2. Energie négative
2.1. Erreur de paramétrage
Le problème de décompte de l'énergie
négative fut un des évènements sur lequel il a fallu se
pencher très vite. Dans cette hypothèse nous avons mis l'accent
sur un défaut de configuration lors de la programmation des compteurs.
Afin de vérifier cette hypothèse nous avons procédé
de la manière suivante :
Comme nous l'avons signalé dans les chapitres
précédents, la configuration physique des compteurs se fait
grâce un logiciel (HLCS) et un lecteur optique. Nous avons donc
placé le lecteur optique sur l'espace réservé à cet
effet sur les compteurs présentant le problème souligné
afin de recueillir les données. La figure ci-dessous présente la
connexion du câble optique.
Figure 27: Affichage des
paramètres par le lecteur optique
Une fois connecté nous avons vérifié deux
paramètres sur le logiciel de paramétrage à savoir le
prépaiement data et le « friendlycredit ». Ces deux
paramètres sont présentés ci-dessous :
Figure 28:Interface de
programmation des données
Nous nous sommes penchés sur les paramètres du
mode crédit amical compte tenu du fait que les clients chez qui nous
avions constaté ce problème nous expliquaient qu'ils avaient le
courant de 18h à 6h et plus rien dans la journée. Après
avoir reconfiguré les compteurs notamment en désactivant le mode
crédit amical nous avons constaté un fonctionnement normal des
compteurs.
Le mode crédit amical est un mode qui est basé
sur la programmation d'une période de temps définie pendant
laquelle le compteur ne sera pas éteint en raison d'un solde
insuffisant. Si le crédit est insuffisant avant d'entrer en
période amicale le compteur sera éteint et ne s'allumera que lors
de l'entrée en période amicale. L'utilisateur peut continuer
à utiliser l'électricité pendant que le crédit
continue de diminuer sauf pour l'ouverture du couvercle du compteur ou du
couvercle des bornes. La période peut être configurée comme
: Période de nuit :00 : 00 ~ 23 : 00 tous les jours ; Week-ends : du
lundi au dimanche, Vacances régulières.
2.2. Configuration
Afin de vérifier cette hypothèse nous avons
procédé à la mise à jour du programme
inséré dans les compteurs. Deux étapes ont
été nécessaires à la reprogrammation des
compteurs :
§ La mise à jour du logiciel
§ La mise à jour de l'affichage graphique
Nous avons procédé comme suit dans la
réalisation de ces deux étapes :
La mise à jour du logiciel a nécessité de
contacter le fournisseur des compteurs afin de rentrer en possession du
programme de mise à jour. Une fois le programme à notre
disposition nous avons, grâce au logiciel de configuration, introduit le
programme en suivant les étapes présentées par la figure
ci-dessous.
Figure 29: Mise à jour
du logiciel des compteurs
Après avoir mis à jour les compteurs nous avons
procédé à la configuration de la fonctionnalité
d'affichage des messages des compteurs. Nous avons utilisé pour cela un
logiciel spécialement conçu à cet effet.
Figure 30: Interface
d'insertion du programme
Après avoir effectué ces deux configurations,
nous avons mis en observation les compteurs en teste. Nous avons pu observer,
qu'après épuisement du crédit, des clients qui avaient
auparavant un problème de décrémentation négative,
pouvaient alors bénéficier d'une décrémentation
normale. Une fois le compteur à 0 kWh le relais s'ouvrait et ne se
refermait que lorsque le client rechargeait.
La vérification des deux hypothèses que nous
avons émises dans le chapitre précédent nous a
donné pour chacune d'elle, des résultats concluants. Au regard de
ces différents résultats obtenus nous pouvons affirmer qu'il
s'agissait d'un problème de programmation. Pour des raisons de
commodité nous avons préconisé la vérification des
paramètres et la désactivation du mode crédit amical car
cette opération est simple à réaliser pour un délai
d'exécution très court. La deuxième méthode assez
compliquée prend au minimum 30 minutes et peut entrainer des
disfonctionnements du compteur si elle n'est pas bien
exécutée.
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