A- Présentation de la théorie retenue
Pour la résolution du problème
spécifique N°2 sur l'absence de politique de prévision du
nombre de pèlerins nous allons retenir l'approche
générique basée sur la théorie marketing
touristique qui consiste à connaître son potentiel client à
l'aide des brochures conçus ou se fixer des normes à partir des
prévisions.
B- Normes et repères d'amélioration de la
situation relative à
l'absence de politique de prévision du nombre
de pèlerins
Ce problème sera considéré comme
résolu une fois que chaque convoyeur se fixera des quotas à
travers sa prévision du nombre de pèlerin. Ainsi il pourra
négocier à temps le transport, l'hébergement, les
transferts pour le nombre fixé avant de connaître sa
clientèle réelle de l'année.
C- Seuil de décision pour la
vérification de l'hypothèse N°2 Nous
retiendrons comme cause réelle tout item ayant au moins 50% des avis
recueillis.
III-Approche théorique liée au
problème spécifique N°3
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