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Mise en place d'un logiciel de gestion des missions:cas de la FCG (Fiducia Consulting Group) Sarl

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par Jules GREGOIRE
Université d'Abomey-Calavi au Bénin - Diplôme de technicien supérieur 2009
  

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LISTE DES ABBREVIATIONS

Numéro

Sigle

Définition

1.

FCG

Fiducia Consulting Group

2.

ONG

Organisation Non Gouvernementale

3.

EDI

Environnement de Développement Intégré

4.

WYSWYG

What You See What You Get

5.

RAM

Random Access Memory

6.

Go

Giga Octet

7.

Mo

Méga Octet

8.

HP

Hewlett Packard

9.

SQL

Structured Query Language

10.

API

Application Programming Interface

11.

SGBDR

Système de Gestion de Bases de Données Relationnelles

 

12.

UML

Unified Modeling Language

13.

CU

Cas d'Utilisation

14.

ENEAM

Ecole Nationale d'Economie Appliquée et de

Management

15.

IG

Informatique de Gestion

16.

TIC

Technologies de l'Information et de la Communication

 

LISTE DES FIGURES

Figure 1: Diagramme du contexte statique 8

Figure 2: Diagramme des cas d'utilisation global 13

Figure 3: Diagramme des cas d'utilisation relatif à la Secrétaire 14

Figure 4: Diagramme de cas d'utilisation relatif à l'Administrateur 15

Figure 5: Diagramme d'activités relatif au casversiond'utilisation Gérer les clients 20

Figure 6: Diagramme d'activités relatif au cas d'utilisation Gérer les utilisateurs 21

Figure 7: Diagramme d'activités relatif au cas d'utilisation Editer mission 22

Figure 8: Diagramme de séquences relatif au cas d'utilisation s'authentifier 23

Figure 9: Diagramme de séquences relatif au cas d'utilisation Créer un utilisateur 24

Figure 10: Diagramme de collaboration du CU rechercher un client 24

Figure 11:Diagramme de collaboration du CU créer un rapport 25

Figure 12: Diagramme de collaboration du CU supprimer une facture 25

Figure 13: Les classes du système 26

Figure 14: Diagramme de classes 27

Figure 15: Fiche de réinitialisation 28

Figure 16: Fiche client 29

Figure 17: Fiche contrat 30

Figure 18: Modèle physique de données 33

Figure 19: Diagramme de composants du système 37

Figure 20: Diagramme de déploiement du système 38

Figure 21: Schéma détaillé de l'architecture du système 39

Figure 22: Principe du fonctionnement de la mise à jour de la base 39

Figure 23: Chargement de l'application 40

Figure 24: Echec de connexion 41

Figure 25: Espace Administrateur 42

Figure 26: Enregistrement d'un client 43

Figure 27: Rechercher un dossier 44

Figure 28: Saisie de nouveau règlement 45

Figure 29: Suppression de dossier 46

INTRODUCTION

Aujourd'hui, la concurrence et le dynamisme obligent les entreprises à adopter un style de travail basé sur l'exploitation d'outils modernes de travail.

Par ailleurs, le développement d'une entreprise en matière de technologies de l'information et de la communication exige des nouveaux moyens et supports pour échanger et diffuser l'information dans le but de réduire les contraintes de temps, d'espace et de coût, et faciliter la gestion de l'entreprise.

De nos jours, les entreprises ne supportent plus les solutions générales en matière de logiciel de gestion, mais se réfèrent à des solutions adéquates à leurs besoins spécifiques.

Ainsi pour assurer une bonne gestion dans une entreprise, il faut utiliser un système informatisé. C'est dans ce cadre que mon sujet de stage vient mettre en place un logiciel de gestion des missions dans le Cabinet Fiducia Consulting Group pour alléger certaines tâches et diminuer les risques d'erreurs qui subvenaient.

La rédaction de ce mémoire est structurée en 4 chapitres :

1. Etude préliminaire : dans ce chapitre, nous avons mis l'accent sur la présentation générale du projet ainsi que le recueil des besoins spécifiques.

2. Elaboration : ce chapitre présente l'analyse informatique à travers les différents diagrammes d'UML.

3. Construction : ce chapitre met en place les outils de développement ainsi que la réalisation de l'application

4. Transition : dans ce chapitre, nous avons fait ressortir les étapes de déploiement et des tests de fonctionnement réalisés.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius