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Evaluation des risques socio-économiques liés à  la gestion de stocks de médicaments dans les organisations humanitaires à  Goma en RDC

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par Danton Mbusa Bakwaye
Institut supérieur de logistique et de gestion Goma - Graduat en logistique 2013
  

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II.3.3. Définition opérationnelle des Variables

II.3.3.1 variables indépendantes

les causes de ces risques

- l'exposition des medicaments aux influances nefastes de l'environnement : selon Eboukele AKA les influence néfastes de l'environnement par rapport aux médicaments sont tous les éléments environnementaux qui perturbent la stabilité du médicament, tels que ; la chaleur, la lumière, l'humidité, les insectes, les ravageurs et aussi la poussière50.

- La mauvaise réception et tenue de stock de médicaments :

Pour Pharmacien Sans Frontière, la réception des médicaments consiste à La réception des commandes de produits pharmaceutiques en tout effectuant un premier contrôle pour vérifier51 :

- que tous les colis sont présents (décompte précis),

- que des cartons présentent ou non des dégâts extérieurs (cartons ouverts ou abîmés). -que les médicaments reçus ont encore une durée de vie recommandée.

« Le contraire de ceci est une mauvaise réception »

Apres lecture des plusieurs auteurs dans le domaine de gestion de médicaments ; nous avons constaté que d'aucun n'en parle d'une manière spécifique. Toutefois, nous avons retenu que : la bonne tenue de stock de médicaments se justifie par la disponibilité d'un espace de stockage approprié c.-à-d. conforme aux normes, la preuve d'un bon rangement de médicaments, la tenue a jour des documents de gestion de stock, le respect de toutes les procédures de gestion de médicaments et afin de la pratique d'une surveillance permanente de stock. Ces tâches constituent une chaine, si une fois un chaînon cède ; on parlera certainement d'une mauvaise tenue de stock de médicaments car il y en aura des preuves concrètes.

- L'ignorance des normes de distribution des médicaments

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L'OMS exige que lors de la sortie des produits en stock, il importe d'appliquer la stratégie « Premier périmé, premier sorti. »52 Elle précise que le respect de cette procédure de gestion de stock permet de réduire au minimum le gaspillage de produits dû au dépassement de la date de péremption. Cela étant ; cette règle une fois non appliquée, dénote a tel point combien le gestionnaire de stock de médicaments est ignorant des normes de distribution des médicaments.

Les conséquences ces risques

- La détérioration des médicaments sur le plan physique et chimique

? La détérioration de médicament peut se produire de différente manière, la plupart de fois elle dépend du type de médicament, d'une façon générale ; on en parle quand il y a le conditionnement cassé ou déchiré (flacons, bouteilles, boites, etc), des étiquettes manquantes ou illisibles, ampoule ou flacons fêlés, présence d'humidité dans l'emballage, changement de couleur, tube poisseux, perforation dans l'emballage...53 à ce point on voit la détérioration physique.

? Pour Evelyne laissu, la détérioration chimique peut être la résultante du physique suite à la perte de la qualité ou du pouvoir pharmaceutique du produit, elle illustre ce fait par ces exemples : - pour les suppositoires, ovules, crémés et pommades qui ont fondu sous l'action de la chaleur, ne doivent plus être utilisés car le principe actif n'est plus reparti de façon homogène dans l'excipient. Aussi les sels de réhydratation orale, une fois humidifiés ils sont transformés en une masse compacte plus au moins brunâtre et insoluble, les rendant impropres à la consommation54

- Présence en stock des médicaments endommagés et avec une courte durée de vie

Les médicaments endommages sont ceux qui ont subi soit de casse soit de dommage par manipulation et ceux avec courte durée de vie sont ceux dont la date de péremption est très proche.

52 John Snow, Inc/DELIVER en collaboration avec OMS, Principes directeurs applicables au stockage des médicaments essentiels

et autres fournitures médicales, 2004

53 Idem

54 Evelyne laissu, approvisionnement en médicaments et matériel médical Et Gestion de pharmacies,

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- plusieurs médicaments périmés conduisant ainsi au coût élevé de la destruction et à la perte monétaire au sein de l'organisation

Evelyne laissu, prend pour médicament périmé tout produit détérioré chimiquement car ayant perdue sa qualité ou son pouvoir pharmaceutique55.

Ces médicaments constituent de lors une perte à l'organisation car ils ne doivent plus être utilisés et aussi leur destruction devra être taxée par le service public habilité.

Piste de solutions

- Toujours respecter strictement les recommandations en rapport avec l'environnement Le respect de recommandations environnementales par rapport aux médicaments suppose que56 : la température d'un entrepôt médical ne doit pas dépasser les 30°C (idéalement 25°) et descendre au-dessous de 0°, l'humidité régnant dans un entrepôt médical ne doit pas excéder les 65% (humidité relative), les produits pharmaceutiques ne doivent jamais être exposés directement à la lumière, particulièrement ceux qui sont photosensibles.

- Etre vigilant lors de la réception des médicaments et bien observer les règles de gestion de stock de médicaments

La réception de médicaments c'est l'opération qui consiste à vérifier la Conformité des items reçues avec la commande (Descriptions : DCI, formes et dosages, Quantités et Dates de péremption)et d'inscrire les quantités reçues sur la fiche de stock57.

Les règles de gestion de stock de médicaments sont l'ensemble des principes directeurs sur la gestion de stock en général et les normes spécifiques applicables aux médicaments.

- Affecter un personnel compétent chargé de suivi régulier du système de gestion de médicaments et de l'évaluation permanente des risques y afférents

55Evelyne laissu, op. cite. P40

56MSF-OCA, Guide d'Approvisionnement - le stockage, Fev 2008 57EboukeleAKA , Gestion de pharmacie, MSF OCA DRC, Septembre 2011

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Lahoucine BOUSSENGAR, dans sa thèse sur la gestion des médicaments souligne que ; Evaluer et suivre le stock de médicaments signifie58 ;

* Faire l'inventaire des stocks à l'occasion de chaque commande hebdomadaire et lors du renouvellement de chaque fiche de stock.

* Assurer le suivi de la consommation.

* Réajuster le niveau minimum et maximum de chaque stock en fonction de la variation de la consommation.

* Surveiller les ruptures de stock et établir une liste annuelle des durées de rupture de chaque produit.

* Surveiller les péremptions et établir une liste annuelle des produits périmés comportant les quantités et leur valeur.

II.3.3.2 variables dépendantes Perte énorme en médicaments

Pour Akka, une Perte en médicament peut être: les dommages dû au transport ou aux mauvaises conditions de stockage ou encore, aux expirés.

Les quantités devraient être enregistrées comme sortants et stockées dans la zone des expirés. Elle peut être due aussi aux vols.59

58Lahoucine BOUSSENGAR, Analyse de la gestion des médicamentes des dispositifs médicaux au niveau d'unestructure d'accueil des urgences. Mémoire inédite, Rabat, Juillet 2004

59Eboukele AKA, op. cite, p41

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