Chapitre V : IMPLEMENTATION DE LA NOUVELLE TECHNOLOGIE
VOIP ET DE LA
TELE ASSISTANCE 90
V.2. Présentation de 3cx phone system
90
V.2.1. Les composants de 3cx phone
90
V.2.2. Les versions de 3cx phone system
91
V.2.3. Installation de 3cx phone system et
Préparation de la machine hôte Windows pour
l'installation 91
V.2.4. Configuration de 3cx phone
93
V.2.4.1. Plan de numérotation
93
V.2.4.2. Création des extensions
94
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V.2.4.3. Ajout des extensions 94
V.2.4.4. Configuration de 3CXPhone 96
V.2.5. Test de fonctionnement de la solution
implémentée 96
V.2.6.Test de fonctionnement de la solution
implémentée 97
V.3. IMPLEMENTATION DE LA TELE-ASSISTANCE
97
V.3.1. Présentation de TeamViewer
97
CONCLUSION 103
REFFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES 105
TABLE DES MATIERES 106
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