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Problématique de la gestion optimale des risques liés aux retards d'inscription des pèlerins béninois

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par Harouna AKOBI
Ecole nationale d'économie appliquée (ENEAM) - Diplome de technicien supérieur en transport et logistique 2008
  

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III- Echantillonnage

Pour des raisons de fiabilité des résultats de nos enquêtes, nous avons l'obligation de cibler un échantillon assez représentatif de notre population mère. Ainsi donc, compte tenu des problèmes spécifiques retenus et des hypothèses formulées, nous avons décidé d'orienter nos recherches vers un échantillon constitué de vingt (20) pèlerins et dix (10) convoyeurs, choisis au hasard.

IV- Spécification des données à mobiliser

A l'issue de nos enquêtes, les informations recueillies nous ont permis :

· de connaître les raisons qui sont à la base de l'absence de solidarité entre les groupes convoyeurs

· de déterminer les causes de l'absence de politique de prévision du nombre de pèlerins

· de savoir réellement ce qui est à la base de l'absence d'information et de données statistiques.

V- Conception des questionnaires

Les questionnaires utilisés lors de nos recherches sont de deux (02) types : le premier adressé à l'endroit des pèlerins et le second aux convoyeurs.

Questionnaires aux pèlerins

Bonjour Madame et Monsieur

Dans le cadre de nos recherches pour la rédaction de notre mémoire de fin de formation en Gestion des transports et logistique nous nous sommes intéressés à la problématique de la gestion optimale des risques d'inscription tardive des pèlerins Béninois. Nous vous prions de bien vouloir nous accorder quelques minutes de votre précieux temps pour répondre à ces questions.

·

. -Avez-vous effectué le pèlerinage à la Mecque une fois ? Oui Non

á - Si Oui, l'avez-vous effectué dans de bonnes conditions ? Oui Non

- Si Oui, l'avez-vous effectué par un groupe de convoyeurs ? Oui Non

- Si Non, quels sont les problèmes auxquels vous vous êtes confrontés ? Transport Hébergement Autres

Autres (à préciser) :

- Si Non, Selon vous quelle est la cause du dysfonctionnement qu'on

observe souvent dans l'organisation du pèlerinage à la Mecque au Bénin ?

Réponse :

·

. Quels reproches faites-vous aux organisateurs ? Retard dans le déroulement du voyage Non respect de l'engagement

Autres (préciser)

Selon les organisateurs, les candidats ne se décident pas tôt pour le pèlerinage.

Vrai Faux

á Si Vrai, qu'est ce qui est la cause ?

Réponse :

Quelles suggestions ferriez-vous pour y remédier à l'avenir ?

Réponses : â -Si Faux, connaissez-vous d'autres raisons qui expliqueraient la mauvaise organisation du pèlerinage au Bénin ?

Réponse : Merci pour votre compréhension

Questionnaire aux organisateurs

Dans le cadre de nos recherches pour la rédaction de notre mémoire de fin de formation en Gestion des transports et logistique nous nous sommes intéressé à la problématique de la gestion optimale des risques d'inscription tardive des pèlerins Béninois.

Merci de répondre à nos questions.

Questionnaire

' Identification de l'enquête

á - Nom du groupe ou association

â - Adresse du groupe

~ Appréciation des groupes

á - Votre groupe est à combien d'années d'exercices ?

] 0- 5ans] ] 5 ans -10ans] ] 10ans- [

â - En dehors de l'organisation du pèlerinage, votre groupe ou association

exerce-t-il- d'autres activités ?

Oui Non
- Si Oui,

lesquelles ?

÷ - Connaissez-vous les autres convoyeurs Béninois ?

Oui Non

- Si Oui, collaborez-vous avec eux ? -

Oui Non

- Si Non, pourquoi ?

Réponses : + Etat des lieux

á - Comment choisissez-vous l'effectif de vos pèlerins pour les formalités ? Au hasard par prévision

â -Arrivez-vous toujours à trouver cet effectif fixé ?

Oui Non

- Si Non, comment gérez-vous les logements et les bus loués en Arabie Saoudite dans le cas où les prévisions ne sont pas atteintes?

÷ - Comment s'effectue l'organisation entre les convoyeurs ?

Individuellement Collectivement

ä

Réponse :

- Pensez-vous qu'il soit possible de recruter les pèlerins avant d'aller faire les formalités en Arabie Saoudite ?

Oui Non

-Si Oui, comment ?

Réponse :

Analyse des problèmes

ä - Faites-vous des études de marché pour connaître vos potentiels candidats au pèlerinage de l'année ?

Oui Non

- Si Non, sur quelle base communiquez-vous les chiffres aux autorités du MISP ?

Réponse : â - A quel moment de l'année commencez-vous à recruter les candidats au pèlerinage?

12 mois avant le pèlerinage

6 mois avant le pèlerinage

3 mois avant le pèlerinage

Autre (à préciser) :

÷ - Après chaque Hadj établissez-vous des rapports d'activités ?

Oui Non

- Si Non, pourquoi ?

Réponses :

ä - Quels autres problèmes rencontrez-vous dans le processus de recrutement des pèlerins ?

-
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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo