Introduction
L
e travail qu'effectue l'infirmière au cours de sa
pratique professionnelle dans un service de reanimation constitue une large
part dans le domaine de la sante .
Pour assumer les responsabilites qui lui sont assignees, le
personnel infirmier doit user de son habilite et ses connaissances tant
theoriques que pratiques, dans le but de dispenser des soins efficaces d'une
façon justifiee.
Mais cette efficacité peut ~tre compromise par
l'environnement de travail inadequat et mal organise et aussi des conditions de
travail quelque fois difficiles tels que la mauvaise architecture, le manque de
materiel, la mauvaise organisation des soins, nombre de personnel
insuffisant... etc.
Ainsi, la qualite des soins est un sujet d'actualite certes,
mais pas nouveau pour une profession infirmière qui a, en effet,
toujours eu le souci d'offrir aux malades des soins de qualite tout en les
ameliorant de manière continue.
De ce qui precède, nous avons voulu determiner, au
terme de notre etude, l'impact de l'organisation de l'unite de reanimation sur
la qualite des soins, et de proposer quelques suggestions en vue d'ameliorer la
situation.
Tout d'abord, nous exposerons la question de depart ainsi nos
hypothèses proposes et nos objectifs de travail.
Ensuite deux parties seront traitees :
a) La première partie theorique est elaboree à
l'aide de la bibliographie. Nous developpons :
- les definitions des concepts.
- l'organisation d'une unité de réanimation
répondant au critère d'accueil et de qualite de soin.
- la nature de soin infirmier dans un service de reanimation.
- l'ergonomie et l'organisation de travail.
b) La deuxième partie comporte :
-la stratégie de mise en place de l'outil de
l'enquête. - la démarche méthodologique
Enfin, nous donnons alors des pistes d'orientation, des
solutions envisageables en rapport avec les réponses données et
nous terminons par une conclusion qui résulte le travail.
La problématique:
Au sein de la société actuelle, en plein essor
socio-économique ; l'homme revendique de plus le droit à des
réponses adaptées à ses besoins de santé .Les
structures de soins reposant sur les progrès scientifiques et techniques
d' une part et d' autre part sur une organisation optimale.
Dans cette complicité, l'infirmière y trouve une
place capitale et elle a l'initiative de ces soins ; organise leur mise en
oeuvre et procède à leur évaluation. Ces soins
dispensés par l'infirmière en collaboration avec l'équipe
soignante pluri disciplinaire, exigent une parfaite organisation selon les
normes acceptables.
Aux cours de nos stages antérieurs de 2année,
nous sommes interrogés sur plusieurs questions portant sur les
dysfonctionnements liés à l'organisation des unités de
soins. Cet environnement souvent désorganisé peut influencer sur
la qualité des soins.
Pour cela nous avons posé la question suivante :
Est-ce que l'organisation de l'unité de
réanimation a un impact sur la Qualité des Soins ?
Les hypothèses:
Pour répondre à cette question de recherche, nous
avons retenue les hypothèses suivantes :
Hypothèse de recherche : l'organisation
de l'unité de soin de réanimation a un impacte sur la
qualité de soin infirmier.
Hypothèse nulle : l'organisation de
l'unité de soin de réanimation n'a pas d'impact sur la
qualité de soin infirmier.
/ WIctif:
Notre objectif général d'après ce modeste
travail de fin d'étude est de démontrer la relation et l'impact
de l'organisation d'une unite de réanimation sur la qualité de
soin infirmier.
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