SIGLES ET ABREVIATIONS
CFGL : Camps des Travailleurs du Chemin de Fer de Grands
Lacs.
ISIG : Institut Supérieur d'Informatique et de
Gestion
RDC : République Démocratique du Congo
NK : Nord-Kivu
ONC : Office Nationale du Café
MONUSCO : Mission Onusienne au Congo
OMS : Organisation Mondiale de la Santee
SK : Sud-Kivu
ONG : Organisation Non Gouvernementale
ONGD : Organisation Non Gouvernementale pour le
Développement
ISC : Institut Supérieur de Commerce
UNIKIN : Université de Kinshasa
KIN : Kinshasa
ISDR : Institut Supérieur de Développement
Rural
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0. INTRODUCTION
0.1 PROBLEMATIQUE
Dans toute activité humaine qu'il s'agisse de
l'industrie, de l'agriculture, du commerce, de la politique ou de la
gouvernance, l'homme est à la source d'une action ainsi que la cible
d'une action. Le rapport du projet sur la gestion de déchet aux niveaux
local et régional en méditerranée nous parle de la
difficulté que rencontre les gestionnaires et les agents de
développement. Sans aucun doute l'ampleur de ce problème à
appeler aux différentes études par divers agents du domaine.
Ce même rapport continue en disant que la participation
des agents de développement ne doit pas être freinée par un
système des gestions inadaptées, chaque personne doit prendre
cette réalité pour éviter d'en subir les
conséquences. Ils doivent faire du système de gestion comme un
moteur du développement. Désormais l'outil éventé
par l'homme ne fait pas tout, alors que le déchet produit par les
différentes usines ; différents dépôts ou encore
différents marchés.., augmente du jour les jours.
Dans ce contexte chaque société, usines, ou
encore marché cherchent aujourd'hui à se doter des profils
adéquat pour gérer ses propre déchet. Ils font travailler
Les individus ou les machines pour voir si ils seront capable de relever le
défi de développement et de réussite auxquels ils leurs
imposent désormais des objectifs des plus en plus difficile à
atteindre à travers des stratégies basée sur le
système de management alourdis par des procédures et des outils
plus élaborer, a cella y ajoute la sensibilisation de l'ensemble de la
population dans le but d'atteindre les objectifs
assignée.1
Ainsi l'évolution de la technologie sur ces engins en
mettant les équipements de pointe ou le capital financier,
désormais ne sont plus les seules armes des gestionnaires, L'homme
retrouve tout naturellement sa position d'origine comme maitre de
développement, Tourné vers la gestion des immondices dans leurs
environnement.2
L.BELLONE. Amélioration des conditions de l'homme au
travail. 3e Ed, l'organisation Paris 2008, P89 Rapport sur la
gestion des déchets aux niveaux local et régional en
Méditerranée P2
OMS.Seminaire La santé grâce à un meilleur
environnement
INPES. Santé environnement
2
Les agents de développement ont commencé
à s'intéresser davantage au climat social et au lien existant
entre les individus et leur environnement local. Le terme perception est
quasiment un acte par lequel le sujet prend connaissance des objets qui ont
fait impression sur ses sens. C'est pourquoi on ne peut passer sous silence.
(La rousse 2008)
Etant donné que la santé est le moteur principal
de l'homme, les mauvaises gérances de déchets peut conduire des
maladies voir même à des pertes des vies humaines. Par
conséquent, il est important d'avoir une compréhension plus
profonde de la réponse des employés de la dite matière.
Bien qu'il ne soit pas facile de comprendre la nature et l'étendue du
comportement humain, nul ne peut être nié qu'un environnement bien
assaini donne les meilleures conditions de vie humaine. L'étude de la
gestion des immondices ont des implications plus larges pour les chercheurs,
les vendeurs et les acheteurs du marché kituku. Comme les vendeurs sont
les principales causes de la dégradation de ce dernier, la concentration
sur leur utilisation des déchets et leur entretien efficace des
commandes est considérablement important, Pour l'assainissement du
marché. Les vendeurs du marché de kituku devraient être les
premiers à savoir comment gérer leur déchet.
La question de savoir comment les vendeurs du marché
kituku aperçoivent la gestion des déchets, cette question sera
discutée tout au long de notre travail. Et d'une façon
générale, la perception concernée, c'est la façon
dont les vendeurs considèrent la gestion de déchet dans leur
marché et ses différentes composantes. Dans une définition
largement reprise en marketing et notamment pour les études sur la force
de vente, considère la perception comme un état émotionnel
résultant de l'estimation que l'individu place dans une chose.
La gestion de déchet des diffèrent
marchés de la RDC sont souvent gérer par le commuté de
gestion de ces marchés, avec une aide parfois de la mairie de la ville.
