2.3 Evaluation des avantages et des
inconvénients de l'organisation actuelle de BR SARL
L'analyse de notre guide d'entretient et notre recherche
documentaire nous conduit à l'Evaluation des avantages et des
inconvénients de l'organisation de BR SARL. Nous illustrons alors
L'analyse SWOT (Forces, Faiblesse, Opportunité et Menace).
Schéma N°2 : Tableau des
grands axes de l'évaluation interne et externe de BR SARL (Analyse SWOT)
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Forces
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Faiblesses
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_ La puissance financière ;
_ La facilité d'ouverture de compte Forex
Trading ;
_ Les taux d'intérêt des
placements
_ La rentabilité des investissements
_ la Diversification des activités
_ Registre d'enregistrement des montants
investis ;
_ La croissance de a
clientèle ;
_ Le monopole ;
_ La qualité du service ;
_ La fidélisation des
clients ;
_ Les salaires élevés ;
_ Les primes de jours et de fin de
weekend ;
_ La jeunesse des employés ;
_ Un service marketing dynamique ;
_ Un Chef de SAMG engagée et
dévouée à la tache.
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_ Manque de méthode d'organisation de BR SARL.
_ Manque de grille des taches ;
_ Manque de rapport de contrôle des différents
agents ;
_ Négligence de certains employés ;
_ Manque d'autonomie de décision pour la
direction ;
_ Manque de formation ;
_ Le mauvais système de gestion de
l'information ;
_ Le manque de Dynamisme de certains employés ;
_ Le manque de management participatif.
_ L'externalisation de la paie ;
_ Absence du service d'archives.
_ Absence de comptable dans chaque agence ;
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Opportunités
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Menaces
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_ La croissance la clientèle ;
_ Extension de la confiance des populations sur
l'activité ;
_ La croissance de jeunes cardes formées dans le
domaine de la finance internationale ;
_ Le rapport qualité sur la satisfaction du
client.
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_ La dépendance vis-à-vis des courtiers à
l'international ;
_ Les changements concurrentiels (les nouveaux
concurrents) ;
_ L'instabilité des taux d'intérêt sur le
marché financier ;
_ L'absence de règlementation de
l'activité ;
_ Contrôle de la fiscalité ;
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Au regard de ce constat, sur la situation de l'entreprise,
nous relevons les points qui vérifient nos hypothèses de
départ à savoir :
_ L'insuffisance d'information
Le Chef comptable et son assistant ne sont pas en possession
de toutes les pièces comptables qui retracent l'activité de
l'entreprise. L'insuffisance d'information est un frein à l'organisation
comptable de l'entreprise. L'entretient avec la DAMG de même
révélé que l'information ne circule pas bien au sein de
l'entreprise, et il n'y a pas de respect des postes.
_ L'inexistence d'une comptabilité
informatisée
Le nouveau chef comptable trouve à son arrivée
une comptabilité de trésorerie qui n'utilise pas de logiciel
comptable.et dont l'organisation financière n'était pas
contrôlée véritablement car l'ensemble de l'entreprise
depuis quelques mois est dans l'attente du logiciel perfect. Des agences sans
services comptable L'enregistrement juste des entrée et sorties de fonds
ne suffisait pas à établir les documents de synthèses des
3 dernières années d'activité de BR SARL.
_ Absence d'un service d'archive
Outre ces 2 raisons, nous citons aussi le fait que dans toute
l'organisation de l'entreprise ne compte pas en son sein (ou des agences) un
service des archives. Toutes les pièces comptables et données
retraçant l'activité sont gardées dans des cartons durant
toute l'année, sans être traitées et
numérisées pour qu'ils soient toujours accessibles.
_ Un Service financier natif et en pleine organisation
La durée aux postes des agents que nous avons
interrogés ne dépasse pas le temps d'un exercice comptables (12
mois). C'est le cas du chef comptable en poste depuis 2 mois, l'assistante
comptable 6 mois, la DRH 2 mois, le chef d'agence de l'Avenue de cointe 1 mois.
Les autres agents n'ont pas voulu donner d'informations. Le système
financier de BR SARL est en pleine réorganisation, car les
différents cadres sont nouveaux aux postes.
_ Le profil inadapté
Au sein de chaque agences il existe plus d'employé sans
les compétences requises que ceux qui sont diplômés pour
les taches ou avec plus d'expérience dans le domaine. Et quand
l'entreprise est soucieuse de réduire le chômage des jeunes (car
la majorité des employés sont de la tranches 18 à 35) elle
n'entreprend pas dès les formés à la longue avec des
professionnel du domaine, c'est un apprentissage sans suivis régulier.
Et de ce manque de suivi naissent le non respects de procédure comptable
et financière, le manque d'organisation.
Le prochain chapitre aborde les différentes
propositions faites à BR SARL pour une meilleure organisation. Aussi,
nous ferons d'abord des recommandations d'ordre général, puis
celles d'ordre spécifique.
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