E. QUESTIONNAIRE
I.CONSIGNES :
· Ce questionnaire a été
rédigé pour déterminer l'impact de surcharge du travail
infirmier sur la qualité et la rentabilité des soins.
· Les réponses sont confidentielles.
· Ne mentionnez pas votre nom.
· Veuillez répondre lisiblement et
précisément sans ratures.
· Cochez à l'aide d'un X dans la case
correspondante.
II : IDENTIFICATION
1. AGE :
20-25ans :
26-35 ans :
36-45ans :
46 et plus :
2. SEXE :
Masculin :
Féminin
3. Niveau d'étude :
Infirmier A0 :
Infirmier A1 :
Infirmier A2 :
4. Responsabilité dans le service :
-Infirmier responsable :
-Infirmier subordonné:
5. Etat civil :
-célibataire :
-Marié(é) :
-Divorcé(é)
-Veuf (ve) :
-Séparé(e) :
6. Depuis combien d'années
êtes-vous en travail infirmier ?
1-5ans
6-10ans
11-15ans
16ans et plus
7. Depuis combien de temps travaillez-vous en
médecine interne au CHUK ?
1 mois-5ans
6-10 ans
10 ans et plus
8. Travaillez-vous de jour et nuit ?
Spécifiez si exclusivement ou alternativement.
Nuit
Jour
III : QUESTIONS EN RAPPORT AVEC LE SUJET
D'ETUDE
1. Comment définissez-vous la surcharge de travail dans
votre service ?
..........................................
2. Etes-vous surchargé dans votre
service ?
Oui
Non
3. Si oui quels sont les facteurs de surcharge de travail dans
votre service ?
-Malades nombreux comparativement au personnel
infirmier
-Journées plus chargées que nuits
-Nuits plus chargées que journées
-Répartition inéquitable des tâches
Autres (précisez) :
........................................................4.
Trouvez-vous des difficultés dans l'organisation de l'infirmier
lui-même dans son travail ?
Oui
Non
Si oui quels sont les facteurs en cause :
.........
5. Le ratio infirmier(ère)/malade vous oblige d'aller
au delà de vos capacités ?
Oui
Non
6. Remarquez-vous que la surcharge de travail a des
conséquences négatives sur la performance de l'infirmier dans son
travail et sur sa santé ?
OUI
NON
Si oui, lesquelles ?
............
7. Remarquez-vous que le surcroît de travail a des
répercussions néfastes sur la santé et la
sécurité des patients ?
Oui
Non
Si oui lesquelles ?
...................................................
8. Comment appréciez-vous la collaboration de votre
équipe au cours du travail ?
-Excellent
-Très bon
-Bon
-Assez bon
-Médiocre
9. Quels moyens utilisez-vous en équipe pour
gérer le surcroît de travail dans votre service ?
.........
10. Etes-vous satisfait(e) de la qualité des soins que
vous dispensez dans les conditions de surcharge ?
Oui
Non
11. Que pouvez-vous suggérer en vue d'améliorer
la qualité des soins dans votre service ?
...............
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