Alors que le marché de kituku ne possède même pas d'une
poubelle où jeter les immondices.3
Constatant l'insuffisance prise en compte, dans les recherches
académiques En Gestion de Développement, soulignons que la
sensibilisation des vendeurs du marché kituku fait partie des concepts
les plus mobilisés dans nos recherches en Gestion de
développement, à tel point que l'on ne s'interroge plus
guère aujourd'hui sur cette attitude ayant fait l'objet de tant
Beaujolin-Bellet R, Flexibilité et performances ; Ed la
découverte Paris 2009, P255-256
AITEC. Association internationale de techniciens experts et
chercheurs. 21 ter rue voltaire-75011 Paris
3
d'investigations. Du point de vue conceptuel, la
sensibilisation pour entretenir leur milieu du travail semble bien distincte
d'un seul état émotionnel, les études nous montre pour
qu'un marché sois t'appeler moderne il doit respecter certains
modalités requise au standard international. La conceptualisation de la
gérance des immondices des marchés dans des recherches actuelles
souffre d'une simplification excessive et des raisonnements incomplets quant
à la validité des outils utilisés. Les vendeurs du
marché kituku partage de ce fait les mêmes difficultés
d'appréhension.
Soulignons que deux grandes raisons centrées soit sur
les clients, soit sur les vendeurs font que l'aspect de la perception est l'une
des concepts les plus fréquemment étudiés dans les
recherches sur le comportement organisationnel. La première repose sur
l'idée que la perception pourrait être un indicateur de
bien-être au travail et la deuxième considère que la
perception peut mener à des comportements de la part des clients pouvant
affecter le fonctionnement du marché. Dans ce cas, la perception serait
le reflet du fonctionnement organisationnel.
Certaines recherches s'attachent uniquement à la
gestion globale des déchets tandis que d'autres cherchent à
détecter ses dimensions particulières, les marchés, les
sociétés, les usines, les dépôts..., Le premier
s'intéresse à un état affectif général et le
second plus empiriques tentent de faire la perception de diverses sources de
déchet pour un marché ou d'un milieu donnée. Les
différentes sources des déchets étudiés sont
variables : le déchet dégradable et non dégradable,
l'organisation ou la nature de déchet, etc. Selon Robbins4,
le mal gérance des déchets cause plus de dégât
matériel qu'environnemental, pour lui chaque milieu devrais
s'organisée pour bien gérer leurs déchets.
Il est à noter que, plusieurs facteurs incitent le
vendeur à se préoccuper du niveau de déchet au sein du
marché kituku.
Sur le plan des affaires, l'environnement est turbulent, la
concurrence est forte et la pression pour innover est constante. Pour obtenir
du succès, les marchés doivent se miser sur leurs commuté
locale et créer des conditions pour que le client se déploie
à son plein potentiel. Les commutés des marchés doivent
susciter l'engagement des gens qui doivent évacuer ces déchets
tout en les
AQUADEV. Assainissement urbain en Afrique, Dakar. Décembre
2000 P30
B. Berthe ; l'effort au travail ; l'analyse d'un concept
économique, Ed les pur, 2001. P18 Actualités correspondant
à la gestion des déchets.
4
disant les inconvénients de ces derniers. Le mal
gérance de ces déchets est coûteux aux plans de la
santé ainsi que financièrement. De plus, pour crée un
environnement propre pour une nouvelle génération. Comme le
milieu de vente des aliments à consommer sont recommandé à
être propre, celle les vendeurs peut devenir un indicateur de performance
significatif pour l'évaluation
Bonne santé des vendeurs de ce marché et les
habitants environnant. Pour cela, il est nécessaire de se prêter
à la mesure par l'entremise d'une méthode structurée et
valide.
En RDC en général et dans la ville de Goma en
particulier, il s'observe que les marchés des différent coins
fond face aux mauvais encadrements de la part de leurs commutés des
gestions. Les conditions dans lesquelles ils étalent leurs marchandises
sont alarmantes ; le niveau de construction des marchés sont très
faible car ne permettant pas de bien étaler les
marchandises.5Un certain nombre d'études ont
été menées sur la gestion des déchets des
diffèrent marchés de la RDC en général et ceux de
Goma en particulier. Rares sont les textes qui portent sur l'évaluation
de déchet des chaque marché sous les différentes
catégories, ce qui laisse un petit champ d'analyse pour notre
étude. Pour y arriver, ce travail tente de répondre à la
question suivante :
Quel est le niveau de la perception des vendeurs du marché
kituku sur la gestion des déchets?
5 ROBERT N. Etat d'assainissement des
marchés dans la ville de Goma, Cas du marché kahembe TFC
inédit ISIG 2007
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