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Université Stendhal Grenoble 3
UFR Sciences de la Communication
LES USAGES ET REPRÉSENTATIONS D'INTERNET
CHEZ
LES ÉTUDIANTS, ENSEIGNANTS ET
CHERCHEURS DE L'UNIVERSITÉ DE
BAMAKO
MEMOIRE - MASTER 2 RECHERCHE en Sciences de l'Information
et de la Communication
Directeur de mémoire Présenté et soutenu
par
Adrian Staii TRAORE Birama Seyba
Maître de conférences
Année universitaire 2007 - 2008
Date de
soutenance : 08 septembre 2008
Remerciements
Je voudrais tout d'abord remercier Le Tout Puissant de m'avoir
aidé à mener à terme cette étude tant passionnante
pour moi.
Je tiens ensuite à exprimer toute ma gratitude envers mon
directeur de mémoire, Monsieur Adrian Staï, qui a été
d'un apport considérable et une grande source de motivation et de
persévérance pour moi tout au long de cette recherche. Je me
réjouis d'avoir bénéficié de son encadrement et de
son savoir-faire. Qu'il trouve ici l'expression de ma profonde
reconnaissance.
Aux collègues et amis, un grand merci pour leurs conseils
judicieux et leurs encouragements multiples.
D'avance je remercie également les membres du jury qui ont
accepté d'évaluer mon travail ainsi que tout le corps professoral
de l'ICM.
Je remercie également le SCAC de l'Ambassade de France au
Mali qui a bien voulu accepter de m'octroyer une bourse d'études sans
laquelle la réalisation de ce mémoire n'aurait pas
été possible.
Les mots me manquent pour remercier mes enfants et mon
épouse qui ont été très patients et m'ont soutenu
tout au long de cette aventure.
Le soutien de mon employeur l'AUF m'a été
indispensable, à tous ceux qui ont voulu croire en moi tout en me
facilitant les choses, merci.
Merci, enfin, à tous mes répondants.
TABLE DES MATIERES
Résumé 5
Introduction 6
Objet de l'étude : 8
Objectifs de l'étude: 8
Hypothèses: 8
Choix et intérêt du sujet: 9
Méthodologie : 9
Présentation de l'enquête : 11
Présentation des entretiens 12
Cadre de l'étude : 15
Définition des concepts 16
Subdivision du travail: 19
CHAPITRE 1 Contexte des TIC dans le milieu universitaire
malien 21
1. Historique de l'Université du Mali 21
2. De l'Université du Mali à l'Université
de Bamako 22
2.1 Les Facultés: 23
2.2 Des Instituts Universitaires: 23
2.3 Un ambitieux programme de formation des formateurs 23
3. Infrastructures : Intranet, Internet (CNF, CAI, Cyberespaces,
...) 24
3.1 L'Intranet de l'Université de Bamako 24
3.2 Le centre pilote en E-Learning: 26
3.3 Le Laboratoire de Biologie Moléculaire
Appliquée de la Faculté des Sciences et
Techniques (FAST): 27
3.4 Le centre de l'université Virtuelle Africaine de
l'école Nationale d'ingénieurs (ENI): 27
3.5 L'académie Régionale CISCO de l'école
Nationale d'ingénieurs: 28
3.6 La Télé-médecine: 28
4. Politique de l'Université de Bamako en matière
de logiciels libres: 29
4.1 Activités des C3LD: 29
4.2 Atelier de planification stratégique 30
5. Les campus numériques francophones de l'Agence
universitaire de la francophonie 30
5.1 Le CNF de Bamako 32
5.1.1 L'infothèque 32
5.1.2 Le centre de ressources 33
5.1.3 La salle de formation 33
5. 2 Le centre d'accès à l'information de Bamako:
35
CHAPITRE 2 L'utilisation de l'Internet à
l'Université de Bamako 36
Les internautes universitaires maliens: résultats
du questionnaire d'enquête préliminaire 37
1. présentation schématique des résultats
37
2. Interprétations et commentaires:
caractéristiques des internautes universitaires maliens 42
3. Conclusion: 46
CHAPITRE 3 Résultats et analyse des entretiens
47
A. Les usages d'Internet chez les universitaires maliens
47
1. Le temps passé sur Internet en moyenne par jour: 49
2. La messagerie électronique et les outils de
communication: 50
3. La lecture d'information: 52
4. L'usage des dictionnaires et encyclopédies en ligne:
52
5. Utilisation des revues électroniques,
cédéroms d'autoformation et bases de données en ligne
53
6. Les cours en ligne soutenus par l'AUF 54
7. Le projet "Infothèque francophone" 55
8. Téléchargement: 56
9. Utilisation du site du CNFB: 56
10. Comportement d'usage 57
B. Les représentations et perceptions d'Internet
chez les universitaires maliens 58
1. Tendances générales 61
2. Internet peut-elle remplacer les bibliothèques? 62
3. Comment les universitaires perçoivent-ils les
informations qu'Internet contient? Que
pensent-ils de la fiabilité de ces informations? 63
4. Faut-il avoir des compétences pour pouvoir utiliser
Internet? 63
5. Avantages et Inconvénients de l'Internet 65
C. La recherche d'information et la publication
électronique 67
1. La recherche documentaire et d'information 68
1.2. Initiation à la recherche d'information 69
1.3. Les outils de la recherche d'information: 70
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