La communication numérique et l'entrepreneuriat jeune au Cameroun

4-1-1-3- LinkedIn

LinkedIn est un réseau social professionnel qui permet aux utilisateurs de se connecter avec des collègues, des employeurs potentiels et des professionnels du même secteur. Les utilisateurs peuvent créer un profil professionnel, ajouter des compétences et de l'expérience, et se connecter avec d'autres professionnels pour échanger des idées et des opportunités. LinkedIn est également utilisé par les entreprises pour recruter de nouveaux employés et pour partager des nouvelles et des informations sur leur entreprise. C'est une plateforme destinée à tous ceux qui cherchent à faire évoluer leur carrière. Cela peut inclure des personnes de divers horizons professionnels, tels que des dirigeants de petites entreprises, des étudiants et des personnes en recherche de poste. Les membres peuvent profiter de LinkedIn pour puiser dans un réseau de professionnels, d'entreprises et de groupes dans leur secteur et au-delà.LinkedIn a pour mission d'aider les utilisateurs à se construire un réseau professionnel^102(*) en ligne. Son but est de faciliter la mise en relation et les contacts professionnels entre les membres.Auparavant plutôt utilisé par les personnes à la recherche d'un emploi et par les recruteurs, LinkedIn propose aujourd'hui de nombreuses fonctions dédiées à la communication digitale et au développement commercial.

A ce titre, il est devenu un puissant outil d'inbound marketing^103(*). Plus qu'un réseau social qui valorise l'individu, LinkedIn permet aux entreprises de se faire connaître et de valoriser leur image grâce à de nombreuses fonctionnalités.Par la diffusion de posts et d'articles de qualité en lien avec leur activité ou les intérêts des membres de leur réseau, les membres gagnent en visibilité et peuvent ainsi faire connaître leurs contenus auprès d'une population de clients, de candidats ou de partenaires potentiels. Aujourd'hui, ce réseau offre des services uniques le site Numacom^104(*) donne les raisons pour lesquelles il faut l'utiliser :

· LinkedIn permet de se constituer un réseau rapidement

En tant qu'entrepreneur ou dirigeant d'entreprise vous vous devez de vous constituer un réseau professionnel qui vous aidera à trouver des clients, développer votre chiffre d'affaires et recruter de nouveaux salariés. LinkedIn vous aide à vous constituer rapidement un réseau de membres en lien avec votre activité. L'algorithme présente votre profil à d'autres personnes travaillant dans le même secteur d'activité, le même groupe, ayant des contacts en commun ou occupant la même fonction que vous.

Le réseau social facilite également les interactions entre membres grâce à la mise en place de groupes sur LinkedIn. En étant actif sur le réseau, c'est-à-dire en postant régulièrement des contenus, vous apparaissez dans le fil d'actualité des membres de votre réseau. Ceux-ci peuvent commenter, liker et partager vos publications auprès de leur propre réseau.

Vos messages acquièrent une portée plus importante auprès d'une audience ciblée, car provenant d'un membre ayant les mêmes centres d'intérêt que vous.

· LinkedIn est un excellent outil de veille

Qu'elle soit informationnelle ou concurrentielle, il est indispensable d'effectuer une veille pour se tenir informé des dernières tendances au sein de notre secteur.

La veille informationnelle permet d'être tenu informé des dernières publications des personnes influentes dans votre domaine d'activité. La veille concurrentielle, elle, permet de se tenir informé sur les nouveaux services ou les actions de communication mis en place par vos concurrents.

Photo 6: Les Hashtag sur LinkedIn

source: Numacom.fr

En étant sur LinkedIn, vous avez une vue globale de ce qui se passe dans votre secteur. Cela vous permet de diminuer votre temps de veille sur les autres réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter, moins intéressants pour le business B2B.

· Faciliter la prospection commerciale grâce à LinkedIn

Grâce à LinkedIn, vous pouvez entrer en contact avec des décideurs d'entreprise qui ont besoin de services ou de produits tels que ceux que vous vendez.

Il existe 3 façons d'attirer l'attention de prospects sur LinkedIn :

v Publier régulièrement : En publiant régulièrement des informations intéressantes concernant votre métier, votre entreprise ou votre activité, vous gagnez en visibilité auprès des membres. Pensez aussi à publier des avis clients qui feront office de preuve sociale pour votre entreprise et qui témoigneront de la qualité de vos services. Enfin, rédigez quelques posts qui mettent en avant le travail de vos collaborateurs, généralement, ça fonctionne plutôt bien et ça génère pas mal d'interactions auprès de vos relations professionnelles.

v Intégrer ou créer des groupes : La plateforme compte de nombreux groupes. Ils ont le mérite de rassembler des personnes passionnées par le même sujet. Vous pouvez également créer votre propre groupe. En tant qu'administrateur d'un groupe LinkedIn, vous décidez des règles à suivre par la communauté. Attention toutefois, si la création d'un groupe atteste de votre statut d'expert, il est indispensable de gérer votre groupe de manière professionnelle.

v Créer des publicités sur LinkedIn : Les publicités LinkedIn ou LinkedIn Ads ^105(*)vous permettent de mettre vos contenus en avant et de toucher une audience ciblée plus importante. Vous avez aussi la possibilité de diffuser des publicités directement dans la messagerie d'autres membres, ce sont les Messages Ads.

· Apporter de la visibilité à vos contenus

Si un entrepreneur investi dans une stratégie de contenu, il est possible de partager ses articles de blog, ses vidéos ou leads magnets sur son compte ou la page de son entreprise.Partager ses contenus auprès de son réseau professionnel va l'aider à acquérir plus de trafic sur son site web, plus d'abonnés à sa newsletter, plus de vues sur sa chaîne YouTube.

* ¹⁰² Numacom (2021) : « Tout savoir sur linkedIn » mise à jour le 14 mars 2023 [en ligne]. https://www.numacom.fr/ [consulté le 13 avril 2023]

* ¹⁰³ Selon Hubspot.fr, l'inbound marketing est une méthodologie qui consiste à attirer des clients en créant du contenu utile et des expériences personnalisées. Si l'outbound marketing et le contenu qui y est associé sontsouvent perçus comme intrusifs en raison de leur manque de pertinence, l'inbound marketing noue des relations utiles et résout les problèmes rencontrés par l'audience ciblée.

* ¹⁰⁴ Numacom (2021) : « Tout savoir sur linkedIn » mise à jour le 14 mars 2023 [en ligne]. https://www.numacom.fr/ [consulté le 13 avril 2023]

* ¹⁰⁵ Outil publicitaire du réseau LinkedIn