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Rapport de stage effectué à  la Direction d'étude et planification du Ministère de la Santé du 23 mars au 23 mai 2009

( Télécharger le fichier original )
par MUTACH Degaulle CIYEN
CIDEPUniversité ouverte de Kinshasa - Stage de fin d'études 2008
  

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I.1.1 B.P. 2307 Kinshasa XI

RAPPORT DE STAGE EFFECTUE A LA DIRECTION D'ETUDE ET PLANIFICATION DU MINISTERE DE LA

SANTE DU 23 MARS AU 23 MAI 2009

II PLAN DU TRAVAIL

III INTRODUCTION.

CHAPITRE I : PRÉSENTATION DU MINISTÈRE DE LA SANTÉ

SECTION1 : ORGANISATION DU MINISTÈRE DE LA SANTÉ

1. Le Ministre de la santé

2. Organisation du Ministère de la santé

3. Situation sanitaire de la République Démocratique du Congo

SECTION 2 : L'ADMINISTRATION CENTRALE

1. Le Secrétariat Général

2. L'organigramme de l'Administration centrale

CHAPITRE II : DEROULEMENT DE STAGE

SECTION 1 : PRESENTATION ET ORGANIGRAMME DE LA DIRECTION D'ETUDE ET PLANIFICATION

SECTION 2 : LES DIFFERENTES TACHES EXERCEES DANS LES SERVICES RESPECTIFS

1. Service de secrétariat

2. Service de documentation

IV CONCLUSION

ANNEXE : LISTE D'ABREVIATION

TABLE DES MATIERES

V ANVANT-PROPOS

Au terme de notre formation de licence en Santé publique au sein de la quelle les reglements academique prevoient un stage de frofessionnalisation pour l'étudiant finaliste dudit cycle en vue de concilier la théorie à la pratique. C'est ainsi que notre choix a été porté sur la Direction d'Etude et Planification du Ministère de la santé publique (DEP), que nous tenos à exprimer toute notre gratitude aux cadre et personnel de cette Direction qui ont bien voulu nous aider dans l'accomplissement de cette tâtache que nous tenos de présenter ce rapport.

Nous pensons particulièrement au Docteur Hypolite KALAMBAY Directeur de la Direction d'Etude et Planification, qui avait bien accepté de nous faire confiance en nous acceptant dans ces services.

Notre remercièment s'adresse également à notre encadreur de stage que nous avons cité, Docteur Nsimbi dont la collaboration et l'encadrement ont été d'une importance capitale. Que Madame Marie jeanne Mpongo secrétaire du projet et Monsieur Jean Marie Documentaliste, ainsi que tous les chefs hierarchique et membres du personnel de la Direction d'Etude et Planification trouvent à travers ces quelques lignes, toute notre gratitude pour l'encadrement et la franche collaboration qui ont rendu possible le bon déroulement de notre stage.

A tous les Professeurs et Chef de travaux et Assitants du CIDEP-Université Ouverte, Faculté des sciences de santé publique à qui nous disons merci nous disons merci, pour avoir fait de nous des bons éléves capables de se défendre dans la société.

Nos remerciements s'adresser également à mes parents, Edouard MUTACH MUNUNG A WASH et Francisc KAMIN KAPESH, pour vos efforts et bien fait consentis à mon encadrement, signe de votre affection parentale.

A ma très chère et tendre épouse Betty TSHILEMB KASONGO et mes enfants Servid KABWE CIYEN et Mirdi MUTACH CIYEN pour m'avoir encouragé à reprendre les études et pour tant de sacrifices consentifs.

A toutes les personnes qui ont contribuent de près ou de loin dans cette oeuvre.

A vous tous nous disons merci.

Degaulle CIYEN MUTACH

VI INTRODUCTION

La fin de la formation d'un cycle Universitaire est en principe subordonnée à un stage pratique dans une institution, lequel stage permet de concilier la théorie à la pratique en vue d'une meilleure compréhension des connaissances acquises.

C'est dans cette optique que nous avion portée notre choix pour le stage au sien d'une Direction du Ministère de la santé qu'est la Direction d'Etude et planification qui a été bien indiquée en vue de notre bonne formation.

En effet avec son centre de documentation qui regorge beaucoup de documents de différentes disciplines, plus particulièrement en domaine de santé qui nous ont permis de récolter bon nombre de données relatives au fonctionnement du Ministère de la santé de ses différentes direction et tâches de celle-ci, lesquelles nous ont permis de finaliser notre rapport de stage et notre travail de mémoire.

Notre stage dans ladite Direction a été exceptionnellement important dans sa valeur scientifique, mais compte tenu de temps imparti, loin de nous la moindre prétention d'avoir maitriser toutes les questions sanitaires se rapportant à l'administration de la santé en République Démocratique du Congo, fort moins à l'organisation et au fonctionnement de la santé, néanmoins l'essentiel des informations se retrouve dans ce rapport.

Le présent rapport de stage sera abordé sous deux angles, à savoir la présentation du Ministère de la santé et le fonctionnement de la Direction d'Etude et Planification (DEP)

VII CHAPITRE I : PRESENTATION DU MINISTERE DE LA SANTE

Section 1 : Organigramme du Ministère de la santé

SECTION II : STRUCTURE ORGANIQUE DU MINISTERE DE LA SANTE

1. LE MINISTRE DE LA SANTE

Nous avons en premier lieu le Ministre qui est l'autorité politique. Ce dernier travaille avec ses conseillers qui sont inclus dans son cabinet.

Le comité de facilitation et du personnel technique qui est l'administration centrale dirigée par le secrétariat et la division unique. Ensuite intervient les corps des inspecteurs et les 13 Direction avec le 52 Programmes Nationaux et Services spécialisés, suivis de 11 Inspections Provinciales de la santé, les 48 Districts de la santé et enfin les 515 Zones de santé.

Le Ministre de la santé est très vaste, et a comme attributions de concevoir la carte sanitaire pour l'ensemble du territoire, de pouvoir administrer, de contrôler l'exercice de la santé intérieure et la promotion des échanges internationaux sur le plan sanitaire et la participation aux négociations internationales ainsi qu'aux accords bilatérales et multilatérales en matière de la santé.

2. ORGANISATION DU MINISTERE DE LA SANTE

Pour assurer le fonctionnement de ses services, le Ministre de la santé comprend 3 différents niveaux qui sont :

a. Le Niveau Centrale

Essentiellement composé du Cabinet du Ministre de la santé, du Secrétariat Général, des 13 Direction et des 52 programmes spécialisés.

b. Le Niveau Intermédiaire

Qui se situe au niveau technique d'appui aux Zones de santé, constitué des inspections provinciales et des districts.

c. Le niveau Périphérique

C'est la Zone de santé qui comprend un réseau des Centres de santé et un ou plusieurs Hôpitaux Généraux de Référence, dirigés par le Bureau Central de la Zone de santé qui a un rôle opérationnel.

3. SITUATION SANITAIRE

La République Démocratique du Congo est subdivisée en 515 Zones de santé. La Zone de santé est l'unité de planification et d'exécution des soins de santé primaires. Chaque Zone de santé a un Hôpital Général de Référence (HGR), un ou plusieurs Centres de Santé de Références (CSR), des Centre de Santé (CS) et des Postes de Santé (PS).

SECTION III : L'ADMINISTRATION CENTRALE

1. ORGANIGRAMME DE L'ADMINISTRATION CENTRALE

2. LE SECRETARIAT GENERAL

Il est dirigé par le secrétaire général qui s'occupe de la coordination, de la supervision et de l'animation de toutes les activités administratives des services. Principalement dans tous ces 13 Directions du Ministère de la santé.

Il organise des services de conceptions et de contrôles au sein desdites directions.

Ces différentes Directions sont :

· 1ere Direction : Services Généraux et Ressources Humaines

· 2ème Direction : Etablissements Médico-sanitaires

· 3ème Direction : Pharmacies, Médicaments et Médecine Traditionnelle

· 4ème Direction : Lutte Contre la Maladie

· 5ème Direction : Développement des soins de santé primaires

· 6ème Direction : Enseignement des Sciences de santé

· 7ème Direction : Etude et planification

· 8ème Direction : Laboratoire de santé

· 9ème Direction : Hygiène

· 10ème Direction : Santé de la famille et des groupes spécifiques

· 11ème Direction : Formation continue

· 12ème Direction : Gestion du Partenariat.

