TABLE DE MATIERE
EPIGRAPHE I
DEDICACE II
REMERCIEMENT III
AVANT-PROPOS IV
SIGLES ET ABREVIATIONS V
LISTE DES TABLEAUX ET GRAPHIQUES VI
INTRODUCTION 1
1. Etat de la question 1
2. Problématique 3
3. Hypothèse 5
4. Choix et intérêt du sujet 5
5. Méthodologie 6
6. Méthode 6
7. Technique 6
8. Délimitation Spatio-Temporelle 7
9. Structure Du Travail 7
Chapitre 1 8
CADRE CONCEPTUEL DE L'ETUDE 8
SECTION 1 : LE CREDIT BANCAIRE 8
1.1.1. SIGNIFICATION DU CREDIT 8
1.1.2. LES DIFFERENTES SORTES DE CREDIT 9
1.1.3. PROCESSUS D'OCTROI DE CREDIT 9
1.1.4. LES CONDITIONS D'ACCES AUX CREDITS 11
1.1.4.1. Etude de la demande 12
1.1.4.2. Etudes des garanties 12
1.1.4.2.1. Les garanties personnelles 12
1.1.4.2.2. Les garanties réelles 12
SECTION 2 : NOTION SUR LA BANQUE 13
I.2.1 DEFINITION ET HISTORIQUE. 13
I.2.2. Sortes de banque 14
1.2.2.1. La banque centrale 14
1.2.2.2. Les banques commerciales 15
1.2.2.2.1. Les banques de détail ou traditionnelles
15
[69]
1.2.2.2.2 Les banques d'affaires 15
1.2.2.2.3. Les banques des marchés 15
1.2.2.2.4. Les banques universelles 15
SECTION 3 GESTION DE RISQUE DE CREDIT BANCAIRE 16
I.3.1. Généralités sur la gestion de
portefeuille 16
I.3.2. principaux modèles de gestion de portefeuille de
crédits 16
I.3.3. AUTRES MODELES DE GESTION DE PORTEFEUILLE DE CREDIT
17
I.4.3.1. La diversification comme outil de gestion de risque
de crédit 17
I.3.3.2. Limitation de crédit 18
I.3.3.2. L'analyse du risque dans la relation banque -
entreprise 18
I.4.3.2.1 Approche qualitative 18
I.3.3.2.2. Approche quantitative 19
I.3.3.2.3. La répartition technique de crédit
20
Conclusion chapitre 1 22
Chapitre II 23
PRESENTATION DU CADRE PHYSIQUE DE LA RECHERCHE 23
SECTION 1 SITUATION GEOGRAPHIQUE, HISTORIQUE, STRUCTURE
ET
DIRECTIONS. 23
2.1. SITUATION GEOGRAPHIQUE DE LA BCDC 23
2.1.1 Historique 23
2.1.3. Objectifs de la BCDC 28
2.1.4. Valeurs de la Banque Commerciale du Congo 28
2.1.5. Structure organisationnelle de la BCDC 29
2.1.5.1. L'Assemblée Générale 29
2.1.5.2. Le comité de Direction 29
2.1.6. Direction des risques 30
2.1.6.1. Les différents départements de la
direction des risques 30
2.1.6.1.2. Département Contrôle Interne 30
2.1.6.1.3. Département de Crédits 30
2.1.6.2. La gestion des risques par les fonctions de support
31
2.1.7. Direction Commerciale 31
2.1.8. Direction Retail and PersonalBanking 32
2.1.9. Direction Exploitation 32
2.1.10. Direction Financière 32
2.1.11. Direction des Agences 32
[70]
2.1.12. Direction du sud 32
2.1.13. La gamme des produits et services de la BCDC 32
2.1.13.1. Les comptes bancaires 32
2.1.13.1.1. Compte courant 33
2.1.13.1.2. Les comptes d'épargne 33
2.1.13.3. Internet Banking (B-Web) 34
2.1.13.4. Coffre-fort 34
2.1.13.5. Trinité 34
2.1.13.6. Cash Advance 34
2.1.13.7. Le contrôle de la BCDC 35
a. Le contrôle réglementaire 35
2.1.13.8. Les perspectives d'avenir 35
2.1.13.9. Statut et Siège de la BCDC 36
SECTION 2 : POLITIQUE D'OCTROI DE CREDIT A LA BCDC. 39
2.2.1. ELEMENTS A PRENDRE EN COMPTE AVANT L'OCTROI DE CREDIT.
40
2.2.1.1. La segmentation Retail (particuliers) 40
2.2.1.2. Segmentation PRIVATE 40
2.2.1.3. La segmentation corporate 41
2.2.2. ASPECTS IMPORTANTS POUR L'EVALUATION DES CREDITS 41
3. Les principales garanties demandées par les banques
42
Conclusion chapitre deuxième 44
Chapitre 3 45
ANALYSE DE L'IMPACT DE LA POLITIQUE D'OCTROI DE CREDIT SUR LA
RENTABILITE DE LA BCDC 45
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