III.2
CRITIQUE DE L'EXISTANT
La critique du système existant constitue une phase
trèscontraignante pour tout travail scientifique. Elle recherche de
manière objective à exhiber les performances et les failles qui
handicapent le bon déroulement et fonctionnement des processus d'un
système en vue de proposer un autre plus fiable et rationnel que le
système existant.
III.2.1 Critique sur les moyens humains
Les ressources humaines étant au coeur de tout
système, elles nécessitent qu'elles soient de hautes factures
pour une entreprise généralement et en particulier sur celle
axée dans le domaine bancaire d'envergure nationale. A cet effet, le
service de réseau de la BCC dispose bel et biend'un personnel
qualifié, laborieux, expérimenté et ingénieux
à la hauteur des missions lui conférées.
Cependant, cette entité devra être
restructurée au vue de la couverture du réseau, les
équipements réseaux déployés en son siège
principal et dans toutes les succursales, nécessitant parfois des
déplacements physiques des agents commis à ce service dans les
différents coins du pays. Ainsi, compte tenu de la multitude des
matériels, d'utilisateurs et la couverture réseau mise à
leur disposition, les contraintes précitées sont plausibles de
porter préjudice au bon fonctionnement de l'entreprise.
III.2.2 Critique sur les moyens matériels
Les moyens matériels sont indispensables pour toute
entreprise qui désire utiliser les nouvelles technologies de
l'information et de la télécommunication de manière
générale et de manière particulière les
technologies de réseau. Ainsi, la BCC utilise principalement les
matériels réseaux CISCO et Microsoft.Concernant l'état de
matériels, ceux déployés en son siège sont en bon
état dans l'ensemble, mais ceux des directions provinciales sont dans un
état préoccupant en raison des moyens logistiques, de
maintenabilité permanente et quelques contraintes qui s'imposent pendant
la migration des systèmes existants vers d'autres.
III.3
PROPOSITIONS DE SOLUTION ET RECOMMANDATION
Nous présentons premièrement
quelquespropositions de solution pouvant servircomme cahier de charge aux
décideurs afin qu'ils participent à l'évolution
technologique et architecturale de l'entreprise et ensuite nous formulerons
quelques recommandations.
III.3.1 Proposition de solution
L'entreprise étant un système complexe dans
lequel transitent de très nombreux flux d'information, sans un
dispositif de maîtrise de ces flux, elle peut très vite être
dépassée et ne plus fonctionner avec une qualité de
service satisfaisante. De ce fait, pour apporter la lumière aux
anomalies du système existant, nous pouvons proposer quelques solutions
nécessaires, dans le but d'améliorer la performance du coeur de
réseau de la Banque Centrale du Congo.
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