· 13ème Direction : Equipement et Matériel Médoco- sanitaire

Ses différents programmes spécialisés et leurs attachés organiques sont les suivants :

2.1 Attaché à la 2ème Direction :

· Programme National de la Promotion de la Médecin Traditionnelle (PNPMT)

2.2 Attaché à la 3ème Direction :

· Laboratoire Pharmaceutique de Kinshasa (LAPHAKI)

· Programme National d'Approvisionnement en Médicament (PNMAM)

· Office Vaccinogène de Lubumbashi (OVL)

2.3 Attachés à la 4ème Direction :

· Programme National de Lutte contre le Paludisme (PNLP)

· Programme Elargi de Vaccination et de Lutte contre les Maladies Transmissibles de l'Enfance (PEV-LMITE)

· Programme National de Lutte contre la Lèpre (PNL)

· Programme National de Lutte contre la Trypanosomiase (PNLT)

· Programme National de Lutte contre l'Onchocercose (PNLO)

· Programme National de Lutte contre la Tuberculose (PNT)

· Programme National de la Nutrition (PRONANUT)

· Programme National de Lutte contre la Bilharziose, Peste et Parasitoses Intestinale (PNLBPPI)

· Programme National des Urgences et Catastrophes (PNUC)

· Programme National de Lutte contre la Drépanocytose (PNLDR)

· Programme National de la Santé Buccodentaire (PNSBD)

· Programme National de Lutte contre le Noma (PNLN)

· Programme National de Lutte contre le VIH/SIDA

· Programme National de Lutte contre L'Ulcère de Buruli (PNLUB)

· Programme National de Lutte contre les Maladies Chroniques non Transmissibles (PNLMCNT)

· Programme National de Lutte contre le Diabète (PNLD)

· Programme National de la santé Oculaire (PNSO)

· Programme National d'Hygiène aux Frontières (PNHF)

2.4 Attachés à la 5ème Direction :

· Programme National de mobilisation Sociale Polyvalente (PNMSP)

· Programme National de Promotion des Mutuelles de Santé (PNPMS)

2.5 Attachés à la 6ème Direction :

· Centre de Recyclage des Infirmiers en Formation en Ophtalmologie (Opérateurs des Cataractes Oculaires d'Afrique Centrale (CFOAC)

2.6 Attachés à la 8ème Direction :

· Institut National de Recherche Bio-Médicale (INRB)

· Centre National de la Transfision Sanguine (CNTS)

· Laboratoire Anti Pesteux de Blukwa (LAPB)

2.7 Attachés à la 10ème Direction :

· Programme National de Lutte Contre les Toxicomanies (PNLCT)

· Programme National de la santé Mentale (PNSM)

· Programme National de Santé de la Reproduction (PNSR)

· Programme National de la Santé Scolaire (PNSS)

VIII CHAPITRE II : DEROULEMENT DE STAGE

Notre stage au Ministère de la santé s'est principalement déroulé au sein de la 7ème Direction appelée Direction d'Etude et Planification (DEP)

Cette 7ème Direction a été crée en vue de servir d'appuis à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la Politique sanitaire à tous les niveaux. Elle a pour objectifs d'assurer la coordination du partenariat pour la santé, la gestion des informations sanitaires, de coordonner les études et recherches dans le secteur de la santé. Elle développe la politique de financement de service et structure de santé ; coordonne la mise en oeuvre de mécanisme de la réforme du secteur de la santé ; actuellement elle est opérationnelle avec un Directeur et un Directeur Adjoint placé à sa tête.

