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Rapport de stage effectué a la DGRAD Katanga

( Télécharger le fichier original )
par PETER LEKER DITEND MUTSHAIL
ISC Lubumbashi - TROISIEME GRADUAT 2016
  

Disponible en mode multipage

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    AVANT PROPOS

    Etant la conjugaison d'effort de plusieurs personnes, ce travail est le résultat d'un sacrifice et des peines partagées avec tous ceux qui, de loin ou de près se sont décidés d'apporter une pierre, même minime soit-elle pour la réalisation de ce rapport de stage qui n'a duré qu'un mois.

    Voici ici la raison qui amène à remercier différentes personnes envers qui nous nous sentons redevable. Premièrement à Dieu en qui nous croyons, le seul maitre de notre vie sur la terre des vivants et à mes chers parents que j'aime bien je cite papa Kaleng Mukachung et maman Vicky Fatuma Kitenge, à tous mes frères et soeurs, tous mes vieux dont leurs noms restent gravés dans ma mémoire et que leurs noms ne pourront jamais suffire s'il s'agirait d'énumérer sur cette page, amis et connaissances pour ce grand amour témoigné à mon égard durant ce temps fort de la vie, je vous porte à jamais dans mon coeur. A toi ma tendre chérie que j'aime bien Emily Kahite Leker de m'avoir soutenu en tout, je te porte très fort dans mon coeur, toi la mère de mes enfants.

    Cette occasion permet également de présenter tous mes sentiments de gratitude à tous les agents de la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participationsDGRAD/KATANGA,pour leur accueil chaleureux et leur esprit de fraternité. Je remercie de m'avoir fait participer aux activités quotidiennes de leur service conjointement à ma mission de stage,plus particulièrement au directeur provincial, au chef de division GRACIEN SINDUNGU et à mes encadreurs CB JULES et CB DEMUTSHE.

    INTRODUCTION

    Dans le souci de concilier la théorie apprise au cours à pratique professionnelle, l'institut supérieur de commerce prévoit pour tous les finalistes, de 1er et 2ème cycle, une période de stage afin de vivre la réalité sur terrain pour la bonne attribution des futurs cadres informaticiens tant nationaux qu'internationaux.

    De ce fait, notre choix a porté sur la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et des participations DGRAD/KATANGA qui est un établissement publique à caractère administratif, économique et financier comme cadre de professionnalisation et d'assimilation des matières scientifiques acquises pendant un mois de stage.

    Le présent rapport fait l'objet d'une synthèse des activités que nous avons réalisées à cette régie financière. Activités réalisées dans différentes divisions ci-après :

    - division d'étude et contentieux

    - division de recouvrement

    - division de contrôle et d'ordonnancement I

    - division de contrôle et d'ordonnancement II

    - division de contrôle et d'ordonnancement III

    - division d'inspection

    - division de l'administration et des services généraux

    Il faudra noter que dans la réalisation des recettes non fiscale à la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participions quatre phases sont en intervention, on notera :

    1. Phase de constatation

    2. Phase de liquidation

    3. Phase de l'ordonnancement

    4. Phase de recouvrement

    A ce stade les deux premières phases se passent dans les services taxateurs

    Et les deux dernières phases sont pratiques par la DGRAD.

    CHAPITRE I PRESENTATION DE LA DGRAD

    Dans ce chapitre, il sera question de présenter la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations DGRAD et les différents services que nous retrouvons dans cette régie financière.

    I.1. HISTORIQUE

    La DGRAD a été créée par le décretprésidentiel n° 0058 du 27/12/1995 par le feu président Mobutu sous le premier ministre Kengo et le ministre des finances PayPay y compris quelques experts de ministère des finances parmi lesquels nous citons :

    ·  Mr Bulambu

    · Mr Jean Elongo Longona

    · Mr Talanga Bernard

    Avant cette date, il existait un service appelé la comptabilité publique qui s'occupait à percevoir les recettes non fiscales et fiscales mais ces recettes n'étaient pas bien encadrées du fait que les chargés à ces fonctions ne faisaient que remplir leurs poches au détriment du trésor publique en faisant d'autres carnets de perceptions.

    C'est ainsi que le ministre Kengo et le ministre de finances sous la deuxième république proposèrent de créer une régie financière qui pourrait canaliser les recettes perçues vers le trésor public.

