2.4. CRITIQUE DE L'EXISTANT ET PROPOSITION DES PISTES
DE SOLUTION
2.4.1. Points forts
Nous avons constaté qu'au niveau du MCC, la tâche
de chaque personnel ou agent est bien organisé,
On niveau de son MOT, l'organisation parfaite du travail, donc
ici on a défini ou encore déterminer qui fait l'action quand ou
et avec quoi ; les tâches se succèdent et leur temps de traitement
est bien déterminé.
Dans le dictionnaire de données ; le Bulletin
d'inscription et la facture remplissent toutes les informations importantes
pour la réservation des chambres pour le logement.
2.4.2. Points faibles
Il manque dans le MCC certains agents dans l'organigramme, ce
comme l'informaticien qui ne figure, lui qui pourra s'occuper de l'application
que nous allons mettre en place a sein de Béthanie HOTEL.
Pour le MOT le traitement des informations problèmes au
niveau de Béthanie HOTEL, se fait manuellement, mais aussi la carence
des outils informatique.
Et dans le Dictionnaire des données, la gestion de
données rencontre trop des problèmes car tout se passe encore
manuellement comme nous l'avons dit tantôt ; la falsification des
certains documents qui constitueraient la preuve de paiement par certains
agents.
2.4.3. Proposition de piste de solutions
Nous proposons donc, qu'on niveau du MCC que l'on recrute un
agent qui maîtrise l'outil informatique, ou passer à la formation
des agents qui pourront utiliser l'outil informatique et bien manipulé
l'application que nous mettrons en place
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Aussi au niveau du MOT, l'on doit mettre en jeu les moyens
financiers pour équiper les services par des outils informatiques ;
Et à la fin au niveau du dictionnaire des
données, nous en proposons, l'amélioration du S.I existant par la
conception d'un nouveau système d'information qui sera automatisé
avec une base de données permanente concernant la gestion de
l'hébergement des clients au sein de Béthanie HOTEL.
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