I.2.4. Activités de la Direction des Ressources
Humaines
Pour accomplir son rôle, la FRH a besoin d'une structure
bien organisée, capable de regrouper des activités selon leur
nature. Les activités principales qu'il faut retenir sont les
suivantes :
A. L'administration du personnel
Cette rubrique comprend les activités
ci-dessous :
- L'application des dispositions légales,
conventionnelles et réglementaires et les mesures qui accompagnent la
mise en oeuvre des décisions RH ;
- L'administration courante (enregistrement et suivi des
dossiers individuels) ;
- La tenue des documents imposés par la
réglementation ;
- Le développement de l'outil informatique de la
fonction ;
- L'administration des rémunérations ;
- Le calcul des charges sociales ;
- Le calcul et la répartition des avantages sociaux.
B. La gestion des RH et des couts inclus
Il s'agit notamment de (du) :
- La prévision des besoins quantitatifs et
qualitatifs ;
- Recrutement ;
- L'évaluation des emplois/postes ;
- L'évaluation des personnes ;
- La promotion et mutation (mobilité) ;
- Le suivi des rémunérations ;
- La budgétisation du cout de personnel ;
- La recherche des couts.
C. La formation
Elle s'occupe de l'organisation des actions de formation pour
permettre le développement des compétences et le renforcement des
capacités.
D. Le développement social
Il concerne les activités telles que :
- La reconfiguration de l'organisation de travail ;
- La définition des postes et de la gestion des
compétences ;
- L'adaptation du personnel aux nouvelles
technologies ;
- Le cercle de qualité ;
- L'intéressement.
E. L'information et la communication
Elles cherchent à définir une politique
d'information cohérente avec les objectifs et le choix de l'entreprise,
à utiliser la voie hiérarchique pour diffuser les
informations.
F. L'amélioration des conditions de travail
Le DRH a un rôle défini par des textes qui
orientent son action auprès du comité d'entreprise, comité
d'hygiène, de sécurité, des conditions de travail, etc.
G. Les relations sociales
Elles sont celles entretenues à titre individuel, avec
les syndicats ou plus largement conduites à des négociations
collectives.
H. Le conseil à la hiérarchie dans la gestion
du personnel
Regroupe les activités suivantes :
- Les procédures et les méthodes de gestion du
personnel ;
- Traitement des cas individuels ;
- Solution des problèmes collectifs
I. Les relations externes
Elles concernent les relations entretenues avec l'inspection
du travail, sécurité sociale, conseil des prudhommes et avocats,
police, enseignement (universités ou centre de formation).
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