    Dans la province du KATANGA, la DGRAD a vu le jour l'avènement de l'AFDL qui dotait cette institution financière, en 1997 est implanté aussi dans le reste de la république, mais compte tenu de la grandeur de notre pays, certains coins n'ont pas encore accueilli cette institution.

    I.2. LA NATURE

    La direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales, et de participations DGRAD en sigle est une structure placée sous l'autorité directe du ministre des finances et est chargée de l'ordonnancement et de recouvrement des recettes non fiscales en vertu des pouvoirs qui lui ont été délégués par ce dernier au regard de la loi financière.

    I.3. LE SIEGE

    La DGRAD d'après sa structure, elle comprend une direction nationale et des directions provinciales.

    Au niveau national, la DGRAD est actuellement installée dans l'immeuble du site informatique de finance qui se situe sur le boulevard Tshatshi à Kinshasa/Gombe, à côte de la banque centrale et du building de la fonction publique. Au niveau de la province du Katanga, la DGRAD se situe au croisement des avenues Kabalo et Ruwe dans la commune de Lubumbashi.

    I.4. OBJECTIF ET MISSION

    Etant donné que la DGRAD jouit d'une autonomie administrative et financièresous tutelle du ministère des finances, elle a comme mission ou objectif principal de canaliser les recettes non fiscales dans le trésor public par le biais de l'ordonnancement et du recouvrement.

    I.5. ORGANISATION ET FONCTIONNENT

    La direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations compte à son sein une direction provinciale et plusieurs divisions et chaque division compte deux bureaux, entre autre :

    · La division de l'administration et des services généraux

    · La division de contrôle et d'ordonnancement I

    · La division de contrôle et d'ordonnancement II

    · La division de contrôle et d'ordonnancement III

    · La division de l'inspection

    · La division d'étude et du contentieux

    · La division de recouvrement

    · La division de redevance minière

    Par apport à la structure normale de la DGRAD, il n'existe qu'une seule division de l'ordonnancement et de contrôle.

    La DGRAD Katanga fait l'exception de toutes les DGRAD, c'est dans le souci de la division de travail pour occuper beaucoup d'agents et par rapport au champ d'activité auquel doit opérer l'ordonnancement et le contrôle, chaque ordonnancement a un rôle approprié différent d'autres ordonnancements.

    A l'arrière provincial, la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations est représentée par des ressorts urbains dans les grandes villes entre autre :

    · Ressort urbain de Lubumbashi

    · Ressort urbain de Kasumbalesa

    · Ressort urbain de Kipushi

    · Ressort urbain de Kasenga

    · Ressort urbain de Likasi

    · Ressort urbain de Kolwezi

    · Ressort urbain de Lualaba

    · Ressort urbain de Kalemie

    Pour son fonctionnement, la DGRAD bien que placée sous l'autorité directe du ministre des finances bénéficie de 5% du montant réalisé pour motiver son personnel.

    Quant à la gestion de cette régiefinancière au niveau de la province, elle est dirigée par :

    · Un directeur provincial

    · Des chefs de divisions

    · Des chefs des bureaux

    · Un coordinateur des inspecteurs

    · Des chefs de ressorts

    Dans chaque ressort nous avons :

    · Un chef de ressort CR

    · Un secrétaire

    · Des chefs des bureaux

    · Des chefs de cellules encaissement.

    Au niveau des communes, ici nous trouvons les antennes qui sont chapotées par les chefs de bureaux de l'ordonnancement du ressort au travers le chef de centre d'ordonnancement et le chef d'antenne suivi des ordonnateurs et des contrôleurs.

    CHAPITRE II LES ACTIVITES REALISEES DU STAGIAIRE

    Dans ce deuxième chapitre, il sera question de présenter toutes les activités effectuées dans notre stage au sein des différentes divisions de l'institution appelée direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations (DGRAD en sigle) et le fonctionnement de ces divisions.