SECTION I : PRESENTATION DE LA DIRECTION D'ETUDE ET PLANIFICATION (DEP)

I.1 Organigramme de la Direction d'Etudes et Planification

I.2 Historique de la Direction d'Etude et Planification (Dep)

Elle fut crée par l'ordonnance présidentielle n°82/027 du 19 mars 1982, et avait comme nomination BEP (Bureau d'Etudes et Planification), qui l'a rattaché au Secrétariat Général de la Santé, plus tard devenue ETRI (Etude et Renforcement Institutionnelle) attaché au cabinet du Ministre de la santé, financée par la Banque Africaine de Développement (BAD). En 1990, l'ETRI redevient BEP par l'arrêté départemental du 26 mars 1990. En 1999 la BEP et fut dotée d'une unité spécialisée rattaché au cabinet du Ministère de la santé avec une autonomie de gestion. Cette nouvelle unité est alors financée par l'AGCD, COPI, OMS, PATS.

En juin 2001 le projet d'appui BEP passe de DGCI à la CTB, non qu'elle garde jusqu'à ce jour. Le 30 juin 2001 une convention est signée entre la RDC et Royaume de Belgique pour la création d'un projet d'appui à la fonction d'études et planification du Ministère de la santé pour une durée de 3 ans. Après quoi un comité mixte de concertation a été chargé de piloter ce projet.

Le 5 septembre 2001 le BEP devient DEP par l'arrêté du Ministre de la Fonction Publique. Le 8 mars 2003 un nouveau cadre organique sur les attributions de la DEP a été élaboré, diffusé et déterminé jusqu' à ce jours.

I.3 Statut, mission et cadre organique de la DEP

La Direction d'Etude et Planification est restructurée par l'arrêté du Ministre de la Fonction Publique n°cab. MIN/FP/MIN/RM/KIT/039/2001 du 5 septembre 2001 portant uniformisation et harmonisation de structures d'Etudes et Planification ceci suite à l'arrêté du Ministre du Plan n°MIN/PLARECO/007/al/sa/200 du 3 novembre 2000 portant mise en place d'un mécanisme de coordination des structures d'Etudes et Planification.

En tant que projet d'appui à la fonction d'Etudes et Planification régi par l'arrangement particulier du 8 juillet 2000 entre le Royaume de Belgique et la République Démocratique du Congo. La Direction d'Etude et Planification reste attacher audit arrangement particulier 8 juillet qui portait sur les projets de coordination de l'appui Belge au programme national congolais dans le domaine des soins de santé primaires qui était interrompu en juin 1990.

Ce projet soutenu par différents partenaires signaleurs de l'accord du 8 octobre 1999, notamment le Ministère de la santé, la coopération technique Belge, la coopération Italienne, PATS, l'Union Européenne et l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS). Elle a pour mission d'élaborer les diagnostics macro-économiques et l'évolution de la politique de planification et l'actualisation législative des textes réglementant la promotion du partenariat en vue de la mobilisation des ressources.

I.4 Structure et organisation de la DEP

D'après l'Arrêté Ministériel de la santé, la DEP comprend un comité de coordination et trois divisions techniques.

L'arrangement spécifique créant le projet d'appui à la fonction d'Etudes et planification comprend les rôles suivants.

· Définir les orientations de la DEP ;

· Approuver le plan de travail et les rapports en évaluation les activités ;

· Examiner et régler le bon fonctionnement en vue d'atteindre les objectifs qui lui sont assignés.

Le comité de coordination et ses trois divisions techniques se réunissent une fois par mois en une réunion extraordinaire sur convocation du Président selon l'urgence et la nécessité et elle est clôturée par un compte rendu.

I.4.1 Equipe cadre de la DEP

Elle est constituée de :

· Un conseiller technique expert expatrié qui fournit l'assistance technique et la gestion du projet

· Un Directeur assurant la Direction de la DEP

· Un Ingénieur Informaticien

· 5 experts en santé publique

I.4.2 Personnel d'appoint comprend six unités

· Une comptable logisticienne

· Une secrétaire de direction

· Deux documentalistes

· Deux huissiers

· Quatre chauffeurs

Ils ont pour rôle d'organiser et d'animer toutes les activités relatives à la planification sanitaire, la coordination des interventions des partenaires dans le secteur de la santé et la mise en place d'un encadrement de la reforme sanitaire.

I. 5 Méthodologie de travail à la DEP

Le travail de la DEP s'effectue en équipe et utilise différentes approches ; la sous-traitance avec des instructions spécialisées ; utilisation des consultants nationaux et internationaux moyennant enquêtes, conception et production des documents et évaluation externe.

