A - SECRETARIAT DE DIRECTION :
Au sein de la RADEEC, le secrétariat joue le
rôle d'intermédiaire entre le directeur, les services, les
cellules et les bureaux, il est chargé de :
Ø L'accueil des abonnés en cas d'urgence
Ø L'envoi et la réception des fax
Ø L'affectation du courrier
« arrivée »au bureau d'ordre
Ø L'organisation d'un agenda pour les réunions et
les audiences
Ø Le classement des documents suivants : fax
départ et arrivée, facture,
lettre « personnelles », les articles de journaux.
Ce service soumet à l'attention du directeur tout le
courrier qui doit être signé ou commenté.
B - SERVICE RESSOURCES HUMAINES :
Ce bureau a pour mission de mettre à la disposition de
la régie les moyens humains nécessaire .elle doit concilier
l'efficacité de la régie et les aspirations du personnel .on peut
cependant dégager 4 principaux domaines de la fonction :
Ø Gestion administrative du personnel
Ø Gestion de la rémunération du personnel
Ø Gestion des affaires juridiques et assurances
Ø Gestion de la formation et recyclage
Ø Relations avec les organismes sociaux (CCR, CMSS, COS,
CNSS)
L'effectif de la régie au 31 décembre 2005 est de
148 agents répartis par catégorie professionnelle comme
suit :
|
Cadre et hors cadre
|
23
|
|
Maîtrise
|
29
|
|
Exécution
|
96
|
Taux d'encadrement s'élève à 15% alors
que celui de la qualification atteint 20%
La répartition de l'effectif de la régie par
ancienneté est présentée dans le tableau et le graphe
ci-dessous :
|
Ancienneté
|
cadre
|
maîtrise
|
exécution
|
Total
|
pourcentage
|
|
1-10
|
9
|
4
|
18
|
31
|
20.95
|
|
11-20
|
4
|
11
|
54
|
70
|
47.30
|
|
21-30
|
10
|
13
|
20
|
43
|
29.05
|
|
+30 ans
|
|
1
|
3
|
4
|
2.70
|
|
Total
|
23
|
29
|
96
|
148
|
100.00
|
C - SERVICE INFORMATIQUE ET COMMUNICATION
Les principales tâches assurées par le service
informatique à la RADEEC peuvent se résumer comme suit :
Ø Etude et développement des applications de
gestion dans le but d'améliorer la qualité et le délai de
réalisation des tâches dans différents services de la
régie.
Ø Administration du réseau informatique local afin
d'assurer la sécurité et la confidentialité des
données partagées entre différents utilisateurs du
système informatique de la RADEEC.
Ø Editions périodiques de masse à savoir la
facturation dans les deux secteurs eau et assainissement, les bulletins de
paie, les fiches de compte.
Ø Formation et initiation des utilisateurs pour faciliter
la manipulation de l'outil informatique à la régie
Ø Installation, configuration de toute sorte de support
informatique au sein de la RADEEC
I- LES OUTILS LOGICIELS ET SYSTEME
Les différents operating system et logiciels
utilisés par le service informatique sont les suivants :
1) Les systèmes d'exploitation :
v Novell netware4.10 (réseau)
v Windows 2000 SERVR (réseau)
v Windows 2003 SERVR (réseau)
v Windows 95/98/XP
v MS DOS 6.22
2) La bureautique :
v Microsoft power point
v Microsoft EXCEL
v Microsoft WORD
3) Système de gestion des bases de
données :
v DBASE 6
v ORACLE
v MICROSOFT ACCESS
| 
