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Gestion du temps de travail et mobilisation des employés. Cas de Congelcam s.a..

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par Fabyola Amagny Mukengne
Université catholique dà¢â‚¬â„¢Afrique centrale (UCAC) - Master en gestion des Ressources Humaines 2016
  

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LISTE DES TABLEAUX

Tableau n°1 : Répartition des employés par catégorie socioprofessionnelle 23

Tableau n°2 : Récapitulatif des heures de travail à CONGELCAM S.A 63

Tableau n°3 : Récapitulatif des heures de pause à CONGELCAM S.A 64

Tableau n°4 : Récapitulatif des modalités de la semaine standard 66

Tableau n°5 : Répartition des employés interrogés par sexe 71

Tableau n°6 : Evaluation subjective de la productivité des employés par périodes de la

journée 74

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RESUME

L'objectif de cette étude est de savoir comment peut-on à partir de la gestion du temps de travail davantage mobiliser les employés. Pour y répondre, nous avons formulé l'hypothèse principale suivante : la définition du temps de travail conformément aux dispositions légales et règlementaires permet de mobiliser les employés. Cette hypothèse se décompose en deux autres secondaires dont la première mentionne qu'une définition précise et concise des temps de travail (heures d'arrivée, heures de départ, heures supplémentaires) et des temps de non travail (heures de pause, temps de repos hebdomadaire, de congés annuels), permet aux employés de satisfaire à la fois les exigences de la vie professionnelle et celles de la vie privée ; la deuxième stipule qu'une rémunération formelle (c'est-à-dire règlementée) mais aussi incitative (qui tient compte de l'effort individuel pour la bonne marche des activités de l'entreprise), permet un meilleur épanouissement des employés au sein de l'organisation. Afin d'affirmer ou d'infirmer nos hypothèses de recherche, nos enquêtes ont été effectuées à CONGELCAM S.A. Nous nous sommes servis de l'analyse qualitative et de l'analyse stratégique de CROZIER et FRIEDBERG, pour expliquer les résultats observés. Nous sommes arrivés à la conclusion suivante : la façon dont le temps de travail est géré à CONGELCAM S.A. ne mobilise pas les employés. Bien que notre travail ait démontré les effets négatifs de la gestion du temps de travail sur la mobilisation des employés de CONGELCAM S.A., nous avons émis quelques suggestions pouvant aider le staff dirigeant à pallier ces effets non souhaités.

Mots clés : Temps, Temps de travail, Gestion du temps de travail, Mobilisation.

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ABSTRACT

The objective of this study is to know how one can better mobilise workers employees during working hours. To reach at that we have formulated the following hypothesis : defining working hours corresponding to rules and regulations help to mobilise workers. This hypothesis is subdivided into two where the first precises and concises working hours (time to arrival, time of departure, spplementary hours) and non working hours (break time, weekly resting hours and annual holidays) help the workers to accomplish the exigences of porfessionnal life and those of private life. The second stipulates that a formal remuneration (that is, according to rules) but aswell as incentives (wich takes into consideration individual efforts for the good functioning of the enterprise), enable a better blooming of workers at the head of the organisation. In order to affirm or infirm our research hypothesis, our reseacrh was carried out at CONGELCAM S.A. To do this, we used the qualitative analysis and the strategic analysis of CROZIER and FRIEDBERG. To explain the result observed, we arrived at the following conclusion : the way in which time is managed in CONGELCAM S.A. does not mobilises workers. In as much as our work has demonstrated the poor management of time in CONGELCAM S.A. in relation to mobilisation of workers, we also suggested some ideas capable of helping the directing staff to resolve the indesirable effects.

Key Word : Time, Working time management, Time Management, mobilization

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo