Section II : Résultats de l'enquête
En définitif, après le
dépouillement du questionnaire et l'épuration de notre
échantillon, la population valable retenue pour la suite de nos travaux
est de : 100 personnes, dont 50 de sexe masculin et 50 de sexe
féminin.
Les résultats obtenus en interrogeant les
enquêtés sur les 10 questions de notre sujet ayant trait à
la RTCL se présentent de la façon qui suit :
A. identité
Tableau n° 1 Sexe
|
Sexe
|
Nombre
|
%
|
|
Femmes
|
50
|
50
|
|
Hommes
|
50
|
50
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : notre enquête
Dans ce tableau nous avons relevé que 50% de
nos enquêtés sont de sexe masculin et 50% de sexe
féminin.
Tableau n° 2 Ages
|
Ages
|
Nombre
|
%
|
|
15 à 30 ans
|
50
|
50
|
|
31 à 45 ans
|
30
|
30
|
|
45 ans et plus
|
20
|
20
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : notre enquête
50 % de nos enquêtés se situent dans la
tranche d'âge comprise entre 15 à 30 ans, 30 % 31 à 45
ans, et 20 % entre 45 ans et plus.
Tableau n°3 catégories
socioprofessionnelles
|
Catégories socioprofessionnelles
|
Nombres
|
%
|
|
Elèves
|
24
|
24
|
|
Etudiants
|
30
|
30
|
|
Fonctionnaires
|
16
|
16
|
|
Enseignants
|
10
|
10
|
|
Commerçants
|
20
|
20
|
|
Total
|
100
|
100
|
Source : notre enquête
30 % de nos enquêtés sont des
étudiants, 24 % sont des élèves, 20 % sont des
commerçants, 16 % sont des fonctionnaires, et 10% sont des
enseignants.
B. Opinions
Tableau n°4 Vous arrive-t-il de suivre
(écouter) la RTCL ?
|
Ecoute de la station de radio
/ Chaîne de
télévision
|
SEXE
|
Nombre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
|
|
OUI
|
50
|
50
|
50
|
50
|
|
NON
|
-
|
-
|
50
|
50
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
100% de nos enquêtés ont
déjà eu l'occasion de suivre ou d'écouter la RTCL.
Tableau n° 5 A quelle fréquence (rythme
hebdomadaire) regardez/écoutez-vous la RTCL habituellement ?
|
Fréquence d'écoute
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Jamais ou presque jamais
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Une fois
|
10
|
8
|
18
|
18
|
|
Deux à trois fois
|
5
|
6
|
11
|
11
|
|
Presque tous les jours
|
18
|
10
|
28
|
28
|
|
Tous les jours
|
12
|
22
|
34
|
34
|
|
Autres
|
5
|
4
|
9
|
9
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
34 % de nos enquêtés confirment de
suivre tous les jours la RTCL, 28% presque tous les jours, 18% Une fois, 11%
Deux à trois fois,9% Autres et nul jamais ou presque jamais.
Tableau n° 6 Quel est votre degré
d'intérêt aux programmes de cette chaine ?
|
Intérêt aux programmes
|
SEXE
|
Nombre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Totalement désintéressé
|
-
|
-
|
0
|
0
|
|
Moyennement intéressé
|
34
|
37
|
71
|
71
|
|
Très intéressé
|
16
|
13
|
29
|
29
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
Dans ce tableau nous remarquons que 71 % de
nos enquêtés trouvent les programmes de la RTCL moyennement
intéressé, 29 % les trouvent très
intéressé et 0 % les trouvent totalement
désintéressé.
Tableau n° 7 Parmi ces programmes, lesquels
attirent-ils le plus votre attention ?
|
Programmes intéressants
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
1. Les informations
|
|
|
|
|
|
a. Toujours
|
13
|
10
|
23
|
23
|
|
b. Souvent
|
17
|
10
|
27
|
27
|
|
c. Rarement
|
10
|
18
|
28
|
28
|
|
d. Jamais
|
10
|
12
|
22
|
22
|
|
2. Les émissions
|
|
|
|
|
|
a. Toujours
|
10
|
8
|
18
|
18
|
|
b. Souvent
|
20
|
24
|
44
|
44
|
|
c. Rarement
|
12
|
9
|
21
|
21
|
|
d. Jamais
|
8
|
9
|
17
|
17
|
|
3. La musique
|
|
|
|
|
|
a. Toujours
|
24
|
20
|
44
|
44
|
|
b. Souvent
|
18
|
16
|
34
|
34
|
|
c. Rarement
|
6
|
10
|
16
|
16
|
|
d. Jamais
|
2
|
4
|
6
|
6
|
|
4. Les films
|
|
|
|
|
|
a. Toujours
|
22
|
18
|
40
|
40
|
|
b. Souvent
|
14
|
16
|
30
|
30
|
|
c. Rarement
|
10
|
14
|
24
|
24
|
|
d. Jamais
|
4
|
2
|
6
|
6
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
Dans ce tableau nous remarquons que 28 % de
nos enquêtés suivent rarement les informations,27% souvent,23%
toujours et 22% jamais ; les émissions sont suivies de la
sorte : 44% souvent ,21% rarement,18% toujours et jamais 17% ;
concernant la musique ,44% suivent toujours ,34% souvent,16% rarement et 6%
jamais ,enfin pour les films, les résultats se présentent
ainsi : toujours 40% ,souvent 30% ,rarement 24% et jamais 6%.