    II.1. LA DIVISION D'ETUDES ET CONTENTIEUX

    Cette division est chargée de :

    · Mener les études de nature à améliorer l'organisation et le fonctionnement de la direction provinciale de la DGRAD

    · Centraliser et analyser les statistiques de recettes

    · Instruire le dossier soumis au directeur provincial ou évoqué par lui

    · Instruire toutes les affaires contentieuses résultant des activités de la direction provinciale

    · Suivre et instruire le dossier d'un débiteurdéfaillant devant faire ou faisant l'objet de poursuivre le recouvrement forcé conformément à la disposition légale en vigueur. Ce recouvrement forcé se fait par les huissiers qui ont le pouvoir d'aller sceller les comptes des débiteursdéfaillants auprès de la banque aussi leurs activités ou encore leurs établissements.

    Cette division est aussi chargée à innover des nouvelles structures ou améliorer le fonctionnement au sein de la DGRAD, elle est considérée comme un bureau technique qui apporte un air nouveau.

    II.2. LA DIVISION DE RECOUVREMENT

    Cette division perçoit les sommes dues au trésor public, aux titres des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations, elle est également chargée d'élaborer la statistique des recettes recouvrées et non recouvrées par l'apposition des preuves et référence de paiement des sommes

    Dues au trésor public. Il gère le dossier, les recettes recouvrées et non recouvrées et de mettre en demeure les débiteursdéfaillants avant toute poursuite en recouvrement forcé. Il gère aussi le dossier et bénéficie du régime d'exception et d'évaluer le manque à gagner y est relatif.

    Le recouvrement à l'amiable c'est-à-dire 8 jours à partir de la date d'ordonnancement se fait toujours avec douceur et calmement sans aucune menace ni contrainte, il n'y a pas de pénalités à ce niveau. Le recouvrement forcé ou recouvrement par contrainte apparait lorsque l'assujetti cause de résistance d'aller payer et dans ce cas, il se fait moyennant un rôle et doit obligatoirement payer avec les pénalités.

    Le rôle n'est autre qu'un document ou liste que le receveur principal établit en reprenant le montant de la taxe ou avec accroissement sur le montant principal comme pénalités, intérêt de majoration, une liste défaillante et les taxes dues avec pénalités.

    II.3. LA DIVISION DE CONTROLE ET ORDONNANCEMENT I

    Cette division s'occupe à contrôler les recettes domaniales c'est-à-dire les recettes en provenance de l'exploitation du sol et sous-sol, espace aérien et maritime. Recettes qui sont générées par les domaines privés et publics de l'Etat.

    Les recettes domaniales comprennent 11 secteurs :

    1. Le secteur de la division de mine

    2. Le secteur de la division de l'environnement

    3. Le secteur de la division des titres immobiliers (ouest)

    4. Le secteur de la division des hydrocarbures

    5. Le secteur de la division des cadastres / plateaux

    6. Le secteur de la division des cadastres / ouest

    7. Le secteur de la division de l'énergie

    8. Le secteur de la division de commission nationale de l'énergie(CNE)

    9. Le secteur de la division de l'habitat

    10. Le secteur de la division de l'urbanisme

    11. Le secteur de la division des titres immobiliers / ouest

    La division de contrôle et ordonnancement I constitue même le moteur de la DGRAD appelée aussi centre d'ordonnancement. Elle est chapotée par un chef de division, deux chefs de bureaux, l'un chargé de contrôle et l'autre chargé de l'ordonnancement.

    II.3. LA DIVISION DE CONTROLE ET ORDONNANCEMENT II

    Cette division s'occupe d'encadrer une partie des recettes administratives c'est-à-dire celles qui proviennent des actes posés par l'administration publique, vente des documents administratifs.

    Il y a 8 services taxateurs de recettes administratives

    1. Finances, ici nous en trouvons :

    · Les astreintes pour non dépôt de tableau de synthèse à la DGRAD c'est-à-dire à la fin de la période, chaque établissement doit déposer son bilan dans le respect du délai.

    · Quotité du trésor sur la vente de bulletin ou formulaire à l'école des finances.

    · Inscription à l'école de finance.

    2. L'économie nationale : ici regorge la rétention des stocks, non affichage des prix

    3. Le budget :

    · Vente des cahiers spéciaux de charge

    · Vente du budget mécanisé

    · Vente de la nomenclature des dépenses

    4. Industrie petite et moyennes entreprises : plusieurs taxes sont relatives au : 

    · Dépôt d'une marque

    · Détention des instruments de mesure à usage industriel ou commercial

    · Autorisation des spécialistes de personnes

    5. Commerce extérieur

    Ici on paye la taxe pour l'achat d'un numéro de règlement de l'importation ou exportation c'est-à-dire le numéro import-export. La personne qui a ce numéro, doit souscrire une licence pour importer ou exporter la marchandise.

