Section 2 : De la vérification des
hypothèses aux conditions de mise en oeuvre
des solutions
Paragraphe 1 : Vérification des hypothèses et
synthèse du diagnostic
Nous allons apprécier ici les degrés de
validité de nos hypothèses à partir de l'analyse des
données de nos enquêtes avant d'aboutir à la formulation
d'une synthèse du diagnostic.
I- Degré de vérification des
hypothèses
A- Degré de vérification de
l'hypothèse N°1
En ce qui concerne le problème spécifique
N°1, nous avions eu à fixer comme seuil de décision, tout
item ayant retenu au moins 30% des avis recueillis. Or, de nos enquêtes,
il ressort que le caractère arbitraire qui régit le choix des
convoyeurs lors de l'organisation du pèlerinage est :
- la collaboration peu franche qui a rassemblé 30% des
avis (nouvelle cause)
- et la méconnaissance des avantages découlant du
concept de solidarité dans le processus de leur organisation qui a
rassemblé 50% des avis.
On en déduit donc que «l'hypothèse
N°1 selon laquelle l'absence de solidarité entre les groupes
convoyeurs est due à la méconnaissance des avantages
découlant du concept de solidarité dans le processus de leur
organisation se trouve partiellement vérifiée».
B- Degré de vérification de
l'hypothèse N°2
Pour remédier au problème spécifique
N°2 de l'absence de politique de prévision du nombre de
pèlerins, nous nous sommes convenus de retenir toute cause qui
réunirait au moins 50% des avis recueillis. De l'analyse des
données, nous avons remarqué que 60% des enquêtes ont
évoqué comme raison l'absence d'étude de marché
dans le processus de détermination des candidats au
pèlerinage.
De ce fait, notre «Hypothèse N° 2
qui stipule que l'absence de politique de prévision du nombre de
pèlerins s'explique par la prise de décision tardive des
pèlerins pour aller au pèlerinage n'est pas
vérifiée».
C- Degré de vérification de
l'hypothèse N°3
En se conformant au seuil de décision fixé qui est
toujours tout item ayant au moins 30% des avis recueillis, nous avons
constaté que deux (02) entrent en jeu :
- une première (celle de l'absence des rapports
d'activités) qui rassemble 50% des avis ;
- et une nouvelle cause (celle de l'absence de personnel
qualifié) qui réunit 30% des avis.
Il en résulte donc que «notre
Hypothèse N°3 se trouve être partiellement
vérifiée».
II- Synthèse du diagnostic
Une fois les causes réelles des problèmes
spécifiques connues, nous pouvons formuler les éléments de
diagnostic suivants
· . Elément de diagnostic N°1 : la
collaboration peu franche et la
méconnaissance des avantages
découlant du concept de solidarité dans le processus
organisationnel de Hadj sont les principales causes de l'absence de
solidarité entre les groupes convoyeurs.
· . Elément de diagnostic N°2 :
l'absence de politique de prévision du
nombre de pèlerins
résulte de l'absence d'étude de marché dans le processus
de détermination des candidats au pèlerinage.
· . Elément de diagnostic N°3 :
l'absence des rapports d'activités et
l'absence de personnel
qualifié est à l'origine de l'absence d'information et de
données statistiques.
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