Dans l'ensemble, la musique est la plus
écouté, suivie des films, ensuite les émissions et enfin
les informations.
Tableau n° 8 pourquoi ces programmes vous
intéressent -ils ?
|
Réactions
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Par ce que la RTCL valorise la culture congolaise en
générale et lushoise en particulier en diffusant la musique, le
catch, les films, le théâtre, à longueur de
journée.
|
10
|
20
|
30
|
30
|
|
Par ce que ce sont des programmes répondant
à nos attentes.
|
35
|
30
|
65
|
65
|
|
Autres
|
5
|
0
|
5
|
5
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
65 % de nos enquêtés affirment
d'apprécier les programmes de la RTCL par ce qu'ils répondent
à leurs attentes, 30% en raison de la valeur qu'accorde la chaine
à la culture et 5% pour autre arguments.
Tableau n° 9 Quelle est votre évaluation
de la crédibilité et la qualité des informations de la
RTCL ?
|
Qualité des Informations
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Très faible
|
6
|
2
|
8
|
8
|
|
Moyenne
|
24
|
28
|
52
|
52
|
|
Bonne
|
14
|
18
|
32
|
32
|
|
Excellente
|
6
|
2
|
8
|
8
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
Dans ce tableau nous remarquons que 52% de nos
enquêtés trouvent moyenne la qualité des information ,32 %
la trouvent bonne ,8 % très faible et excellente .
Tableau n°10 Est-ce que vous discutez des
informations diffusées à la RTCL en famille ?
|
Discussion des informations en famille
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Toujours
|
8
|
10
|
18
|
18
|
|
Souvent
|
4
|
8
|
12
|
12
|
|
Rarement
|
22
|
18
|
40
|
40
|
|
Jamais
|
16
|
2
|
30
|
30
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
40 % de nos enquêtés disent rarement
discuter des informations diffusées à la RTCL en famille, 30%
jamais ,18% toujours et 12 % souvent.
Tableau n° 11 Est-ce que vous discutez des
informations diffusées à la RTCL avec vos amis?
|
Discussion des informations entre amis
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Toujours
|
12
|
4
|
16
|
16
|
|
Souvent
|
8
|
10
|
18
|
18
|
|
Rarement
|
18
|
22
|
40
|
40
|
|
Jamais
|
12
|
14
|
26
|
26
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
40 % de nos enquêtés disent rarement
discuter des informations diffusées à la RTCL avec des amis, 26 %
jamais ,18% souvent et 12 % toujours.
Tableau n°12 D'après vous, quelle est
l'importance des médias dans votre vie personnelle et dans la
société ?
|
L'importance des médias
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Les médias ne servent à rien
|
4
|
2
|
6
|
6
|
|
Les médias permettent de savoir ce qui se passe
dans le monde
|
21
|
18
|
39
|
39
|
|
Les médias ont une influence directe sur ma
vie
|
8
|
10
|
18
|
18
|
|
Les médias ont une influence directe sur ce qui
se passe
dans le monde
|
14
|
16
|
30
|
30
|
|
Je ne sais pas
|
3
|
4
|
7
|
7
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
Sur le 7 qui ont dit que les médias ne servent
à rien, 39 % trouvent que les médias permettent de savoir ce qui
se passe dans le monde, 18 % les médias ont une influence directe sur
leur vie, 30% les médias ont une influence directe sur ce qui se passe
dans le monde et 7 % ne savent pas.
Tableau n°13 Actuellement, comment vous
considérez la RTCL ?
|
Considération de la RTCL
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Organe d'information par excellence
|
8
|
6
|
14
|
14
|
|
Organe de divertissement par excellence
|
26
|
28
|
54
|
54
|
|
Organe d'éducation par excellence
|
10
|
12
|
22
|
22
|
|
Autres.
|
6
|
4
|
10
|
10
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
Dans ce tableau nous remarquons que 54% de nos
enquêtés considèrent la RTCL d' organe de divertissement
par excellence, 22% d'éducation par excellence, 14% d'information par
excellence et10% autres.
Tableau n°14 Selon vous pourquoi?
|
Réactions
|
SEXE
|
Nbre
|
%
|
|
M
|
F
|
|
Par ce que les informations constituent une grande
partie de programmes
|
10
|
8
|
18
|
18
|
|
Par ce que le divertissement (la musique, les catchs
et les films) constitue une grande partie de programmes
|
20
|
24
|
44
|
44
|
|
Par ce que les émissions de formation,
d'éducation et d'édification constituent une grande partie de
programmes
|
12
|
9
|
21
|
21
|
|
Autres
|
8
|
9
|
17
|
17
|
|
Total
|
50
|
50
|
100
|
100
|
Source notre enquête
44 % de nos enquêtés justifient leur
considération à la RTCL par ce que le divertissement (la musique,
les catchs et les films) constitue une grande partie de son programme, 21% par
ce que les émissions de formation, d'éducation et
d'édification constituent une grande partie de la grille de programmes,
18% par ce que les informations constituent une grande partie de programmes et
17% autres motifs.
Questionnaire administré aux personnels de la
RTCL (Bureau de programmes)
1. Avez-vous une grille de programme ?
ü 1. OUI 2. NON
2. Qui élabore le programme ?
Le Directeur de programmes
3. En fonction de quoi
établissez-vous ce programme ?
L'attente de la population, les objectifs principaux
(Informer, Former et Divertir)
4. Tenez-vous compte des choix de
la population pour élaborer la grille de programmes ?
ü Si OUI, pourquoi ?,
ü Si NON, pourquoi ?
Nous tenons compte de la population par ce que c'est notre consommateur
potentiel et nous espérons avoir la plus grande part de l'auditoire.
5. Avez-vous déjà
menez des enquêtes ou faire le sondage sur la population au sujet de
l'appréciation de vos services ?
ü OUI,
ü NON, pourquoi ? Pour
mettre à profit les programmes les plus consommés et concevoir
ceux qui attirent et le plus.
6. Croyez vous que la population
est satisfaite de vos programmes et émissions ? Pourquoi ?
Pas totalement car nous avons des moyens de
production limités.
7. Quelles sont les
difficultés que vous rencontrez à propos du courant
électrique, des services de l'Etat, des groupes de pressions, des
moyens financiers, des matériels techniques, de comportement de la
population ?
La plus grande difficulté face à
laquelle nous sommes buté est financière et matériel qui
ne nous permet pas d'avoir une bonne qualité d'image.
Section III : Interprétation des
résultats
Après la description des
éléments de notre enquête, nous procédons
à ce moment à l'interprétation des résultats de
l'étude.
Nous avons à faire dans cette enquête
à 50% de personnes de sexe masculin, et 50% de sexe féminin et
nous avons constaté que 50 % de nos enquêtés sont des
élèves et étudiants. Ceux dont les tranches d'âge
se situent entre 26 à 31 ans ont été le plus
représentés soit 25% de l'ensemble de nos
enquêtés.
S'agissant de la suivie régulière de la
RTCL, nous avons constaté que la majorité de nos
enquêtés confirment de suivre les programmes
radiotélévisés et tous ont déjà eu
l'occasion de suivre les catchs, les informations, la musique, les films et les
émissions. 71% de nos enquêtés trouvent les programmes
moyennement intéressés.
52% de nos enquêtés trouvent moyenne
la qualité des informations et ces dernières sont à 40 %
rarement discuter en familles et entre amis.
Actuellement la RTCL est à 54%
considérée comme un organe de divertissement par excellence en
raison de la musique, des catchs et des films qui, constituent une majeure
partie de son programme.
Dans l'ensemble, nous disons que la Radio
Télévision Canal Lubumbashi (RTCL) attire un grand nombre du
public de la ville de Lubumbashi. Nous avons constaté que 71 % de
nos enquêtés affirment apprécier ses programmes.
Par rapport aux résultats obtenus nous
constatons que notre hypothèse de recherche est confirmée, donc
la Radio Télévision Canal Lubumbashi (RTCL) attire un nombre du
public, le divertissement est son identité qui, a une influence dans la
vie de ses auditeurs et téléspectateurs. D'ou 58 % de nos
enquêtés affirment être influencés par le contenu de
ses programmes, sur les 100 personnes interrogées.
| 
