Conclusion
La qualité de mise en oeuvre, la fiabilité, la
sécurité ainsi que la recherche des matériaux performants
sont devenues aujourd'hui des préoccupations majeures du domaine de la
construction, les exigences des clients sont de plus en plus multiples et
très variées ; les entreprises de ce secteur doivent pouvoir
être pleinement à l'écoute de besoins des clients en vue de
les satisfaire et les fidéliser. En dépit des catastrophes
enregistrées sur les chantiers de BTP, qui fait de ce secteur, un
secteur à hauts risques où plusieurs différentes
activités se déroulent au même moment sur les chantiers et
des maladies professionnelles enregistrées chaque année dans ce
secteur ; les entreprises de BTP ont besoin maintenant plus que jamais
d'instaurer une démarche qualité dans leur système de
management pour une réalisation efficace et durable de leurs travaux
afin d'éviter les coûts de la non-qualité, les chantiers
préparés à la hâte et le dépassement des
délais prévus. Eiffage a sans doute comprit cette
nécessité de mettre en place un SMI qui l'accompagne durable et
renforce ainsi son positionnement sur le marché du BTP au
Sénégal par rapport aux autres concurrents de taille. La
qualité de ses travaux qui prend en compte en même temps la
santé et la sécurité des personnes, et le respect de
l'environnement ; c'est ce qui démarque Eiffage Sénégal de
ses concurrents.
En Qualité, Sécurité et Environnement,
chaque système de management comporte de risque et il est important de
travailler sur la prévention afin de limiter voire réduire le
nombre des accidents enregistrés chaque année dans ce secteur
fortement économique, en adoptant les bonnes pratiques, le respect de
différentes réglementations applicables et surtout donner aux
travailleurs les équipements de protection (individuelle et collective)
nécessaire dans la réalisation de leur métier.
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Bibliographie
[1] : Norme ISO 9001 - 2015, Système de
management de la qualité - Exigences, 5e Edition
[2] : Florent Gillet-Goinard, Bâtir un
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Qualité/Sécurité/Environnement Groupe Eyrolles,
2006
[3] : ISO 14001 - 2015, Système de management
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3e Edition
[4] : Bernard Froman, Jean Marc Grey, Fabrice Bonnefet,
Qualité Sécurité Environnement : Construire un
système de management intégré, Afnor, 2009
- ISO 45001 - 2018, Système de management de la
santé et de la sécurité au
travail - Exigences et lignes directrices pour leur
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- Frederic CANARD, Management de la Qualité,
2009, Edition Gualino
- Florence Gillet - Goinard et Christel Monar, Toute
la fonction Qualité Santé-Sécurité
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