Etude pour la mise en place d'un système de paiement électronique dans une institution financière.

TABLE DE MATIERES

DEDICACE i

AVANT-PROPOS iii

INTRODUCTION GENERALE 4

0.1 Problématiques 4

0.2 Enjeux, objectifs et Hypothèse du travail 4

0.3 Choix et intérêt du sujet 6

0.4 Délimitation du sujet 6

0.5 Méthodes et techniques utilisées 6

0.6 Subdivision du travail 7

1^ère Partie : CONCEPTS THEORIQUES 8

Chapitre 1^er : GENERALITES SUR LES RESEAUX INFORMATIQUES 9

1.1 Définition 9

1.2 Historique 9

1.3 La normalisation 11

1.4 Le standard 11 1.5. La norme 11

1.6 Le modèle OSI 12 1.7 Le modèle TCP/IP 13

1.7.1. Vue encouche du modèle TCP/IP 14

1.7.2. Identification des machines 16 1.7.3. Format d'une adresse IP 16

1.7.4. Attribution des adresses IP 16 1.7.5. Passage des adresses IP aux adresses physiques 18

1.7.6. La table de routage 18 1.7.7. Le routage et les protocoles de routage 18 1.7.8. Protocoles TCP/IP et UDP 20

1.7.9. La fragmentation 20 1.8. L'architecture Client / Serveur 22

1.9. La sécurité du système d'Information (SI) 22

1.9.1. Définitions 23 1.9.2. Approche globale de la sécurité informatique 23

1.9.2.1. La Sécurité Organisationnelle 24

1.9.2. La sécurité physique et environnementale 24

1.9.2.3. La sécurité des accès 24

1.9.2.4. La sécurité des réseaux 25

1.9.2.5. La sécurité des serveurs 25

1.9.2.6. La sécurité des données 25

1.9.2.7. La sécurité énergétique 26

1.9.2.8. La sécurité antivirale 26

1.9.3. Architecture de sécurité 27

1.9.4. Stratégie de sécurité 29

Chapitre 2^{ème :} INSTITUTIONS FINANCIERES ET SYSTEME DE PAIEMENT

ELECTRONIQUE 31

2.1. Institutions Financières 31

2.1.1. Définition 31

2.1.2. Rôles 31

2.1.3. Les Banques 32

2.1.3.1. La banque électronique 32

2.1.3.1.1. La banque par ordinateur 32

2.1.3.1.2. La banque par téléphone 33

2.1.3.2. La banque par internet 34

2.1.3.3. La banque en self-service 35

2.1.4. La monnaie 35

2.1.4.1. Historique 35

2.1.4.2. Fonctions de la monnaie 36

2.1.4.3. Formes de la monnaie 36

2.1.4.3.1. La monnaie métallique 37

2.1.4.3.2. La monnaie de papier ou les billets 37

2.1.4.3.3. La monnaie scripturale ou la monnaie de banque 37

2.1.4.3.4. La monnaie électronique ou la monétique 38

2.1.5. Les moyens de paiement 39

2.1.5.1. Le Chèque 39

2.1.5.2. Le Virement 39

2.1.5.3. La Domiciliation 40

2.1.5.4. L'avis de prélèvement automatique 40

2.1.5.5. Le titre interbancaire de paiement 40

2.1.5.6. La carte bancaire 40

2.2. Système de paiement électronique (SPE) 41

2.2.1. Définition 41

2.2.2. Typologie 41

2.2.2.1. Les SPE articulés autour d'un compte bancaire 42

2.2.2.2. Les SPE articulés autour d'un compte non bancaire 42

2.2.2.3. La monnaie électronique 42

2.2.2.4. Autres types de systèmes de paiement électronique 43

2.2.2.3.1. Le portefeuille numérique 43

2.2.2.3.2. Le système numérique de paiement à solde cumulé 43

2.2.2.3.3. Le système de paiement en ligne à valeur enregistrée 43

2.2.2.3.4. Le chèque électronique 44

2.2.2.3.5. Le SPE de présentation de facture et de paiement 44

2.2.2.3.6. Les SPE pour le commerce mobile 44

2^ème Partie : CONCEPTION DU NOUVEAU SYSTÈME D'INFORMATION 47

Chapitre 3^ème : PRESENTATION DE LA BCDC 47

3.0. Introduction 47

3.1. Présentation

3.1.1. Historique 47