    6. L'agriculture

    Ici on voit l'autorisation d'importer les végétaux, des produits phytosanitaire, destruction des denrées alimentaires périmés aux postes frontaliers, autorisation d'ouverture d'officine de vente des intrants agricoles.

    7. Transport et voies de communication

    Les recettes maximisées ici se regroupent aux divers documents délivrés au personnel et aux engins célestes, fluviaux, aériens, autorisation de transport des biens, certificat de contrôle technique obligatoire, permis de conduire, autorisation de fabrication d'un bateau ou d'un port, permis de naviguer, la licence

    8. La santé publique

    Donner la possibilité à l'Etat de recevoir la redevance provenant de la gestion des établissements ou des entreprises de santé humaine. Importation de médicament, contrôle des produits toxiques soporifiques et spécifiant, certificat de vaccination.

    II.5. LA DIVISION DE CONTROLE ET ORDONNANCEMENT III

    Cette division s'occupe d'une partie des recettes administratives et recettes judiciaires. Dirigée par un chef de division, deux chefs de bureaux, l'un chargé de contrôle et l'autre chargé de l'ordonnancement, un secrétaire et une équipe de contrôleurs.

    a. Les secteurs administratifs que cette division encadre sont :

    · La direction générale de migration (DGM)

    · Les affaires étrangères

    · La police nationale congolaise (PNC)

    · Le sport et loisir

    · La division de travail et prévoyance sociale

    · Le tourisme et habitat

    · La culture et l'art

    · La communication et média

    · L'intérieur

    b. Les secteurs qui génèrent les recettes judiciaires

    · Le tribunal de commerce

    · Justice et garde sceau

    · Gage de fonds de commerce

    · Parquet

    · Cours d'appel

    Dans chaque secteur, il y a un chef de centre de l'ordonnateur et un secrétaire pour les recettes.

    Le travail de  l'ordonnancement se limite lorsqu'on transmet aux receveurs les journaux et le secrétaire dresse le journal des journaux c'est-à-dire l'ensemble des tous les journaux journaliers.

    II.6. LA DIVISION DE L'INSPECTION

    L'inspection joue un rôle de régularisation de légalisation et conformité de toutes activités (services) internes et externes.

    Au cas où il y a une mission de contrôle interne et externe diligentée par la direction nationale ou provinciale, sont ou accompagnent la délégation en provenance de la direction générale qui doit descendre sur terrain en l'exécution sur place pour évaluer tous les rapports de mission clôturée ou mener des enquêtes sur un fait.

    Les inspecteurs provinciaux ont aussi droit à la prime de mission comme ceux qui de la capitale si tel est le cas.

    II.7. LA DIVISION DE L'ADMINISTRATION ET SERVICES GENERAUX

    Cette division comprend :

    1. BUREAU DU PERSONNEL

    Ce bureau a comme mission de coordonner toutes les activités relevant de la gestion du personnel, comme rapport de l'effectif, gérer le personnel, assurer les pointages des agents.

    Ce service maintient la discipline au sein de l'institution et veille les différentes correspondances en rapport avec le personnel, il s'occupe aussi de la promotion des activités sociales.

    2. BUREAU DE L'INTENDANCE

    Il s'occupe de la gestion de stocks des biens (meubles et immeubles), des titres valant espèce, les imprimés des valeurs, titres immobiliers et mobiliers.

    Bref, ce bureau joue un rôle important dans le fonctionnement de la direction en fournissant en machine des bureaux mobiliers. Comme imprimés des valeurs, on cite par exemple le carnet d'attestation tenant lieu de feuille de route pour le transport international.

    Il réceptionne les imprimés en provenance de Kinshasa et chaque division a ses imprimés de valeur.

    3. BUREAU DE LA SOUS GESTION DE CREDITS

    Il assure la liaison entre la direction provinciale et la banque où est logé le compte de gestion courante de la DGRAD.

