1.3 Les différentes formes de la consommation
collaborative
Comme vu précédemment, ce nouveau mode de
consommation des biens et/ou des services ne doit pas être vu comme un
courant à court terme mais comme un mouvement durable visant à
substituer la surconsommation et la sous utilisation des biens et/ou services
via des outils de réseautage et de partage comme Internet ou les
réseaux sociaux.
Les révolutions du Web 2.0 et des médias sociaux
ont fortement favorisé la croissance « des formes de revente, de
location, de partage, de troc, d'échange » d'après Rachel
Botsman et Roo Rogers14.
Internet a permis d'élargir les formes de distribution
et d'échange. « L'échange de biens entre acheteurs et
vendeurs est remplacé par un système d'accès à
court terme opérant entre des serveurs et des clients organisés
en réseaux » comme peut l'expliquer Jeremy Rifkin15. Par
ailleurs, la consommation collaborative permet de distinguer deux types de
consommateurs déjà existants. Tout d'abord les
ultra-connectés qui se retrouvent dans un réseau d'échange
où ils échangent des informations. Puis les consommateurs
à tendance écologique qui vont utiliser cette forme pour
réduire l'impact que peut avoir la production d'un bien. Ils veulent
redonner une seconde vie au produit en augmentant son taux d'utilisation.
Même si ces deux formes consomment collaboratif dans un
but différent, elles se retrouvent sur des valeurs tels que l'envie
d'augmenter leur réseau social ou d'aider la société
à évoluer.
13 Sauver le monde : vers une économie post-capitaliste
avec le peer-to-peer - Michel Bauwens - Edition Les liens qui libèrent -
2015
14 What's mine is yours : The rise of collaborative
consumption - Rachel Botsman et Roo Rogers - Edition HarperBusiness - 2011
15 L'âge de l'accès - Jeremy Rifkin - Edition La
Découverte - 2005
|
Utilisateur de Microsoft Office
|
14
|
|
Selon l'économiste Anne-Sophie Novel et Stéphane
Riot16 la consommation collaborative se décline en 4 formes
:
- La co-utilisation
- Le troc
- La cohabitation
- La co-élaboration
La co-utilisation est une consommation qui
favorise la maximisation de l'utilisation d'un bien à l'échange.
Cette pratique se retrouve le plus souvent sur les plateformes de location.
À titre d'exemple, nous pouvons prendre le site « Blablacar »
qui met en relation un individu souhaitant partager l'utilisation de son
véhicule sur un trajet donné avec d'autres individus, ce qu'on
appelle communément le co-voiturage. Cette forme n'est pas nouvelle en
soit mais la consommation collaborative et donc les nouvelles technologies ont
permis d'augmenter la taille du réseau de l'individu. Auparavant,
l'utilisateur ne pratiquait cela qu'avec des personnes de son entourage alors
que maintenant, il peut le faire avec le « monde entier ».
Le troc est un mode d'échange de bien
ancestral. Il repose sur l'échange de biens sans influence
monétaire. Cette forme de consommation collaborative n'est pas innovante
mais a subi quelques améliorations comme la possibilité de
trouver un bien d'échange, plus rapidement et à valeur
égale sur Internet. Nous retrouvons principalement les utilisateurs
ayant des valeurs écologiques. Ils souhaitent posséder un nouveau
bien tout en réduisant leur impact sur l'environnement. Ils ne
recherchent pas forcement les échanges humains comme dans la
co-utilisation. A titre d'exemple, nous pouvons citer le site «
Pretachanger» qui permet aux utilisateurs d'échanger des
vêtements.
La cohabitation repose sur le principe de
partager des activités, des expériences et des lieux. Tout comme
le troc, l'aspect monétaire n'est pas important même s'il peut y
avoir une transaction monétaire. Cette forme s'appuie davantage sur les
échanges entre les utilisateurs. On peut prendre le cas du «
cookening » qui rassemble des personnes autour d'un repas. Cette pratique
qui à la base avait une orientation CtoC se démocratise vers le
BtoB où des professionnels peuvent élargir leur réseau
d'affaires.
16 Vive la co-révolution ! - Anne-Sophie Novel et
Stéphane Riot - Editions Alternatives - 2012
|
Utilisateur de Microsoft Office
|
15
|
Utilisateur de Microsoft Office
16
La dernière forme citée par Anne-Sophie Novel
est la co-élaboration. Cette pratique repose sur un
objectif de regroupement de personnes. Ce regroupement peut permettre le
financement de projet (financement collaboratif) d'une personne ou la
réduction du prix unitaire d'un bien s'il est acheté en
quantité importante. Cette forme mise davantage sur les transactions
monétaires que sur les relations humaines. Dans le cas du financement
participatif ou collaboratif, l'utilisateur finance un projet (produit,
entreprise, ...) qui soit lui tient « à coeur » pour diverses
raisons soit parce qu'il souhaite obtenir une contrepartie. Il existe de
nombreuses plateformes de ce type comme Kickstarter, la plus connue ou encore
Ulule, une des plus grandes plateformes françaises.
Nous pouvons voir que c'est 4 formes ne sont pas si innovantes
que ce soit pour du co-voiturage, inviter des personnes à souper «
à la maison », faire du troc avec le voisin ou encore aider un
proche à financer son projet. Elles ont juste pris une nouvelle
dimension grâce à Internet. L'outil a permis aux utilisateurs
d'élargir leur réseau mais aussi de connaître les
ressources des autres consommateurs. Internet est donc indispensable pour la
consommation collaborative.
| 
