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EPIGRAPHE
« Rendez donc à César ce qui est à
César, et à Dieu ce qui est à Dieu»
Matthieu 22, 21
DEDICACE
A nos parents ; a tous nos frères et A toutes nos
soeurs et frères; A tous nos camarades ;
A toutes nos connaissances
Nous dédions ce travail.
Bienvenu Audry KACHUKI
iii
REMERCIEMENTS
Nous voici au terme de nos études du premier cycle de
graduat en option informatique, nous voudrions remercier ceux qui nous ont
soutenu pour ce présent travail qui n'est nullement les fruits du
hasard, ni de notre effort personnel, mais le résultat du concours de
plusieurs personnes.
Nos remerciements s'adressent à l'Eternel Dieu tout
puissant, qui jusqu'à présent n'a
cesse de nous assister par ses biens faits et
bénédictions, honneur et louange a lui éternellement.
Il nous serait ingrat de passer sous silence et de ne pas
reconnaître la contribution combien louable et grande devant le corps
professionnel de l'Institut Supérieur de Commerce en sigle ISC à
notre formation humaine et intellectuelle. Qu'il nous soit permis d'exprimer
d'une manière très particulière nos sentiments de profonde
gratitude à notre directeur l'Assistant IT Elisée KAMBALE
SIWAYITIRA qui en dépit de ces multiples occupations a suivi
étape par étape l'évolution de notre parcours, sans oublie
notre encadreur Janvier KIKONGO KAMBALE pour son bon encadrement
intellectuel.
Nos remerciements s'adressent à notre Père
TSHOMBA YEMBA et Mère Fabiola
KWITONDA pour les sacrifices qu'ils ne cessent de consentir en
notre faveur malgré leurs multiples responsabilités et la
conjoncture actuelle;
Que la famille KACHUKI et KWITONDA
en particulier notre oncle Aimedo MASIMANGO, Charles KWITONDA, Martine
MWENZE, Jeanne KWITONDA, Cécile GARAGWIRA, Cécile KAJIMBWAMI
trouvent ici l'expression de notre profonde gratitude sans oublier la famille
MOUSSA KAMZEE et Maman Regina KACHUKI.
En nos frères et soeurs en Christ du groupe Renouveau
Charismatique Catholique HOZANA pour leurs soutiens morales et spirituels;
iv
Nos remerciements s'adressent enfin à Mr SAIBA,
Timothée MOTO, Furaha NICOLE, Tambwe YEMBA, Shela YEMBA, Djodjo YEMBA,
Martine YEMBA, Gloire YEMBA, Sarah YEMBA, Fortine YEMBA, Alain KACHUKI, Nepos
KACHUKI, Dady KACHUKI, Esperance NTAGAZIGWA , Francine KAMANZI, Bernadette
ZAWADI, Edouard MUNTU, Thierry KASEREKA, Amisi MUMBERE ABDL_karim ainsi tous
les camarades.
Bienvenu Audry KACHUKI
v
SIGLES ET ABREVIATIONS
AB : Automatisé Batch;
AC : Automatisé conversationnelle;
M : Manuel;
ISC : Institut Supérieur de Commerce;
MCC : Modèle Conceptuel de Communication;
MCD : Modèle Conceptuel de Données;
MCT : Modèle Conceptuel des Traitements;
MOT : Modèle Organisationnel des Traitements;
MERISE : Méthode d'Etude et de Recherche en Informatique
par le Système
d'Information;
MLD : Modèle Logique de Données;
MLT : Modèle Logique des Traitements;
MPD : Modèle Physique de Données;
MAJ : Mise à jour;
SI : Système d'Information;
RO : Règles d'Organisation;
RG : Règles de gestion;
PF : Procédure Fonctionnelle;
BD : Base de Données;
DNS : Domain Name Server
FTP : File Transfert Protocol
WAN : Wide Area Network
LAN : Local Area Network
MAN : Métropolitain Area Network
URL : Uniform Ressource Locator
WWW : World Wide Web
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