I.2 - Les services fournis par l'UNOPS
L'UNOPS personnalise ses services selon les besoins de ses
partenaires et clients, offre des solutions uniques et ponctuelles ou assure
une gestion de projet à long terme. Les services essentiels
comprennent :
a) La Gestion de Projets et Programmes (Project and
Programme Management)
Consiste à donner une assistance technique de haute
qualité et à faire les suivis et évaluation des projets et
programmes. Pour ce, l'UNOPS utilise le logiciel PRINCE2TM, une
méthodologie de renommée mondiale en gestion de projets, reconnue
pour sa souplesse et son adaptabilité à tous types de projets. De
plus les gestionnaires de projets de l'UNOPS s'adaptent aux situations
particulières des pays et aux exigences propres à leurs
partenaires et clients ainsi qu'aux besoins des projets. Ils font la promotion
de l'appropriation nationale, le développement des capacités
locales, et assurent une utilisation efficace des ressources pendant la
durée du projet.
b) Le service d'Achat de Biens et Services, les
Contrats et la Passation de Marchés (Procurement)
Fournit les analyses de stratégies du marché,
fait l'évaluation des offres, la gestion des relations fournisseurs, la
prévision d'assurance, l'émission et gestion de contrats et le
développement des capacités des marchés locaux.
c) La Gestion des Ressources Humaines (Human Resources
Management)
Qui consiste au sélection et recrutement, à la
mobilisation et à la gestion du personnel des projets. Fournit des
conseils en ressources humaines, simplifie le processus de recrutement en
introduisant l'accord de l'Entrepreneur Individuel (ICA).
d) La Gestion des Fonds (Fund Management)
Qui consiste en une stricte supervision des prêts et
subventions et une bonne affectation des ressources financières. En
effet l'UNOPS peut assumer entièrement la responsabilité
fiduciaire pour la gestion des fonds et effectuer des tâches telles que
les services financiers et rapports, l'examen et l'approbation de prêts
ou de demande de subventions, l'évaluation de la capacité des
parties prenantes à mette en oeuvre des activités, le
développement des capacités institutionnelles et la
vérification des dossiers financiers.
e) Responsable des Services Communs des Nations Unies
(UN Common Service).
L'UNOPS est le principal gestionnaire des installations et
équipements des Nations Unies. Il fait la conception et la passation de
contrats et de marchés en servant les besoins communs des entités
de l'organisation pour l'acquisition d'articles communs d'utilisation, la
négociation et l'administration de contrats et de services
partagés.
I.3 - Les secteurs d'intervention de
l'UNOPS
Les activités de l'UNOPS peuvent être
regroupées en dix secteurs, définis sur la base de l'inventaire
des Nations Unies pour la consolidation de la paix (2006) et des Objectifs du
Millénaire pour le Développement des Nations Unies (OMD). Les
secteurs sont les suivants :
a) L'Education (Education)
La gestion de la construction et de la réhabilitation
de centaines d'écoles à travers le monde, la
réhabilitation de centres universitaires, l'achat de biens et services
liés à l'éducation.
b) L'Environnement (Environment)
Sensibiliser le monde sur les dommages environnementaux
causés dans les eaux internationales telles la mer Caspienne, la Mer
Moire, la Mer Jaune et de l'Afrique Australe, et qui touchent environ 500
millions de personnes. La gestion soutenue de 1500 ha de forêts, la
création de 169 000 jours de travail, la formation de 4000
employés de gouvernement et de leaders dans la conservation de
l'environnement. L'UNOPS a aussi fourni 9000 petites subventions dans 104 pays
pour le compte du Fonds pour l'Environnement Mondial (FEM) et du PNUD.
c) L'Egalité de genre et l'Emancipation des
femmes (Gender Equality and Empowerment of Women)
L'UNOPS gère des projets dans de nombreux secteurs de
sexospécificités. Il a formé professionnellement des
milliers de femmes et a subventionné plusieurs d'autres pour
entreprendre des activités de micro finance. Il a aussi aidé des
Gouvernements, comme c'est le cas du Bengladesh à renforcer leurs
capacités de développer des politiques en matière
d'émancipation des femmes.
d) La Gouvernance (Governance)
L'UNOPS a approvisionné des pays comme l'Argentine, le
Guatemala le Salvador le Pérou et l'Uruguay en marchandises pour un
montant d'environ 32 millions de dollars. Il a aussi formé 565
observateurs et 20 000 agents électoraux en Iraq en 2008. Le Soudan a
été soutenu lors d'un recensement pour une valeur de 70 millions
de dollars par l'acquisition d'équipements d'édification de
bureaux et de formation du personnel.
e) La santé (Health)
L'UNOPS a fourni 140 millions de doses contre le paludisme et
178 millions contre la Tuberculose, distribué 30 000 mousquetaires au
Myanmar, en a réparé 143 000, diagnostiqué 215 000
personnes rapidement pour le traitement contre le paludisme et a acheté
des médicaments pour une valeur de 35 millions de dollars pour supporter
les maternités.
f) L'Aide Humanitaire et Réhabilitation
(Humanitarian Relief and Recovery)
123 000 personnes à travers le monde ont eu
accès à l'eau potable grâce à sept projets de
l'UNOPS. En Indonésie et le Sri Lanka, 181 écoles ont
été conçues, 89 autres construites et
réhabilitées. Il a été aussi construit et
réhabilité 55 centres de santé et formé 6 000
agents sanitaires.
g) La Justice et la Réconciliation (Justice and
Reconciliation)
1 000 juges ont été formés sur la
législation en matière de terrorisme à travers le monde,
au Kosovo 1 500 revendications de droits de propriété ont
été réglés et 32 000 autres gérés, en
Angola, au Burundi et au RDC 10 établissements aux droits de l'homme ont
été établis et gérés et 1 000 officiers de
police représentant la société civile formés.
h) La Réduction de la Pauvreté (Poverty
Mitigation)
La plupart des efforts de l'UNOPS consiste à aider
à la réduction de la pauvreté et à
l'amélioration des conditions de vie. Au RDC, deux projets de
réhabilitation de réseaux routiers reliant les zones agricoles
ont été achevés, ceci a généré 200
000 journées de travaux pour les résidents locaux. L'UNOPS a
fourni aussi des moyens de subsistance et d'assistance à la
sécurité alimentaire à 250 000 ménages.
i) Les Travaux Publics (Public Works)
L'UNOPS a déjà supervisé la conception de
1 779 kms de routes non réparées, en a construit et
réhabilité 1223 kms et 57 ponts à travers le monde. Il a
aussi déjà appuyé 95 projets d'infrastructures au
Pérou pour une valeur de 28 millions de dollars
bénéficiant ainsi 250 000 personnes. En Irak deux projets sur
l'eau ont donné à 2 millions de personnes un meilleur
accès à l'eau potable.
j) La sécurité et l'Ordre Publique
(Security and Public Order)
En ce qui a trait à la sécurité et
l'ordre public, l'UNOPS apporte un soutien à la lutte anti mine des
Nations Unies, y compris des services de formation à la
sécurité et la coordination locale et internationale des
équipements d'intervention d'urgence. Il a assisté au nettoyage
de 2 800 ha de champs minés et 14 540 ha de champs de bataille, a aussi
aidé à supprimer près de 30 000 mines anti personnels,
2000 mines anti chars et 1,4 millions de munitions non explosés y
compris 138 700 unités de bombes et 500 munitions non
explosés.
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