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Comment introduire l'esprit marketing dans une entreprise:cas de l'OLANI

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par Issa Ousseini Souley
Centre polytechnique universitaire de Cotonou - Diplôme d'ingénieur de techniques commerciales 1996
  

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PARAGRAPIIE 2LA FORMULATION D'UN PLAN MARKETING

Pour atteindre les objectifs generaux qu'elle s'est fixee l'entreprise utilise une strategie qui repose elle meme sur les trois piliers de l'entreprise qui sont la politique technique, la politique administrative et financiere et la politique Marketing.

Par rapport a la politique generale, ces differentes politiques elementaires doivent s'imbriquer entre elles de facon a presenter le dosage le plus apte a atteindre l'objectif general.

Dans cette logique, pour formuler un plan marketing it faudrait au prealable, se referer a la politique generale de l'entreprise qui doit se traduire en plan general.

Celui-ci devrait permettre une harmonie des objectifs de la Direction Technique, de la Direction Administrative et Financiere et de la Direction Marketing.

A cet effet, cette harmonie doit etre realisee a deux stades :

*D'abord, une harmonie des objectifs entre eux, ils ne doivent pas s'opposer les uns aux autres : Cela equivaut a la recherche d'une harmonie structurelle.

*Ensuite, le respect de l'harmonie fmanciere ou harmonie des moyens. En d'autres termes, l'ensemble des objectifs doit pouvoir se realiser avec les

contraintes financieres.

Au regard de ce qui precede, pour etablir un plan marketing, ii est preferable de se rapporter a la politique marketing qui s'inscrit elle-meme dans la politique generale de l'entreprise qui en definit toute l'orientation.

Dans cette perspective, la volonte d'une entreprise d'appliquer l'optique marketing se concretise dans un plan : le plan Marketing.

Le plan marketing contient le rappel de la politique generale du Marketing.

Il expose aussi le detail de la politique de chaque produit comme celle des ventes et de la communication.

Il prevoit la planification des differentes activites commerciales et leur controle periodique.

II comporte enfm un budget detaille correspondant.

D'une maniere generale, a l'elaboration d'un plan marketing les plans suivants devraient etre etablis :

*Un plan-produits, qui traite des differents produits de l'entreprise, de leurs aspects techniques et commerciaux, tant au point de vue qualitatif que quantitatif.

*Un plan-prix qui met en oeuvre, soit une politique de penetration avec des prix bas, soit une politique d'ecremage avec des prix eleves, soit une politique intermediaire.

*Un plan-distribution qui precise la forme de distribution.

*Un plan de communication qui indique les choix entre les actions de publicite, de promotion des ventes, de relations publiques.

*Un budget marketing qui reprend l'ensemble de toutes les recettes et depenses concernant la fonction commerciale.

En résumé, le schema ci-dessous inspire de JUSTEAU (avec quelques modifications pour le besoin de Petude) nous montre le processus a suivre pour elaborer un plan de marketing.

·

Objectif prix

a)

Objectifs Adm.

S-1
a)

rd

-H
Ga

a)

rci
K4

rd

ri

Modele de Schema d'elaboration d'u

a)
rd

H Cd

4.)

a) 'CI

4-)

ri

P 4

· ri 4-)

U

a)

0--

r1 r-i

04

4-1

U

a)
-- 0_

-H
4)

a)

Cd
E

Cd H

a,

Objectifs marketing

Dunod, PARIS 1971,

0

4J

ro

0 'Ci

Era

a) rci

0 %a)

E
a)

44

-

4-)
0

a)

0
0

E-1

lObjectif distribut°

Plan distribution

 

-H

0

rC:3

134

4-1

a)

A
0

ma)

0

E
a)

In

0

4-1
-H
4-1

a)

0

Plan produit

0 -H

0
r1

Cd a,

 

(13

· H

%a) rd

tn

tr)

44

-1 0

td

· H

a) (34

A
0

Objectifs production

0
C.)
0

Cd

r-1
04

Apres cette presentation de la demarche intellectuelle d'elaboration d'une politique marketing materialisee dans le plan de Marketing, nous consacrerons la section suivante a la pratique effective de quelques etudes marketing a envisager a 1'OLANI.

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault