Gestion des ressources humaines dans une agence des nations unies : exemple du programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) de Niamey-Niger

CONCLUSION

Parmi les fonctions assignées à l'entreprise, celle de la gestion du personnel est la plus délicate compte tenu de l'importance du facteur humain dans une société. Ainsi aucune organisation sans ressources humaines ne peut progresser ni survivre.

Dans ce travail, nous avons défini les fonctions principales assignées à l'entreprise et relevé qu'une des plus importantes est celle des relations humaines. 

Par la suite, nous avons présenté notre cible qu'est le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD). Malheureusement, nous n'avons pas pu obtenir son organigramme.

Enfin, nous avons examiné comment se passe la gestion des ressources humaines au sein de cette organisation et constaté qu'en général elle est bien assurée.

Toutefois, nous pensons que cette gestion serait plus efficace si, à notre humble avis, le PNUD redynamisait ses activités à travers le service d'accueil et le recrutement des stagiaires nationaux.

Bibliographie

I. Ouvrages et notes de cours

1. PERETTI, J.-.M. Gestion de Ressources Humaines. 10^è éd. Paris, Vuibert, 2002.

2. SEKIOU et al. Gestion des Ressources Humaines. 2^e éd. Montréal, 4 L Inc., 2001.

3. PICHAULT, F. et NIZET, J. Les pratiques de Gestion des Ressources Humaines. Paris, Seuil, 2000.

4. REZSOHAZY, R. Théorie et critique des faits sociaux. Bruxelles, La renaissance du livre, 1971.

5. NOMAO Salisou : Cours de théorie Gestion du personnel. Niamey, IRIMAG, 2009-2010

II. Internet:

www.PNUD.ne. Divers mots clés dont « Histoire » et « Personnel ».

www.wikipedia.org. Divers mots sur la Gestion des Ressources Humaines.

http://icsc.un.org/resources/pdfs/sad/ss/sal201001.pdf

Annexe:

Questionnaire soumis au Directeur des Ressources Humaines du PNUD

1) Combien d'employés y a-t-il au PNUD du Niger?

2) Quelles sont les étapes du recrutement ?

3) Quels sont les critères à remplir?

4) De quels moyens disposez-vous pour recruter ?

5) Y a-t-il un quota que le PNUD exige chaque année pour le recrutement de son personnel?

6) Quelles sont les raisons qui justifient le recrutement au sein du PNUD ?

7) Comment réglez-vous les différents conflits qui peuvent surgir entre les employés du PNUD ?

8) Prenez-vous en compter les avis du personnel du PNUD?

9) Comment se déroule le recrutement des stagiaires et leur prise en charge?

10) Y'a-t-il un quota que vous exiges pour le recrutement des stagiaires ?

11) Est-ce que le PNUD ici au Niger privilégie plus le recrutement des personnels nationaux ou internationaux ?

12) Quel pourcentage de nationaux travaille dans votre organisation ?

13) Le Personnel du PNUD est il satisfait du salaire qu'il reçoit ou y a t-il des améliorations à faire sur ce sujet ?

14) Quel est le salaire minimum du personnel cadre du PNUD et quel est le salaire maximum ?

15) Quelle place occupe le syndicat au PNUD ? (évoquer les raison d'une absence syndicale) ?

16) Comment se déroulent les relations entre l'administration et les membres du syndicat?

17) Comment se déroule la communication interne?

18) Quels est le niveau de formation pour chaque poste ?

19) Comment se déroule la mutation du personnel du PNUD ?

20) Quels sont les conditions de travail?

21) Comment gérez-vous la sécurité du personnel du PNUD(les chauffeurs et les membres du personnel)?

22) Y'a-t-il des améliorations à apporter au niveau de la Gestion des Ressources Humaine ? Si oui lesquelles ?

23) La motivation du personnel du PNUD a-t-elle de l'importance pour vous ? Si oui, comment motivez-vous le personnel ?

24) Est-ce que le PNUD organise des activités pour son personnel en dehors des heures de travail ? Si oui, lesquelles ?