1.3.3. Surveillance et continuité des soins
Les soins infirmiers doivent être l'objet d'une
surveillance constante . Au sein d'une équipe l'infirmier chef
délègue les tâches de soins aux autres membres de
l'équipe mais continue à évaluer l'efficacité des
soins administrés en fonction des besoins du patient. Dans certains
hôpitaux qui ont bien évolué et qui ont adopté les
soins de santé primaires, 3 ou 4 patients peuvent être pris en
charge par un infirmier pendant leur séjour à l'hôpital en
ce qui concerne les S.I ; ceci facilite les échanges entre l'infirmier
et le patient ainsi que les soins . L'infirmier peut travailler avec plus
d'autonomie et se sentir plus responsable des soins de son patient et lui
fournir une bonne satisfaction. (Kozier et Erbs,1982) .
Même en l'absence de l'infirmier, le patient a besoin des soins , il
faut que les S.I soient continus et ne s'interrompent en aucun cas pendant tout
le séjour du patient à l'hôpital sur toute les
périodes . C'est pourquoi l'infirmier devra faire la planification avec
une attention pour permettre à chaque membre de l'équipe de
savoir à tout moment ce qu'il doit faire , comment , quand et à
qui le faire .Il faut que le plan de soins soit accessible à tout le
personnel infirmier oeuvrant dans l'unité de soins et à chaque
période.
1.3.4. La qualité des soins infirmiers
Les hôpitaux sont tout d'abord au service de la
population , l'enjeu de la qualité à l'hôpital s'oriente en
terme de résultats , autour de deux axes ; l'efficacité et
l'efficience , ces deux dimensions sont complémentaires et
répondent à une finalité commune : La satisfaction d'un
patient qui peut accéder aux services qu'il est en droit d'attendre de
l'hôpital et qui est le bénéficiaire d'une prestation de
soins dont il a personnellement besoin. (A.Jacquerye,1999)
1.3.5. Les devoirs de l'infirmier dans la prise en charge
des patients hospitalisés (PEC)
L'infirmier pour apporter une satisfaction dans les
différents besoins du malade , il est obligé d'accomplir toutes
ses tâches comme il faut.
Pour l'infirmier , il existe plusieurs types de devoirs
auxquels il est obligé de répondre. Mais nous allons nous
limiter à trois types qui sont :
Les devoirs envers les malades
Les devoirs envers sa profession
Les devoirs envers la famille du malade
1.3.5.1 Les devoirs de l'infirmier envers le
patient
Dans l'exercice de la profession, l'infirmier doit tenir
compte de ses limites, de ses aptitudes , de sa connaissance, ainsi que des
moyens dont il dispose pour répondre aux besoins du patient et lui
apporter ainsi une satisfaction.
Il doit donc :
Ø Traiter le malade avec courtoisie, sympathie et
bonté,
Ø Administrer scrupuleusement des soins , des
médicaments et régimes prescrits par le médecin
Ø Lui donner le confort physique et moral
Ø Ne pas montrer l'impatience (mauvaise humeur)
Ø Etablir une relation de confiance entre lui et son
malade
Ø Etre sincère vis à vis du malade
Ø Respecter les convictions religieuses du malade
Ø S'abstenir des affaires privées du malade
Ø Prévenir le malade du coût approximatif
des services qui lui sont rendus. (Tchibangu,2001)
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