4- De l'usage de la démarche de l'organisation
apprenante.
4.1 Approches définitionnelles
En tant que concept du management, le terme organisation
désigne l'ensemble de personnes rassemblées afin d'atteindre
des objectifs, par une division du travail et des fonctions, grâce
à des modalités de coordination définies. Et pour
Stephen Robbins et David DeCenzo (2006) dans `'Management:
L'essentiel des concepts et des pratiques», l'organisation
apprenante se définit comme toute organisation ayant
développé la capacité d'évoluer en permanence
grâce à la participation active de tous les membres dans
l'identification et la résolution des problèmes liés au
travail.
Cette démarche managériale a été
popularisée en 1990 grâce à Peter Senge de
Massachusetts Institute of Technology (MIT) par son ouvrage `'The Fifth
Discipline». Dans ledit ouvrage, l'auteur annonçait que
l'entreprise de demain, celle qui fera efficacement face aux exigences de la
mondialisation, serait apprenante ou ne le serait pas.
Pour Peter Senge, il ne s'agit pas de
consacrer plus de temps et de moyens à la formation des ressources
humaines, mais de concevoir un système d'apprentissage permanent dans
lequel, tous les membres de l'entreprise formeront véritablement une
équipe qui offre à chaque acteur l'occasion de capitaliser
à son compte et de faire profiter aux autres, ses expériences.
4.2 Cas concrets de mise en oeuvre au sein du MJSL
L'APB ne peut véritablement pas devenir performante si
elle s'écarte de la dynamique sociale qui caractérise
l'environnement qui est le sien, lequel subit perpétuellement des
mutations de toutes sortes. Autrement dit, l'APB
Présenté par Roland Tognidè KPEHOUNTON
Culture d'un service public de qualité pour une
Administration publique de
développement au Ministère de la
Jeunesse, des Sports et des Loisirs
doit continuellement se remettre en cause pour apprendre de
ses échecs et réussites afin d'améliorer ses
interventions. Pour qu'il en soit ainsi au niveau du Ministère de la
Jeunesse, des Sports et des Loisirs, il faudra que cette entité de
l'Administration publique, soit capable de s'ouvrir sur elle-même
à l'interne et sur l'usager à l'externe. Car, telle qu'elle est
désignée, l'Administration publique doit demeurer publique.
Il faudra donc faire tomber les barrières artificielles
et les cloisonnements contre productifs observés d'une direction
à l'autre. Aussi, le partage de l'information devra devenir une
réalité vécue par tous et à tous les niveaux
hiérarchiques.
Faiblesse observée:
- absence de cadres formels favorisant l'échange et le
partage des expériences (échecs et réussites) au sein du
ministère.
Action corrective:
- instauration et mise en fonction des Cercles de
Qualité (CQ) et Cercles d'Etudes (CE) au niveau interne et des Creusets
de Concertation Adaptés (CCA) au niveau externe.
Le schéma et la fiche explicative relatifs aux CQ, CE
et CCA sont joints en annexe (Annexes 3 et 4)
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