L'impact du Web 2.0 sur le marché de la musique( Télécharger le fichier original )par Anonyme sciences com - Bac +4 communication d emarque 2006 |
B- La cible principale les 15-25La cible du Web 2.0 est large, elle concerne aussi bien les adolescents que les quinquagénaires. Cependant, la cible des sites de musiques du Web 2.0 se rapproche plus des 15-25 ans. Nous allons donc traiter de cette tranche d'age dans cette partie.
Nous sommes témoins aujourd'hui d'une explosion des communications entre les individus. Selon le rapport de l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP11), la croissance du marché d'environ 3% en 2004, a été tiré par les mobiles et le haut débit alors que la téléphonie fixe a baissé de 5,4%. Notons aussi que la croissance en volume est encore plus importante étant donné la baisse des prix d'accès Internet. La messagerie instantanée a par exemple augmenté de 15 % en 18 mois entre 2004 et 200512. 10 http://www.firstmonday.org/issues/issue11_12/boyd/index.html 11 www.art-telecom.fr/publication/rapport/rap-2004/syntra2004.htm 12 Médiamétrie, Observatoire des Usages d'Internet 13 En France, la croissance de VolPa été impressionnante. Selon lÕARCEP entre 2004 et 2005, il y a eu une augmentation de 27% 14 On parle aujourd'hui de la Tic génération pour définir tous les jeunes qui sont nés après lÕinstallation des NTIC dans leur pays. Cependant, la Tic génération concerne aujourd'hui aussi les jeunes à partir de 13-14 ans. Elle utilise les moyens de communication à forte dose expliquée par exemple par le fait que le budget télécom des adolescents a explosé. Elle représente la première dÕInternet 15 consommatrice . Il existe aujourd'hui sur Internet un nouveau langage et des nouvelles attitudes. Si lÕon prend des phrases types comme «je lui ai parlé sur MSN », «Je lÕai vu sur Skype », on comprend tout à fait le décalage entre la Tic génération et les autres. Contrairement au « fantasme » des générations précédentes de téléportation physique comme Star Trek avec le télé porteur ou Stargate avec «la porte des étoiles ». Nous pouvons maintenant rendre visite à nos amis à l'autre bout du monde dans notre chambre grâce à une web -cam. Selon une étude dÕUniversal MacCann publié dans le journal du Net 1 6, la possibilité de communiquer est ce qu'apprécient le plus les jeunes sur Internet. Les mails, chat, messageries instantanées et forum sont la principale utilisation des 13-24 sur Internet. La Tic génération est donc une génération sociale. Certains les appellent « interacteurs » dans la manière d'appréhender les médias et de communiquer. c- Cible des annonceurs Les 15 à 25 ans constituent une cible très appréciée par les annonceurs. D'abord parce que leur pouvoir 9 millions 17 d'achat est de . Mais aussi parce qu'ils sont les futurs clients. La diversité de leur comportement, s'avère beaucoup plus difficiles à analys er. Aux questions "qui sont les jeunes ?", ou encore, "comment aiment-ils qu'on leur parle ? Il existe deux catégories de réponses qui sont apportées, dont une qui correspond au Web 2.0 : ils généralisent et catégorisent parce que c'est leur métier (spécialistes de la communication, bases de données sur cette cible). L'étude publiée sur Microsoft advertising 18réalisée auprès de jeunes français de 15 à 25 ans confirme quÕInternet est devenu le média incontournable et que cette génération apprécie la publicité en ligne plus que toutes les autres formes de média publicitaire. Basée sur des entretiens individuels et des tables rondes, cette étude cherchait à mieux saisir ce qui lie la génération numérique aux différents médias. Pour la question « SÕil ne fallait garder que deux médias, le quel prendrez-vous en premier?» 61 % des jeunes sondés se sont exprimés en faveur de lÕInternet et 49 % pour la télévision. L'influence dÕInternet comme principal média publicitaire s'explique à la sensibilité des jeunes aux messages marketing. Ils trouvent la publicité en ligne, plus créative et divertissante que celle de la presse, et moins ennuyeuse et répétitive que les campagnes radio ou TV. Une analyse plus détaillée de leurs réponses aux différentes campagnes en ligne montre cependant que toutes les publicités Internet ne jouissent pas dÕun tel score. Les clés de la réussite sont le contrôle de l'utilisateur sur le message publicitaire. 13 Voice over Interent protocol : communication téléphonique via Internet 14 www.arcep.fr 15 Génération Internet du Benchmark group et de Médiamétrie 16 www.journaldunet.com/0306/030624jeunes.html 17 emarketing.fr, 15-25 ans : jeunes mais pas trop..., 1er avril 2001 18 http://advertising.microsoft.com/france/etudes?Adv_ResearchReportID=92, 20 novembre 2006 La cible du Web 2.0, est caractérisée par une génération de la communication, des contacts mais aussi par la sensibilité à la publicité. Le Web 2.0 est ainsi un outil de communication, de relationnel et est aussi la cible des annonceurs. |
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