L'atelier d'experts ou de personnes concernées par le développement sanitaires chaque fois s'agissant d'affiner les documents de base de la reforme sanitaire ainsi que les textes légaux et réglementaires qui doivent les accompagner ; réunions régulières du comité de concertation et de suivi pour le pilotage du projet ; productions des experts de la DEP par études, préparation des rencontres, compilation de rapports, analyse des documents, suivi des activités sous-traitées, réunion techniques des experts de la DEP ; entretiens des experts nationaux et internationaux ; voyages d'études à l'extérieur du pays ; participation à des séances de travail sur terrain au niveau des provinces et Zones de santé ; et la participation à des réunions hebdomadaires du cabinet du Ministre de la santé.

SECTION 2 : LES DIFFERENTES TACHES EXERCEES DANS LES SERVICES RESPECTIVES

Notre stage au sein de la Direction d'Etude et Planification s'est axé principalement dans 2 services :

1. SERVICE DE SECRETARIAT

Les différentes tâches exercées sont de remplir le cahier d'enregistrement, la date, le n° du courrier, l'objet et le destinataire, l'obtention de la signature des ordres des missions. Nous avons constaté que ce sont les agences de voyages qui réservent et achètent les billets. Nous avons eu à distribuer les invitations. Nous saisissons les documents dans une base de données, accueillions et orientons les lecteurs. Nous classions quotidiennement les courriers en l'endroit indiqué pour les personnels de la Direction d'Etude et Planification ; enregistrons, saisissons, distribuions et classions les courriers et enfin, nous les amenions dans des bureaux.

2. SERVICE DE DOCUMENTATION

Au centre de documentation, les différentes tâches exercées furent les suivantes : L'identification de tous les nouveaux documents non codifiés ; constitués des livres, brochures et des monographies dans un document d'enregistrement, le présenter au documentaliste qui codifie et nous remet pour procéder à l'enregistrement sur ficher suivant l'ordre indiqué, afin de nous permettre de connaître le nombre exacte et les types des documents que dispose la bibliothèque, ensuite le classer selon les boites numérotées et aux endroits appropriés.

Les conditions d'accès sont gratuites, l'Internet l'est aussi. Le centre de documentation est ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 15 heures. Mais s'agissant de la photocopie ou de l'impression des documents, ils s'effectuent moyennant un paiement.

Après ce fut travail de routine où l'on nous appris à accueillir les chercheurs, étudiants et toute personne voulant effectuer des recherches, les orienter, les aider à effectuer des recherches soit sur Internet soit par documents. Et procéder à la surveillance de temps de consultation à l'Internet afin de permettre que chaque personne désireuse d'effecteur des recherches sur Internet d'être satisfait car bon nombre de personnes viennent pour l'Internet.

A la fin du temps réglementaire des consultants nous remettions à chacun une fiche de renseignement auquel devrait remplir selon les recherches effectuées, mentionner les sites consultés et les ouvrages lis. Tous ceci dans le but de permettre au documentaliste et à la secrétaire d'enregistrer le nombre exact des personnes qui ont accès au centre, en vue de faire la statistique exacte des chercheurs qui nous visitent.

IX CONCLUSION ET SUGGESTIONS

Après une description et une présentation du déroulement des faits, nous voici ainsi arrivé à la fin de la tâche qui nous a été recommandée.

Toutefois, nous tenons à remercier l'opportunité offerte par les autorités de la Direction d'Etude et Planification de nous avoir fournit les informations utiles et d'un encadrement meilleur.

En effet, malgré la situation socio-économique et politique difficile, les difficultés du pays, la Direction d'Etude et Planification continue à poursuivre les objectifs qui lui sont assignés, notamment : servir d'appui au Ministère de la santé. Elle est dynamique, car elle continue à travailler avec tous les programmes et projets assignés au secteur de la santé pour la République Démocratique du Congo.

Notre appréciation fut :

· La franche collaboration entre les Chefs hiérarchiques et leurs collaborateurs ;

· La bonne entente entre tous les membres du personnel de la DEP ;

· La ponctualité au service, l'amour du travail et la satisfaction en ce qui concerne la rémunération ;

· L'environnement et l'accueille que nous avions bénéficiés de la part du Directeur, le Docteur Hyppolite KALAMBAY et sa suite ont facilité notre intégration et notre adaptation rapide dans le monde du travail.

