SECTION 2 : Délimitation du champ de
l'étude
Notre étude se focalise sur la portée de la
publicité Internet et ses retombées sur les entreprises
sénégalaises, les freins et limites de cette nouvelle forme de
communication et son adaptabilité au contexte sénégalais.
Ceci aux fins d'avoir une vision plus claire des difficultés que les uns
et les autres rencontrent sur la question. Elle sera effectuée
auprès des agences de marketing et/ou de communication et des annonceurs
de la place. En outre, nous avons recueilli les avis des consommateurs
concernant la publicité faite sur l'Internet. Nous souhaitons faire le
point sur la publicité Internet au Sénégal et même,
modifier les idées préconçues sur la question.
SECTION 3 : Les méthodes et techniques
d'investigation
Dans le but de recueillir des informations pertinentes,
importantes et nécessaires à la résolution de notre
problématique et afin d'établir des conclusions, nous avons fait
recours à deux types d'informations :
- Des informations primaires, recueillies par interrogation ;
par le biais d'entretiens individuels avec des responsables en agence marketing
et de communication.
Et nous avons parlé de plusieurs thèmes
à l'instar des motivations des annonceurs et aussi des enjeux de la
publicité sur Internet au Sénégal (cf. annexe).Nous avons
aussi fait recours à des questionnaires pour les annonceurs et les
consommateurs.
Pour les questionnaires destinés aux consommateurs nous
avons tenté de saisir l'intérêt que les internautes
sénégalais accordent aux publicités faites sur Internet,
l'idée que les consommateurs se font des pubs sur Internet... (cf.
annexe)
Concernant les questionnaires administrés aux
entreprises, il était question d'appréhender les raisons qui
poussent les entreprises à faire de la pub sur Internet et avoir une
idée de l'estimation du retour sur investissement.
- Des informations secondaires ont été
recueillies grâce à une étude documentaire ; nous avons
notamment consulté Internet, le centre de documentation de la Chambre de
Commerce, des ouvrages et mémoires disponibles à la
bibliothèque de l'Institut Supérieur de Management.
Ainsi, nous avons procédé par triangulation
c'est-à-dire l'usage des études aussi bien qualitatives que
quantitatives pour atteindre les objectifs de recherche qui ont
été fixés.
SECTION 4 : Echantillonnage
Une seule méthode d'échantillonnage a
été utilisée pour les trois études de
terrain : la méthode probabiliste.
Pour les agences marketing et communication, nous avons
visité, en fonction de notre disponibilité et plus
concrètement celle des responsables d'agences, 5 agences de marketing
et/ou de communication et 2 administrateurs de sites web. Ce qui fait un total
de 7 entretiens que nous avons tenus avec les professionnels du marketing et de
la communication. Dans le choix des agences, nous avons jugé
nécessaire de diversifier les secteurs et les domaines de
compétence.
En ce qui concerne les annonceurs de la place, nous avons
recensé sur Internet les entreprises sénégalaises qui y
font des pubs et avons choisi de façon aléatoire 7 de ces
entreprises. 8 autres entreprises qui ne sont pas présent sur Internet
ont constitué l'autre partie de notre échantillon.
Et enfin 150 questionnaires ont été
administrés aux consommateurs.
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