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Evaluation de la prise en charge infirmière des patients hospitalisés au cours de la garde de nuit, cas de l'hopital Ruhengeri, mars 2004

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par Athanase MUNYANEZA
Kigali Health Institute, Rwanda - Advanced diploma in general nursing 2004
  

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BIBLIOGRAPHIE

1. Les ouvrages généraux

1.A. Jacquerye, La qualité des soins infirmiers , Edition. Maloine,1999.

2.André Doramat, Jacques Bourneuf, Petit Larousse de médecine Tome2, Paris, Edition complète, 1982.

3.Aubert L., Eccli Réné,Grujazzac, Nouveau cahier de l'infirmière, Paris, Edition Masoon, 1995.

4.Bodaouaille M . Luise, L'évaluation des soins infirmiers aux malades hospitalisés, Revue hospitalière de France N 312, Juin/ Juillet 1978.

5.Bregetzer, un plan d'action pour l'amélioration de la qualité des soins, Revue de l'infirmier N 8, Octobre 1980.

6.Catherne Mordacq, Pourquoi les infirmiers ? Paris , Edition du Centurion,1972.

7.Deperetti A. Liberté et relation , Edition EPI, Paris, 1977.

8.Fabry J, La qualité des soins est-elle mesurable ?, cahiers médicaux Tome 3, N 33, 34, Mai ,1978

9. Kozier et Erb, Soins infirmiers , approche globale, du Renouveau

Pédagogique, UNC Montréal, 1982.

10.L'oubert,Réné, Eccli, Clotilde G, Nouveau cahier de l'infirmier, Legislation , Ethique et Déontologie, Responsabilité et organisation du travail, Edition ,Masson, Paris, 1995.

11.Lynette, soins infirmiers en milieu tropical, volume 1, Génève ,SE,1992.

12. M.E Doenges, MF. Moorhouse, J.T. Burly, Application de la démarche

et des diagnostics des infirmiers, Edition , Maloine, 1995.

13.Meillière D, Le contrôle de la qualité des soins dans les hôpitaux du

nord amercains, une solution pour les hôpitaux français symbiose n 10,

Novembre ,1979.

14.OMS, L'évaluation des soins infirmiers aux malades hospitalisés,

Gestion hospitalière, Août/ Septembre, 1978.

15.Patricia A. Peter, Anne G. Perry, Soins infirmiers , théorie et pratique,

Edition, Ottawa, Canada, 1990.

16.R. Magnon et G. Dechacot, Dictionnaire des soins, ouvrage collectif,

AMIEC, 1995.

17. www.conseil nationalmédecin.fr/CNOM

II. Notes de cours.

19. Banamwana Robert, Cours d'initiation à la recherche , Département des sciences infirmières, KHI, 2003.

20. Tchibangu Simon, cours de techniques générales des soins infirmiers,

KHI, 2001.

III. Mémoires

21. Balinda Jean Paul , Etude de la distribution du personnel infirmier et du

degré de dépendance des patients au service de Médecine interne de

l'hôpital de KILINDA, Gitwe, Juillet,2002.

22. Naruhogozi Chouette, Evaluation du niveau de satisfaction des patients

hospitalisés au CHU/CHK sur leur prise en charge infirmière,

Juin ,2002.

ANNEXES

Questionnaire réservé au personnel infirmier.

1 Identification.

- Sexe : Féminin

Masculin

-Age : ans

-Niveau d'études : A1

A2

A3

Auxiliaire de santé

- Service :

2.complétez :

Expérience en année de travail comme infirmier(ère) 0-5 ans

5-10 ans

Plus de 10 ans

3. Estimez-vous que le système de communication entre infirmière de garde et le médecin de garde est satisfaisant ?

-Non

-Oui

4.Quelles sont les systèmes de communication que vous utilisez entre l'infirmier de garde et le médecin de garde ?

-Téléphone

-Ambulance

-Déplacement à pied

-Autres à préciser ----------------------------

5. Si vous appelez le médecin en urgence, la réponse vous parvient en combien de temps ?

<15 minutes

De 15 à 30 minutes

De plus de 30 à 45 minutes

De plus de 45 à 60minutes

Plus de 60 minutes

6.Est ce que le médecin se présente lui même à chaque appel ?

-Toujours

-Souvent

-Quelque fois

-Jamais

7. Comment appréciez-vous l'accueil du malade au cours de la garde de nuit ?

- Très bon

- Bon

- Assez bon

- Mauvais

8. Si l'accueil n'est pas favorable , quelles sont les causes ?

- Insuffisance du personnel infirmier

- Manque de temps

- Négligences

- Autres à préciser .........................

9. Quelles sont les techniques utilisés pour assurer la bonne démarche des soins infirmiers au cours de la garde de nuit ?

- Un plan de soins

- Surveillance des patients

- Donner tous les soins dans le temps prévu

- Autres à préciser ..............................

10. L'utilisation d'un plan de soins au cours de la garde de nuit peut seul satisfaire les soins du patient ?

- Oui

- Non

11. Quel est l'avantage de l'utilisation d'un plan de soins ?

......................................

......................................

12. Vous vous disponibilisez pour dialoguer avec les patients pendant que vous assurez la garde de nuit ?

- Très souvent

- Souvent

- Jamais

13. Les soins que nécessitent les patients au cours de la garde de nuit sont-

ils donnés à temps ?

- Oui

- Non

14. Si le soin vous parvient difficile, quelle votre comportement à ce soin ?

- Abandonner le soin

-Reporter le soin

-Demander l'aide immédiat à l'autre membre soignant

15. Est ce-que l'infirmier participe à la planification des gardes ?

-Oui

-Non

16. Quelles difficultés éprouvez -vous pendant les gardes de nuit ?

Difficultés

Oui

Non

Motivation financière insuffisante pour garde

 
 

Travailler les heures non habituels

 
 

Durée très longue des gardes de nuit

 
 

Surcharge de travail

 
 

Autres à préciser .......................................... .................................................. ..........................................................................................

17.Quelle activité exercez-vous au cours des récupérations des gardes de nuit ?

La journée, avant d'aller à la garde :

- Le repos

- Travail de manage (cuisine, lessive etc.)

- Visite/voyage

- Autre à préciser ------------------

La journée, après la garde :

- Le repos

- Travail de manage (cuisine ;lessive etc.)

- Visite/voyage

- Autres à préciser ------------------

18. Vous arrive-t-il de vous reposer pendant que vous assurez la garde de nuit ?

Oui

Non

Si Oui, comment assurez-vous la continuité des soins ?

Les soins sont continués par un collègue infirmier

Les soins sont confiés au garde malade

Autres à préciser ---------------------------

Questionnaire destiné aux patients.

1. Identification : - Sexe : Masculin

Féminin

-Age :

-Service :

2. Comment appréciez vous la qualité des soins qu'on vous donnés pendant la garde de nuit ?

- Meilleure que la journée

- Même que la journée

- Insuffisant par rapport à ceux de la journée

3. Si vous étés entrés dans l'hôpital pendant la nuit , comment a été l'accueil ?

- très bon

- Bon

- Pas bon

- Médiocre

4. Comment appréciez-vous la relation malade infirmier pendant la garde de nuit ?

- Adéquate

- Inadéquate

5. Les soins que vous nécessités au cours de la garde de nuit sont-ils donnés dans le temps prévu ?

- Oui

- Non

6. Si ces soins ne sont pas donnés à temps ,quelle en est la cause ?

- Négligence des infirmiers

- Insuffisance du personnel infirmier

- Insuffisance du matériel

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