    Il paie sur ordre du directeur les créances internes et externes, il fait aussi les dépenses relatives au bon fonctionnement de la DGRAD.

    Ainsi comme on peut le constater, ce service dépend administrativement de l'administration, et des services généraux, mais techniquement ce bureau dépend du directeur étantlui-même gestionnaire.

    4. CELLULE DE PROTOCOLE ET RELATION PUBLIQUE

    Cette cellule est attachée au bureau de l'intendance et relation publique, on peut dire que c'est l'image de la DGRAD. Il assure la gestion de l'agenda du directeur sur le plan :

    · Administratif et statutaire, il ne dépend pas de la division l'administration et services généraux.

    · Technique et pratique, il dépend de la direction provinciale.

    A noter que cette division a un chef de division (CD) et deux chefs de bureaux.

    5. DIVISION DU CONTOLE ET DE L'ORDONNANCEMENT

    Cette division a été subdivisée en trois divisions dans le souci de donner du travail à ses agents et surtout de pouvoir bien faire le suivi des ordonnateurs des recettes.

    Voici les trois divisions :

    · La division de contrôle et ordonnancement I

    · La division de contrôle et ordonnancement II

    · La division de contrôle et ordonnancement III

    CRITIQUES ET SUGGESTIONS

    Ainsi, lors de notre stage à la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations DGRAD/KATANGA en sigle, les difficultés sont :

    · Le manque des fournitures et matériels de bureau nécessaires pour la bonne marche du travail.

    · Les conditions de travail ne sont pas bonnes au niveau local, il y a pas moyens matériels pour s'installer

    · L'irrégularité de payement des agents

    · Non-respect du facteur temps des agents

    Partant des difficultés que traverse cette institution, nous suggérons à l'Etat congolais de prendre ses responsabilités pour qu'il réponde aux besoins de l'institution et de ses agents en le dotant des moyens efficaces afin de produire un travail de qualité pour l'intérêtgénéral de la population.

    Equiper ses bureaux en matériels et fournitures suffisant pour la bonne marche de travaux de la direction.

    L'éveil de la conscience professionnelle, du sens d'initiative, d'organisation, d'encadrement et de contrôles.

    CONCLUSION

    Tout au long de ce rapport, nous avons évoqué les aspects essentiels couvrant les activités de la DGRAD.

    Les trente jours ouvrables passés à la direction générale des recettes administratives, judiciaires, domaniales et de participations ont été déterminant tant pour vivre la pratique professionnelle que pour nous donner encore une connaissance et ouverture dans la vie.

    En conclusion, notre stage s'est passé dans un climat paisible vu la collaboration entretenue avec nos encadreurs. Ce stage nous été bénéfique car au sein de la DGRAD nous avons découvert les différentsmécanismes de l'encadrement des recettes non fiscales générées les services de l'Etat vers le trésor public par l'ordonnancement et recouvrement, or les taches de constatation et liquidation demeurent des services publics générateurs.

    En outre, nous nous sommes réjouis de découvrir les différentesréalités administratives et sociales des différents services de cette institution.

    TABLE DES MATIERES

    AVANT PROPOS.......................................................................01

    INTRODUCTION......................................................................02

    CHAPITRE I PRESENTATION DE LA DGRAD........................03

    I.1. HISTORIQUE...............................................................03

    I.2. NATURE.....................................................................03

    I.3. LE SIEGE....................................................................03

    I.4. OBJECTIF ET MISSION.................................................04

    I.5. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT........................04

    I.6. ORGANIGRAMME.......................................................06

    CHAPITRE II LES ACTIVITES REALISEES DU STAGIAIRE..........07

    II.1. DIVISION D'ETUDES ET CONTENTIEUX.......................07

    II.2. DIVISION DE RECOUVREMENT...................................07

    II.3. DIVISION DE CONTROLE ET ORDONNANCEMENT I......08

    II.4. DIVISION DE CONTROLE ET ORDONNANCEMENT II....09

    II.5. DIVISION DE CONTROLE ET ORDONNANCEMENT III...10

    II.6. DIVISION DE L'INSPECTION.......................................11

    II.7. DIVISION DE L'ADMINISTATION ET SERVICES GENERAUX.........11

    CRITIQUES ET SUGGESTIONS...........................................13

    CONCLUSION..................................................................14






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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus