SECTION 2 : RECOMMANDATIONS
La section 1 nous a permis d'avoir une grande
visibilité sur l'évaluation des motivations, critères de
choix, notoriété [...]. La présente section qui se veut
suggestive, est en fait la somme des propositions que nous faisons à
l'équipe dirigeante de la SASP.
Il s'agira dans cette sous-section de mettre plus l'accent
sur les propositions permettant à la SASP d'adopter des bons
comportements afin de diffuser efficacement son offre sur le marché.
Nous traiterons successivement du produit, du prix, de la communication et de
la distribution.
1. Les axes relatifs au produit
Deux aspects sont à relevés à ce
niveau : la qualité du produit et du conditionnement.
· La qualité du produit
Il ressort de notre étude que pour ce qui est de
Supermont, l'eau est bonne ; cependant nous recommandons aux dirigeant de
la SASP de continuer à être exigent sur la qualité et la
rigueur quant aux contrôles des normes hygiéniques. Ils doivent
également procéder à la certification de leur
procédé de conditionnement aux normes ISO pour les eaux
minérales.
Pour crédibiliser d'avantage sont eau la SASP doit
s'affilier à des groupes de références dans son domaine
[comme Tangui affilie aux grandes eaux minérales d'Afrique (GEMA)] ou
bénéficier de l'assistance technique d'un laboratoire de
renommée de préférence d'un pays occidental (en raison de
leur avance sur le plan de la technologie)
· Le conditionnement
L'approche au niveau du conditionnement consisterait
en :
§ Embouteiller leur eau avec le PET afin de régler
le problème de fragilité et de répondre aux exigences
écologiques en matière de recyclage des matières ;
§ Changer le design des bouteilles, pour quelle tendent
vers les formes plus arrondies telle que constaté sur le
marché ;
§ Créer un nouveau look pour ce qui est des
étiquettes afin de rajeunir la marque, les dirigeants de la SASP
pourraient s'accompagner des services d'un cabinet de création Marketing
pour cette tache.
Toujours sur le produit, l'entreprise devrait produire
également les formats 0,5 litre et 5 litres pour certaine niches
notamment la clientèle entreprise.
2. Les axes relatifs au prix
L'ensemble des consommateurs pense que les prix sont
élevés. Ces prix s'expliquent en partie par l'augmentation des
prix des intrants (pétrole, électricité ...). En
dépit de la non maîtrise de la politique réelle des prix
dans les entreprises et à la SASP, étude positionnement de la
marque (qui ne diffère pas tellement de celle du leader) nous ne pouvons
pas recommander la baisse des prix.
Mais il faut noter que Supermont est en position de
challenger sur le marché. Egalement la politique adoptée pour le
moment est de se positionner légèrement en dessous du leader.
Nous encourageons les dirigeants à rester sur ce cap et à
utiliser les autres variables d'action marketing pour augmenter la diffusion de
Supermont. Nous avons traité préalablement du produit, nous
allons évoluer avec la communication et la distribution.
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