Le rôle du marketing dans la finance sociale.

Table des matières

Liste des sigles, acronymes et /ou abréviation	...2
Liste des tableaux et figures	.3
Remerciements	..4
Tables des matières	5
Introduction	...7
CHAPITRE I : L'OGANISME D'ACCUEIL	...8
I- Présentation de la société d'accueil	..8
A- Généralités	8			B- Organisation et structure
8
1- Localisation et description du site	8
2- Organigramme	;...9
3- Activités	..10
4- Forme juridique	....11

5

II- Historique

	..11
1- Création	11
2- Développement	12
3- Perspectives	13
III- Etude de l'environnement	13
1- Clientèle	13
2- Concurrence	..13
IV- Ressources	14
1- Potentiel humain (le personnel)	...14			2- Potentiel matériel
14
V- Conditions de travail	14
1- Aspects professionnels	14				2- Aspects sociaux
15
CHAPITE II : Analyste détaillée des missions effectuées	16

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DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de Ziguinchor I- La finance sociale 16 1- Le portefeuille crédit 16 2- L'encours crédit 16
3- Gestion des risques financiers	.17
a- Assurance-crédit	18					b- Recouvrement crédit
.19	c- Evaluation des membres débiteurs
21	d- Les pénalités
21
4- Les types de crédit	22
5- Conditions et composition des dossiers de crédit	23
a- Conditions d'octroi de crédit	.23						b- Composition des dossiers de prêt
...25
6- La procédure du financement	.27
II- L'apport du marketing dans la finance sociale	27
1- La prospection	...27							2- Les promotions
.29	3- Les sensibilisations
31
CHAPITRE III : SYNTHESE SU SATGE	33
I- Bilan	.33								II- Les apports du stage
34
III- Mes impressions du stage	35
Conclusion	.36
Webographie et Bibliographie	37

DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de Ziguinchor

Introduction

Dans le souci de former de jeunes cadres d'une qualité irréprochable, un personnel polyvalent et opérationnel capable à l'issue de leur formation d'intégrer le milieu professionnel, l'université ASSANE SECK de Ziguinchor a mis en place un système d'enseignement qui alterne théories et pratiques dans ses formations en professionnalisant certaines de ses filières.

Ce travail est déroulé en plusieurs étapes qui en pratique fonctionne dans la plupart du temps comme suit :

Les cours magistraux qui permettent à l'étudiant d'acquérir une base théorique indispensable à sa formation. Ensuite les travaux dirigés où des méthodologies de travail lui sont proposées. Puis les travaux pratiques dont la vocation consiste à l'aider à s'entrainer pour avoir la main sur son domaine. Et enfin, une étude de cas et / ou un stage de fin de formation où l'étudiant est appelé à fréquenter le milieu professionnel pendent un certain temps afin de se combler professionnellement mais aussi de valider le cycle de la licence.

C'est l'exemple de la filière management informatisé des organisations(MIO) du département d'économie gestion de l'unité de formation et de recherche(UFR) des sciences économiques et sociales (SES) qui dans la rigueur et le perfectionnement permanant de ses enseignements parvient aujourd'hui à répondre aux ententes des entreprises en matière de main d'oeuvre en produisant des jeunes certifiés et aptes à occuper des postes de responsabilités dans les différents départements que celles-ci exigent.

C'est dans ce sens précis qu'à la période du 08 juillet au 05 octobre 2019 que j'ai eu ce plaisir inestimable d'effectuer un stage pratique dans les locaux d'une microfinance dénommée PAMECAS à Fatick. En réalité ce stage est une phase très importante pour notre formation car nous permettent non seulement de valider le cycle de la licence mais aussi et surtout d'identifier notre objectif professionnel en le mettant en pratique en vue de transformer nos acquis théoriques et méthodologiques en expérience professionnelle.

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Dans le corps de ce rapport, nous serons tentés de développer le thème de stage suivant : « le rôle du marketing dans la finance sociale ». Cela dit, trois grandes parties seront soumises à une réflexion rigoureuse pour apporter des réponses à ces questions : quoi savoir sur

DIAGNE Oumar L3 MIO université Assane SECK de Ziguinchor

l'organisme d'accueil ? (présentation de l'entreprise), en quoi consiste mes missions ? (analyse détaillée des missions effectuées), quelle sont leurs utilités ? (synthèse de stage).