3. Les prix
ò Chambres de 1700 à 6000 dhs et suites
de 2500 à 5 000 dhs
Il s'agit des établissements « grand
luxe » qui valent le voyage, dotés d'une architecture
exceptionnelle, avec de grands patios fleuris et arborés, grande piscine
et hammam et Jacuzzi pour la plupart. Décoration très
soignée et très raffinée, objets rares et antiques,
mobiliers de grande classe. Peignoirs, babouches, linge, couvre lits. Salons et
salles à manger très spacieux, suites royales et chambres
luxueuses.
ò Chambres de 600 à 2 220 dhs et suites
de 9 00 à 3 000 dhs
Etablissements de « Grand Confort »,
dotés d'une architecture remarquable, des prestations et mobiliers
très raffinés, d'objets rares et antiques, air
conditionné, service de restauration de haut niveau....
ò Chambres de 400 à 1400 dhs et suites
de 900 à 1800 dhs
Etablissements « charme et traditions »
avec une décoration soignée et des prestations de qualité.
Ligne de maisons et confort personnel digne des attentes des touristes.
Possibilités de restauration sur place dans la majorité des
cas.
ò Chambres de 300 à 1100 dhs et suites
de 650 à 1650 dhs
Etablissements
« ambiance élégante »,
« sympathique », prestations à prix
modéré pour ces maisons traditionnelles ayant du cachet. Ambiance
conviviale, accueil sympathique et service sur place par du personnel
permanent.
ò chambres de 120 à 500
dhs :
Etablissements « bonnes adresses à petit
prix », idéal pour les petits budgets à la recherche
d'authenticité, maisons attrayantes dotées de chambres simples et
confortables, accueil chaleureux, espace de vie agréable.
4. La commercialisation
En général, la gestion du produit Riad est
confiée à des professionnels, soit des gérants ou des
sociétés qui les aménagent et se chargent de leur
administration et commercialisation à travers de nombreux
supports : brochures, panneaux publicitaires, annonces dans la presse
nationale et internationale, le bouche à oreilles, ou encore les sites
Web.
Grâce à ces derniers, les clients ont la
possibilité de visualiser le plan du Riad, ainsi que sa situation dans
la médina, sa capacité...Ils ont aussi la possibilité de
prendre connaissance des différentes prestations offertes, leur prix, et
même réserver directement.
On compte 4 catégories distinctes d'intervenants dans
le marché des Riads : les agences immobilières, les agences
de voyage et tours opérateurs, les particuliers ainsi que la
gérance libre. Chacun de ces intervenants essaie de développer
une stratégie particulière et différente par rapport aux
autres.
o Les agences
immobilières :
A l'origine du développement du produit Riad, elles
sont nombreuses à proposer des Riads et rivalisent
d'ingéniosité en proposant des produits aussi variés que
différents.
o Les agences de voyage et tours
opérateurs
L'agence de voyage constitue l'intermédiaire entre le
client et le propriétaire du riad. Elle agit de manière directe
en proposant l'offre par une politique publicitaire marquante.
Les tours opérateurs jouent également un
rôle primordial dans la commercialisation de cette structure
d'hébergement. Ils proposent des dizaines de riads parmi leurs produits
à des prix concurrentiels.
o Les particuliers
Ce sont des promoteurs qui investissent dans ces Riads et les
gèrent eux même, étant libres de choisir le mode de
commercialisation et de promotion qui convient à leur
établissement.
o La gérance libre
Ce sont des personnes chargées par les
propriétaires de gérer les Riads. Ce sont en
général des personnes ayant de l'expérience en
matière de gestion d'établissements touristiques.
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