Tout travail humain ne manque pas d'imperfection, en ce qui nous concerne, nous avons remarqué que la DEP est confrontée à des multiples difficultés qui handicapent le bon déroulement des activités.

Ainsi, nous avons relevé les principales insuffisances qui, lorsqu'elles ne sont pas remédiées à court terme peuvent bloquer le bon fonctionnement de la DEP. Signalons à présent les principaux problèmes auxquels elle fait face. Il s'agit de :

· Pléthore des services par suite de demandes de différents services au secrétariat.

· La capacité d'accueil est très réduite dans le service de documentation.

Les suggestions que nous apportons à ces problèmes administratifs et organisationnels sont les suivantes :

· Dans le service de secrétariat où il a pléthore des partenaires demandeurs des différents services et renseignements, nous suggérons que ce service mette en place une bonne procédure et ordonnance afin que son personnel soit à même de s'acquitter des tâches qui sont les leur.

· Dans le service de documentation où la capacité d'accueil est très réduite, vu le nombre des consultations et par conséquent la salle devient de plus en plus encombrante d'où nous suggérons que, dans la mesure du possible, la DEP agrandisse le centre de documentation, en y ajoutant tout au plus deux assistants pour le bon avancement et le meilleur rendement, car ce centre de recherche gratuit rend service à une grande partie de la population.

D'une manière générale, notre période de stage à la DEP du Ministère de la Santé a été d'un grand intérêt pour autant que ce stage nous a permis de confronter la théorie et la pratique. Aussi, il nous a permis de découvrir les réalités de la vie professionnelle au sein d'une entreprise.

X LISTE D'ABREVIATIONS

C.T.B : Coopération Technique Belge

D.E.P : Direction d'Etude et Planification

B.E.F : Bureau d'Etude et Planification

RDC : République Démocratique du Congo

E.T.R.I. : Etude et Renforcement Institutionnel

O.M.S : Organisation Mondial de la Santé

B.I.T : Bureau International du travail

PATS : Programme d'Appui Transitoire au Secteur de la santé

AGCD : Administration Générale de la Coopération au Développement

XI TABLE DE MATIERE

PLAN DU TRAVAIL ...................................................................................................... 1

ANVANT-PROPOS ........................................................................................................ 2

INTRODUCTION:........................................................................................................... 4

CHAPITRE I : PRÉSENTATION DU MINISTÈRE DE LA SANTÉ...................... 5

SECTION1 : ORGANISATION DU MINISTÈRE DE LA SANTÉ ...................... 5

4. Le Ministre de la santé....................................................... 6

5. Organisation du Ministère de la santé.............................. 6

6. Situation sanitaire ............................................................... 7

SECTION 2 : L'ADMINISTRATION CENTRALE.................................................8

3. L'organigramme de l'Administration centrale................. 8

4. Le Secrétariat Général..........................................................9

CHAPITRE II : DEROULEMENT DE STAGE

SECTION 1 : PRESENTATION ET ORGANIGRAMME DE LA DIRECTION D'ETUDE ET PLANIFICATION......................................................12

I.1 Organigramme de la Direction d'Etudes et Planification...............................12

I.2 Historique de la Direction d'Etude et Planification.........................................12

I.3 Statut, mission et cadre organique de la DEP.................................................12

I.4 Structure et organisation de la DEP....................................................................... 14

I.4.1 Equipe cadre de la DEP..................................................................................... 15

I.4.2 Personnel d'appoint comprend six unités ....................................................15

II. 5 Méthodologie de travail à la DEP.....................................................................16

SECTION 2 : LES DIFFERENTES TACHES EXERCEES DANS LES SERVICES RESPECTIFS ................................................................................. 17

3. Service de secrétariat .........................................................17

4. Service de documentation.................................................17

CONCLUSION ............................................................................................................. 19

LISTE D'ABREVIATION................................................................................................ 22

TABLE DES MATIERES ............................................................................................... 23






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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway