Conclusion
Les TIC peuvent être perçues comme un nouveau
cadre qui favorise la coordination des services et la mutualisation des
informations à différents niveaux hiérarchiques, ainsi que
l'accès élargi à la connaissance et à la formation.
Le développement des technologies de l'information et de la
communication (TIC) dans les organisations s'appuie sur la valorisation des
compétences techniques (connaissances et maîtrise des outils
informatique, gestion de bases de données, administration des
réseaux, etc.) mais aussi celle des compétences
organisationnelles et humaines.
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