La consultation des fournisseurs internationaux a
été achevée, l'importateur procède alors à
entamer l'étape qui suit à savoir la sélection du
fournisseur qui répond au mieux à ses besoins et ses
exigences.
Toutefois, la moindre négligence ou précipitation
peut engendrer des risques importants sur la vivacité du produit et voir
même de l'entreprise.
Nous présentons dans ce qui suit les risques qui
peuvent survenir en l'absence d'une procédure méthodique de la
sélection du fournisseur ainsi que les moyens à mettre en oeuvre
pour réussir cette étape.
1.2.1 L'appréciation des risques de
sélection des fournisseurs
Outre les risques précédemment définis au
moment de la consultation des fournisseurs étrangers, d'autres risques
pourront se présenter à savoir:
· le non respect du délai d'approvisionnement par le
fournisseur aura pour conséquences:
V' la constitution d'un stock de sécurité
important engendrant des frais financiers,
V' les livraisons de l'importateur ne seront plus
assurées à temps ce qui engendrera des pénalités de
retard et une perte de compétitivité sur le marché,
V' une perte de confiance dans le fonctionnement du
système opérationnel rapidement suivi de comportements
d'anticipation tels que la création de stock de sécurité
(augmentation des frais financiers), la surestimation des prévisions, ou
parfois l'injection de commandes fictives. Autant de comportements qui ont un
coût,
· le non respect du délai de mise en marché
sera l'origine d'une apparition de nouveaux produits sur le marché et
rendre le produit importé obsolète. En effet le
respect des délais de mise en marché,
c'est-à-dire obtenir une mise en marché en temps et en heure, a
une importance stratégique élevée car le succès du
nouveau produit en dépend. Or non seulement les sommes investies sont
très lourdes mais l'innovation est devenue une condition
nécessaire de survie pour les firmes;
· une mauvaise qualité du produit importé;
· l'absence de garantie technique et de services
après ventes;
· une mauvaise situation financière du fournisseur,
et impossibilité d'honorer aux engagements conclus;
· une capacité de production ne répond pas
aux besoins de l'importateur;
· une perturbation, voire interruption des
opérations courantes;
· les litiges avec le fournisseur étranger.
1.2.2 La gestion des risques de sélection des
fournisseurs
Pour éviter les risques ci-dessus indiqués,
l'importateur doit pouvoir se fier à des fournisseurs capables de
satisfaire pleinement et régulièrement ses besoins. Les
responsables des approvisionnements tentent par conséquent de trouver
des fournisseurs fiables. En général, ces responsables cherchent
continuellement de nouvelles sources d'approvisionnement bien que
l'avènement du concept de juste à temps ait
amené les entreprises à limiter le nombre de fournisseurs.
Il existe plusieurs critères de sélection des
fournisseurs étrangers. Il est impossible de déterminer une
priorité des uns par rapport aux autres. Chaque entreprise accorde ses
priorités en fonction du type du produit, ses capacités
financières, sa taille, son historique etc....
Toutefois, nous présentons les critères les plus
déterminants dans le choix du fournisseur.
1.2.2.1 La revue des accords
bilatéraux
Parmi les critères de sélection des
fournisseurs, une revue des accords bilatéraux entre la Tunisie et le
pays du fournisseur en matière de transport et ce pour
bénéficier d'une éventuelle exonération
douanière et fiscale.
1.2.2.2 L'examen des délais de
livraison
Les délais et programmes de livraison proposés
par les fournisseurs étrangers constituent un critère de choix
déterminant en raison de leur impact sur la politique de stockage de
l'importateur.
1.2.2.3 Le calcul du coût de revient
prévisionnel
L'identification du prix le plus compétitif amène
l'importateur à tenir compte, outre le prix facturé, de tous les
autres coûts annexes supportés.
L'estimation du coût de revient du produit
importé dépend largement du mode de livraison proposé par
le fournisseur étranger. Dés lors, un retraitement des offres
s'impose incluant notamment:
· les impositions douanières;
· les coûts liés à l'acheminement;
· et les frais liés aux conditions de paiement.
1.2.2.4 La valeur technique du produit
importé
La valeur technique du produit importé est un
élément essentiel lors du choix du fournisseur. En effet, selon
l'enquête de l'OPQIBI (Organisme de qualification de
l'ingénierie), les deux critères déterminants de
sélection d'une offre sont, pour les acheteurs, la valeur technique (69
% toujours, 22 % souvent) et le prix (68 % toujours, 24 %
souvent)38.
1.2.2.5 Le choix du fournisseur
étranger
La sélection des fournisseurs est l'une des plus
importantes décisions que doit prendre le responsable des achats.
L'évaluation de ceux-ci comporte trois aspects : un aspect
économique, un aspect technique et un aspect administratif. Ces trois
aspects doivent être évalués pour chaque fournisseur et
réalisés rigoureusement afin de s'assurer que le fournisseur
puisse remplir adéquatement les demandes qui lui sont faites.
38 L'OPQIBI a mené l'enquête en
collaboration notamment avec l'AACT (Association des acheteurs des
collectivités territoriales) et la CDAF. 734 acheteurs et prescripteurs
publics et privés ont ainsi été interrogés.
http://www.lettredesachats.fr/services/lda_web/derniere_heure/e-
L'ordre de experts comptables de Tunisie a proposé une
méthodologie pour une comparaison sélective des fournisseurs qui
est la suivante39:
· classer les critères retenus par ordre
d'importance en fonction des intérêts conjoncturels de
l'entreprise. Cette hiérarchisation des objectifs à atteindre
doit rester aussi confidentielle que possible pour éviter toute attitude
opportuniste du fournisseur;
· convenir d'un système de notation permettant de
qualifier l'évaluation des fournisseurs et de réduire au maximum
la part d'appréciation subjective;
· l'évaluation et la comparaison sélective
des offres en présence doivent toujours être conduite en
équipe. Laquelle équipe doit comporter au moins:
~ un acheteur professionnel responsable de l'achat,
~ un technicien capable de juger objectivement les
caractéristiques techniques de l'article proposé.
A cet effet, l'acheteur doit:
· être informé sur le juste prix
pratiqué sur les marchés national et extérieur; suivre
l'évolution du taux d'inflation dans les pays de ses fournisseurs, en
tenir compte pour faire les comparaisons de prix d'une année sur
l'autre, en ce cas apprécier les offres; en valeur courante et
constante.
· connaître exactement la signification et
l'interprétation donnée par le fournisseur, dans son pays
d'origine, aux "Incoterms" utilisés dans sa proposition,
· faire procéder scientifiquement aux essais et
analyses des échantillons envoyés,
· accorder aux risques et aléas d'un
marché un coefficient de survenance propre à l'environnement de
l'origine. Par exemple, la fréquence des grèves dans tel pays est
une cause courante de livraison tardive.
En résumé, l'évaluation et la comparaison
sélective des offres doivent permettre d'aboutir aux résultats
suivants:
39 L'ordre des experts comptables de Tunisie, Le manuel de
l'exportateur tunisien,Tunis, juillet 1998, page 473-474