a constaté et à
collecter les données à partir de la simple observation au sein
de l'industrie.
d) Technique P.E.R.T (Program Evaluation And
review Technic)
Cette technique nous a permis de prévoir quand les
délais et l'ordonnancement de la mise en place du réseau dans la
réalisation d'un projet.
2 R.PINTO et M.GRAWITZ, Méthode des sciences sociales,
Paris, Dunod, 2011
4 AVELIN-Daruis MBAPNG'EMBEN, séminaire de
méthodes de recherche en sciences sociales, notes de cours, L1,
P.37, 2019
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