Conclusion
Le système ergonomique de la Salle de Tri et la
santé psychophysiologique des trieuses pose le problème principal
de l'organisation scientifique du travail de Taylor et son impact sur la
santé et l'épanouissement des trieuses. L'organisation
scientifique du travail de Taylor regroupe le travail en trois
catégories spécifiques notamment la spécialisation des
tâches, les gestes efficaces dans le travail, l'adaptation des outils de
travail. Nous retrouvons effectivement ces principaux éléments
à la salle de tri de la BEAC Douala. Pour Taylor, l'amélioration
de la productivité passe par ces trois choses la spécialisation
des tâches à la salle de tri se manifeste par le comptage et le
tri. La façon de tenir les billets est différente selon qu'on
fait un tri ou un comptage. Ce sont les gestes les plus efficaces. Le
l'adaptation des outils de travail à la salle de tri son
inadaptés et le système ergonomique de cette structure devrait
revoir la dotation du matériel adéquat.
Il n'existe pas de système ergonomique parfait au
monde. Toutes les entreprises, aussi prestigieuses soient-elles connaissent des
limites dans leur système. Tel est bien le cas de la BEAC,
multinationale africaine des pays de la sous région Afrique centrale,
qui rencontre des limites énormes dans son système ergonomique de
la salle de tri, au coeur du service de l'émission monétaire,
principal service de cette Banque.
Nous sommes conscients d'être resté très
limité dans le traitement de ce sujet. Mais notre statut de stagiaire
académique ne nous a pas donné beaucoup d'opportunités de
toucher réellement du doigt les véritables difficultés
rencontrées par les dames de la salle de tri. Cependant nous osons
croire que, notre travail, aussi modeste soit-il, contribuerait tôt ou
tard à redéfinir clairement le système ergonomique de la
salle de tri tout en améliorant les conditions de travail des trieuses
et leur santé psychophysiologique.
BIBLIOGRAPHIE
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