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Connaissances des étudiants hostellerie, hôtesse d'accueil et tourisme de l'u.p.n.

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par Carine BAKAMBA LOMPINGA
Université pédagogique nationale de Kinshasa - Gradué en sciences de la santé 2008
  

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REMERCIEMENTS

Nous exprimons toute notre gratitude à tous ceux qui ont manifesté le soutien, la disponibilité et la collaboration pour réaliser ce travail.

A tous nos Professeurs, Chefs de Travaux et Assistants du Département des Sciences de la Santé, nous vous exprimons le respect et la reconnaissance pour tous les efforts que vous avez déployés au cours de notre formation.

Au Chef de Département des Sciences de la Santé, Monsieur KAYUMBA LOSSOSO, nous vous sommes très reconnaissant de votre persévérance et votre soutien le long des ces trois années de formation, veuillez accepter nos sincères gratitudes et nos profonds respects.

A notre Directeur, le Chef de Travaux Jean-Pierre IKOLONGO BEFEMBO pour son soutien, son écoute, son appui, sa disponibilité, son savoir qui a rendu notre encadrement très précieux ; ses suggestions aussi ses orientations et ses conseils nous ont été très utiles pour mener à terme ce travail.

Aux Responsables du Département de Géographie, nous étions très touché par leurs qualités professionnelles, relationnelles et humaines durant toute la durée de notre recherche, veuillez accepter notre profonde reconnaissance.

A tous les étudiants d'Hôtellerie, Hôtesse d'accueil et Tourisme, nos remerciements pour votre accueil, votre écoute, votre disponibilité, votre aide dans la réalisation de ce travail, veuillez trouvez ici le témoignage de notre profonde reconnaissance.

A tous nos amis et aux collègues de la promotion, nous vous remercions pour votre soutien et votre amabilité que vous avez prouvés à notre égard.

Carine BAKAMBA LOMPINGA

INTRODUCTION

01. Problématique

Il y a environ deux décennies, l'acronyme SIDA (Syndrome d'Immunodéficience Acquis) était à peine connu.

Déjà en 1999, le SIDA a tué 16,3 millions de personnes dont 13,7 millions (environ 83%) en Afrique subsaharienne (Report on the global HIV/ AIDS Epidemic, 1998).

Selon l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), le virus responsable du SIDA infecte plus de 6000 personnes chaque jour (ONU SIDA/OMS, 1995), six jeunes de moins de 25 ans chaque minute (l'UNICEF, 2000), dépendamment des familles et du niveau de vie sociale.

A la fin de l'an 2003, l'Organisation Mondiale de la Santé a estimé à 40 millions le nombre de personnes infectées par le VIH/SIDA à travers le monde dont 26 millions vivent en Afrique au sud du Sahara et la majorité de ces personnes ignorent qu'elles sont infectées. 90% de nouvelles infections en 2003 sont survenues en Afrique subsaharienne. Les jeunes de 15 à 49 ans des deux sexes constituent les groupes d'âge les plus atteints (Programme on HIV/AIDS, 2003) ; ces données donnent assez largement une idée sur la vulnérabilité des personnes en âge d'activité sexuelle à ce fléau.

En République Démocratique du Congo (RDC), avec une population estimée à 62 660 551 d'habitants, la séroprévalence moyenne du VIH est estimée à 5% dans la population générale. Mais, il existe de variabilité selon les provinces et selon qu'il s'agit des milieux ruraux ou urbains.

On y compte donc 3 millions de PVV et 70% de ceux-ci (2100.000 PVV) ignorent qu'elles sont infectées (PNLS/RDC, 2003).

Le métier d'Hôtesse d'accueil, Hôtellerie et Tourisme auquel sont préparés les étudiants consiste à communiquer et à établir une relation positive avec les clients afin d'offrir un service de qualité. Notons que ce métier de contact humain présente également plusieurs risques parmi lesquels on peut citer les rapports sexuels avec des partenaires occasionnels.

Les données de la présente étude pourront donc aider les décideurs politiques, les organisations non gouvernementales et la communauté dans la planification des stratégies et des programmes de lutte contre le VIH/SIDA. D'où la nécessité de continuer la sensibilisation de la population estudiantine en cette matière.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon