2.4 Critique de l'existant
La critique de l'existant est une étude objective et
non subjective permettant à un chercheur d'établir un relie entre
les inconvénients et les avantages du système en étude
tout en donnant les pistes de solution. Elle consiste également à
faire ressortir toutes les anomalies constatées au cours de
l'étude préalable de l'existant afin de déterminer leurs
causes. Elle permet aussi de mettre en évidence, au cours d'un projet,
les dysfonctionnements de procédures et de processus [FRE2010].
Cette phase permettra progressivement de mieux comprendre le
problème et de voir dans la mesure du possible comment suggérer
des pistes de solution au système déjà existant.
2.4.1 Diagnostic de
l'existant
Une bonne critique amène à identifier les
éléments qui empêchent le système d'être
performant et fiable. Il était question d'une critique qui consiste en
une analyse stricte, un examen minutieux de la situation observée en
vue de porter un jugement sur le système en place. Dans le diagnostic
de l'existant, il est question de soulever les points forts et les points
faibles du système manuel utilisé actuellement à
l'inspection de l'enseignement primaire, secondaire et professionnel du Sud
Kivu.
En effet, lors des études menées, il a
été constaté que les gestionnaires d'école et les
chefs d'établissements déposent une copie du rapport scolaire et
du palmarès auprès de l'Inspecteur Chef de pool et une autre
auprès de l'Inspecteur Principal Provincial. Lors de la
vérification du cursus scolaire, qui se fait uniquement en
sixième année secondaire, les inspecteurs itinérants sont
alors appelés à vérifier palmarès par
palmarès et élève par élève. Un tel travail
reste fastidieux et coûteux.
Après les entretiens faits avec les inspecteurs
itinérants et les chefs d'établissement des écoles comme
l'institut Mgr GUIDO, l'institut CIDASA, l'institut CAHI et le Complexe
Scolaire FOYER DU SAVOIR II de la ville de Bukavu, il a été
constaté qu'il y a des élèves qui sont classés
comme fraudeurs et d'autres qui passent pour de bons élèves alors
qu'ils ne le sont pas.
Quant aux quelques ordinateurs existant à
l'inspection, l a été constaté qu'ils sont en
quantité minime et ne répondent pas aux besoins et à la
gestion de tout les palmarès des élèves. Les six
ordinateurs qui existent au secrétariat et au cabinet de l'Inspecteur
Principal Provincial sont utilisés uniquement pour la saisie des
communiqués, des lettres et des certains rapports ; et ne
contribuent pas à la sécurisation maximale des données.
Il faut également évoquer la non qualification des inspecteurs
itinérants affectés aux pools du primaire. Bon nombre d'entre eux
ont un niveau de quatrième année secondaire (D4) et d'autres de
sixième année secondaire (D6), avec une faible connaissance en
matière informatique.
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