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Impact de la surcharge du travail de l'infirmier sur la qualité et le rendement des soins (cas de l'hôpital Heal Africa à  Goma)

( Télécharger le fichier original )
par Emmanuel KULIMUSHI KARUME
Institut supérieur d'informatique et de gestion de Goma - Licence en santé publique 2010
  

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THEME II : RESULTATS RELATIF A LA FREQUENCE DES ERREURS DE MEDICATION

Tableau no 15 : Répercussions de surcroit du travail sur la santé et la sécurité du patient

Répercussions

Effectif

Pourcentage

Oui

34

100%

Non

0

0%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

100% des infirmiers reconnaissent qu'il y a des répercussions de surcroit du travail sur la sécurité et la santé du patient.

Tableau no 16 : Types des répercussions

Types de Répercussions

Effectif

Pourcentage

Mauvaise surveillance

15

44,11%

Erreur de médication

5

14,70%

Manque de concentration

8

23,52%

Décès des malades

6

17,67%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

Il ressort de ce tableau que les infirmiers connaissent les méfaits du surcroit de travail mais ils n'ont pas le choix parce qu'ils protègent leur travail.

Tableau no 17 : Erreurs de médication commises dues à la surcharge de travail

Erreur de médication

Effectif

Pourcentage

Oui

28

82,53%

Non

6

17,64%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

Nous pouvons remarquer dans ce tableau que 82,53% des infirmiers reconnaissent avoir commis des erreurs de médication due au surcharge de travail 17,64% estime qu'ils n'ont jamais commis ces erreurs.

THEME III : RESULTATS RELATIF A LA DETERMINATION DES CHARGES DU TRAVAIL PENDANT LA NUIT, LA JOURNEE ET LES CAUSES DU MANQUE D'ASEPSIE LORS DU DEROULEMENT DE SOINS

Tableau no 18 : Respect de l'Asepsie lors de la réalisation d'une technique

Asepsie

Effectif

Pourcentage

Oui

34

100%

Non

0

0%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011

100% des infirmiers affirment que malgré la surcharge due au travail la notion de l'asepsie est respectée la journée comme la nuit.

Tableau no 19 : Réalisation de pansement de longue durée

Pansement de longue durée

Effectif

Pourcentage

Oui

20

58,82%

Non

14

41,17%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

Nous remarquons que des infirmiers montrent qu'ils perdent beaucoup de temps pendant le pansement des plaies soit 58,82%.

Tableau no 20 : Causes de perte de temps pendant le pansement

Causes

Effectif

Pourcentage

Beaucoup des malades et pénurie du personnel

15

75%

Manque de matériel

0

0%

Malade capricieux

5

25%

Total

20

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

Nous remarquons de ce tableau que 75% du personnel infirmier accusent l'insuffisance des infirmiers comme étant la cause majeure de leur perte de temps pendant le pansement.

Tableau no 21 : Réalisation de pansement avec un assistant

Présence de l'assistant

Effectif

Pourcentage

Oui

34

100%

Non

0

0

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011

Il ressort de ce tableau que le pansement est souvent fait à deux ,100% des répondants l'affirment.

Tableau no 22 : Utilisation de la même boite d'instrument pour le pansement

Même boit d'instrument

Effectif

Pourcentage

Oui

34

100%

Non

0

0%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

100% de nos enquêtés affirment qu'ils utilisent la même boite à instrument pour plusieurs malades.

Tableau no23 : Stérilisation de la boite à instrument pour le pansement

Stérilisation

Effectif

Pourcentage

Oui

34

100 %

Non

0

0%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

100% des nos enquêtés rapportent qu'ils stérilisent le matériel avant chaque pansement. Ce qui est une disposition d'esprit professionnelle appréciable.

Tableau no 24 : Lavage et changement de gant devant chaque technique.

Lavage de main et changement de gant

Effectif

Pourcentage

Oui

22

64,70%

Non

12

35,29%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

64,70% disent qu'ils se lavent les mains et changent le gant devant chaque technique, au contraire 35,39% rapportent qu'ils ne le font pas souvent.

Tableau no 25 : Pratique des soins intimes avant la réalisation d'un sondage vésical

Pratique de la Toilette intime

Effectif

Pourcentage

Oui

34

100%

Non

0

0

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

100% de nos enquêtés affirment qu'ils pratiquent la toilette intime avant la réalisation d'un sondage vésical.

Tableau no 26 : Nombre de compresse utilisée pour la toilette intime

Nombre de compresse

Effectif

Pourcentage

1 à 2

24

70,58%

3 à 5

10

29,41%

6 à 8

0

0%

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

70,58% des infirmiers utilisent lors d'un sondage vésical entre 1 et 2 compresses et environ 29,41% arrivent entre 3 et 5 compresses malgré que la pratique de cet acte imposée d'utiliser normalement environ 8 compresses.

Tableau no 27 : Présence des infections chez les malades porteurs des sondes vésicales

Présence d'infections

Effectif

Pourcentage

Oui

28

82,35%

Non

6

17,64

Total

34

100%

Source : Notre enquête, Avril 2011.

On peut remarquer de ce tableau que la majorité des infirmiers soit 82,35% observent des infections urinaires chez les alités porteurs des sondes vésicales à cause de la mauvaise technique, l'absence d'asepsie et la durée prolongée de l'utilisation de même sonde.

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