L'organisation de la lutte contre la piraterie par les entreprises distributrices de logiciels : cas de Hiperdist Cameroun S.A

BIBLIOGRAPHIE

1) OUVRAGES ET CONTRIBUTIONS COLLECTIVES

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- DUSSART C., (1983), Comportement du consommateur et stratégie de Marketing, Montréal, Mc GRAW-HILL, 554 pages.

- KOTLER P, DUBOIS B, MANCEAU D, (2007), Marketing Management, 12^ème Edition, Nouveaux Horizons, 879 pages.

- LAVIDGE R. C. ET STEINER G. A., (1961), A model for predictive measurements of advertising effectiveness, Journal of marketing, N°25.

- LENDREVIE J., LINDON D., (2000), Mercator, théorie et pratique du Marketing, 6^ème Edition, Dalloz, 788 pages.

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- KAPLAN et NORTON, (1998), Tableau de bord prospectif, pilotage stratégique : les quatre axes de succès, Édition organisation, Paris, 478p.

2) RAPPORTS

- 2008 PIRACY STUDY, May 2009, SIXTH annual BSA GloBal SofTware - The Risks of Obtaining and Using Pirated Software, 2008, IDC

- Online software scram : A Threat To Your Security, 2008 BSA - Le Guide des licences Microsoft, 2008

3) WEBOGRAPHIE

http://fr.wikipedia.org

http://www.memoireonline.com

http://www.channelbp.com http://www.microsoft.com/France/acheter/logicieloriginal/default.mspx http://docsdocs.free.fr/spip.php?article70 http://www.anfh.asso.fr/fonctioncadre/cadre/goweb/Cadre GO Entretien.htm

ANNEXES

Annexe Numéro : 1

Rapport d'installation de logiciels - PC individuel

Données relatives au PC :

Nbre
d'installations

N° de version

Nom du logiciel et éditeur

Date de l'inventaire :
Service :
PC utilisé par :
Référence de l'employé :
Poste de l'employé :
N° de série du PC :

Installations logicielles :

Annexes Numéro 2

Rapport d'inventaire de toutes les installations logicielles

Nom du logiciel

Numéro de Version

Editeur

Installations totals

Annexe Numéro 5

[Nom de la ^sociétéjProcédure d'utiisation des logiciels

1. [Nom de la société] détient des copies sous licence de logiciels informatiques publiés par différents éditeurs. Les copies enregistrées et sous licence de ces logiciels ont été installées sur les ordinateurs de la société et les copies de sauvegarde autorisées ont

Annexe 6 :

Questionnaire Gestion de logiciels adressé aux employés

Nom de l'employé : Service :

Nom du responsable :