La communication numérique et l'entrepreneuriat jeune au Cameroun

4-1-1- Les Réseaux sociaux

Un réseau social est un site qui propose de créer un réseau relationnel (un maillage, en quelque sorte) autour de vous, fondé sur un lien spécifique existant entre vous et le reste du monde (Salmandjee.Y, Degranges.P ,2017)^97(*). L'expression « réseau social » est employée la première fois en 1954^98(*) par le sociologue australien John Arundel Barnes^99(*) pour caractériser l'ensemble des relations entre les différentes personnes d'un groupe (familial, amical ou professionnel). Les réseaux sociaux sont des applications basées sur les technologies du Web qui offrent un service de mise en relation d'internautes reliés entre eux par des liens amicaux ou professionnels pour développer des communautés d'intérêts et qui favorise l'interaction sociale, la création et le partage d'informations.

Avec l'évolution de la technologie, les réseaux sociaux ne cessent de se multiplier et chacun ayant ses propres spécificités. Ces réseaux sont fortementsollicités par les entrepreneurs qui souhaitent développer leurs activités et acquérir une notoriété à l'échelle nationale et international. Les réseaux sociaux facilitent les relations sociales. Les distances géographiques ne sont plus un frein et les échanges sont immédiats. De plus, ils permettent de créer de très grands groupes ce qui est difficile dans des relations sociales non virtuelles. C'est pourquoi le nombre de liens séparant deux individus a diminuéì grâce aux réseaux sociaux.

La plupart des réseaux sociaux ont des utilisations similaires, mais elles ont également des nuances uniques en fonction de leur public et de leur fonctionnalité. En général, les réseaux sociaux sont utilisés pour se connecter avec d'autres personnes, partager des informations et des expériences, et découvrir de nouveaux contenus. Les entreprises peuvent également les utiliser pour promouvoir leurs produits et services, atteindre de nouveaux clients et établir des relations avec leur public cible.

Les réseaux sociaux sont également utilisés pour la publicité. Les entreprises peuvent cibler des publicités en fonction des données démographiques et des intérêts des utilisateurs, ce qui leur permet de toucher les consommateurs qui sont les plus susceptibles d'être intéressés par leurs produits ou services. Les réseaux sociaux peuvent également être utilisés pour le service client, en permettant aux entreprises de répondre rapidement aux questions et aux préoccupations des clients.

On distingue plusieurs réseaux sociaux et chacun a sa spécificité.

* ⁹⁷Salmandjee.Y, Degranges.P (2017) , Les réseaux sociaux pour les nuls , Éditions First, Paris, p .445

* ⁹⁸Barnes. J (1954). "Class and Committees in a Norwegian Island Parish." Human Relations, (7): p39-58

* ⁹⁹Barnes. J est connu pour être le premier à utiliser le concept de réseaux sociaux dans un contexte scientifique en 1954. L'étude est le résultat de deux ans de travail de terrain à Bremnes (Bømlo, Norvège). Le texte est traduit en français en 2013 par un collectif d'une vingtaine de personnes réunies sous le pseudonyme de Jean Grange : « Classes sociales et réseaux dans une île de Norvège » ² et publié en accès libre par la revue Réseaux.