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Apport du réseau social facebook dans le marketing. Cas de Vodacom Congo.


par Cédric LIMOKE
UNIKIN  - Graduat  2019
  

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BIBLIOGRAPHIE

I. Ouvrages

1. ALBAN M. et DELCROIX E., Facebook, on s'y retrouve ! , Paris, Pearson édition, 2008.

2. BON, J et CONDELASALAZAR, M, « Gestion de l'interface client et marketing du service public » dans Revue Française du marketing, n°17, 1999.

3. DRUCKER, PF, Marketing in turbulent times, New York, Haper Row, 1980.

4. J. LOHISSE, Dans la communication : la transmission à la relation, De Boeck Université, Bruxelles, 2009.

5. KOTLER. P et DUBOIS.B, Marketing management, 6ème éd, Paris, Publi-Union, 1989.

6. LAMBIN, J.J, Le marketing stratégique, 2ème éd, Montréal, MACGRAW-HILL, 1989.

7. LENREVIE. J, INDON. D et « al », Théorie et pratique du marketing, éd Paris, Dalloz, 2002.

8. LEVITT .T, L'esprit marketing, Paris, organisation, 1972.

9. LINDON, D, Marketing politique, Paris, Dalloz, 1986.

10. MCLUHAN, M., La galaxie Gutenberg (traduit de l'édition originale anglaise), Montréal, éd. Hunt bise/hmh, 1967.

11. MUCCHIELLI, A., Théorie systémique: principes et applications, Armand colin, Paris, 1999.

12. PINTO R. et GRAWITZ M., Méthodes de sciences sociales, Tome 2, éd. Dalloz, Paris, 1971.

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II. Notes des cours

1. LINO PUNGI, Notes de cours des théories de la communication, G3 SIC, FLSH, Unikin, 2014-2015, inédit.

2. LAMBIN, J.J., cité par ILASHI UNSHENGWO, cours de marketing, G3 Faseg, UPC, 2008, p.62.

III. Webographie

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2. http://www.e-enfance.org/ enfant internet. Php? Page=4&article=118, consulté en juillet 2019

3. DYSON E., Éditrice de la news letter release cité par phillipe tortoling, Enjeux et perspectives des réseaux sociaux, mémoire online, 2006, institut supérieur de commerce de Paris.

4. LEFEBVRE A. online, www.6ergies.com/ consulté en juillet 2019.

5. Mazzoni, E. Du simple tracement des interractions à l'évolutions des rôles et des fonctions des membres d'une communauté en réseau: une proposition derivée de l'analyse des réseaux sociaux, ISDM-information sciences for decision marketing, 2006, pdf.

6. KAGAMA, L'appropriation de TIC e de développement (consulté le 20 mai 2019)

7. http:// fr.wikipedia.org/wiki/Facebook, consulté en juillet 2019.

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld